Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Blancovinkje.jpg

Культура « галочки» или в американском английском « культура флажков» описывается как бюрократическое и внешнее навязывание профессиональных условий труда, которое можно найти во многих организациях по всему миру. [1] Еще один родственный термин - культура перформативности . [2]

Происхождение [ править ]

По словам Дэвида Бойла , культура «галочки» возникла с введением целей и ключевых показателей эффективности в корпоративное управление и официальную бюрократию ; это привело к чрезмерному сосредоточению внимания на правилах и положениях, а не на проблемах и людях. [3] Для Бойда культура галочки связана с бесчеловечным принятием решений в организационной среде, что проявляется , среди прочего, в росте управленческого консультирования , повсеместном мониторинге сотрудников и политике идентичности . [1]

Культура «галочки» изучается как фактор, способствующий в ряде областей, таких как образование , уголовное правосудие , менеджмент и медицина . [4] [5] [6]

Поля [ править ]

В социальной работе культура «галочки» означает, что слишком много внимания уделяется следованию правилам вместо реальной помощи детям. [7]

В системе уголовного правосудия США некоторые показатели эффективности, по-видимому, имеют большее влияние на результаты, чем другие, и цели полиции привели к криминализации большего числа детей, в то время как цели по сокращению числа молодых людей, содержащихся под стражей, остаются невыполненными. [8] В Англии сотрудники службы пробации, как сообщается, тратят 75% своего времени на бюрократизм, а культура «галочки» обвиняется в росте бюрократии. [9] Считается, что в Европе профилактика преступности сместилась с сокращения возможностей для отмывания денег к акценту на демонстрации соответствия системам и процедурам (культура отметки) в надежде, что они предотвратят отмывание денег. [10]

Культура отметки в медицине рассматривается как система, все больше ориентированная на медицинских техников, а не на профессионалов. [11] В Шотландии, исследование показало, что клинический аудит воспринимается практикующими врачами как трудоемкий и управляемый менеджментом мероприятие без связанных профессиональных вознаграждений. [12] Например, в одной из больниц в Англии проводилось расследование в связи со смертью молодой женщины, за которой наблюдали сотрудники больницы, и в смерти женщины частично обвиняли культуру галочки. [13] [14]

Критика [ править ]

Даррен Маккаб, профессор организационных исследований в Ланкастерском университете , писал, что «переход к культуре« галочки »был особым источником цинизма, потому что он создал страну теней, где вещи не такие, какими они кажутся или как они измеряются и представляются. . " [15] Другие комментаторы также критиковали «галочку» на рабочем месте и за его пределами. [16] [17] [18] [19]

В 2015 году Тереза ​​Мэй заявила, что хочет положить конец культуре полицейской деятельности в Англии. [20] Daily Express обвинил культуру помечаемой для неловких инцидентов в английской медико-санитарной помощи. [21]

В Англии, чтобы сократить формальные проверки школ, количество официальных проверок на местах было значительно сокращено, и больше внимания уделялось профессиональному суждению. [22]

См. Также [ править ]

  • Флажок
  • Организационная культура

Ссылки [ править ]

  1. ^ а б Стивен Пул. Tickbox от Дэвида Бойла обзор - мышление внутри коробки: от колл-центров до управленческих консультаций и правительств процесс принятия решений дегуманизируется. Мы должны противостоять культуре целей , The Guardian, 16 января 2020 г.
  2. Перейти ↑ Ball, SJ (2003). Душа учителя и ужасы перформативности, Journal of Education Policy , 18 (2), 215-228.
  3. ^ Бойл, Дэвид. Поле для галочки . Little, Brown Book Group Limited, 2020 г.
  4. ^ Маршалл, Бетан. "Кризис эффективности?" Обзор образования 20, вып. 1 (2007).
  5. ^ Болл, Стивен Дж (2003). «Душа учителя и ужасы перформативности». Журнал образовательной политики . 18 (2): 215–228. DOI : 10.1080 / 0268093022000043065 .
  6. ^ Андре Спайсер. Ошеломлен: как организации олицетворяют коллективную глупость, а сотрудники вознаграждаются за то, что проверяют свои мозги у дверей офиса , Эон , 27 сентября 2016 г.
  7. ^ « Культуре « галочки »для социальных работников нужно положить конец» . 10 мая 2011г.
  8. ^ Бейтман, Тим. «« Практика противодействия »: выявление санкций и криминализация детей: Тим Бейтман описывает, как нападения полиции привели к криминализации большего числа детей, и развеивает миф о волне преступности среди девочек». Вопросы уголовного правосудия 73, no. 1 (2008): 2-4.
  9. ^ Трэвис, Алан; редактор отдела внутренних дел (26 июля 2011 г.). «Офицеры службы пробации проводят 75% времени, не имея дела с правонарушителями, сообщает The Guardian».CS1 maint: дополнительный текст: список авторов ( ссылка )
  10. ^ Харви, Джеки. «Контроль над денежными потоками или удовлетворение требований регулирующих органов». Экономика организованной преступности (2005): 43-64.
  11. Перейти ↑ Gannon, Craig (2005). "Ведущий врач, пожалуйста, встаньте?" . BMJ (под ред. Клинических исследований) . 330 (7493): 737. DOI : 10.1136 / bmj.330.7493.737 . PMC 555652 . 
  12. ^ Боуи, Пол; Брэдли, Николас А .; Рашмер, Розмари (2012). «Клинический аудит и повышение качества - время переосмыслить?». Журнал оценки в клинической практике . 18 (1): 42–48. DOI : 10.1111 / j.1365-2753.2010.01523.x . PMID 21087366 . 
  13. ^ «Больничная культура отметки поспособствовала смерти девушки, 18» .
  14. ^ Клеланд, Дженнифер; Рив, Джоанна; Розенталь, Джо; Джонстон, Питер (2014). «Противодействие культуре галочки: переориентация медицинского образования и обучения» . Британский журнал общей практики . 64 (625): 422–423. DOI : 10.3399 / bjgp14X681169 . ISSN 0960-1643 . PMC 4111334 . PMID 25071054 .   
  15. ^ Маккейб, Даррен. Управление изменениями: стратегия, сила и сопротивление , Routledge, 2020. ISBN 9780367140656 
  16. ^ Установите флажок Подход к управлению может быть опасным
  17. ^ Отметка квадратов вредна для корпоративного управления.
  18. ^ «Вы работаете в культуре флажков? | Коучинг PMC» . web.archive.org . 2013-05-25 . Проверено 2 марта 2021 .
  19. ^ Николь Ананд. «Флажок разнообразия» должен быть оставлен позади для достижения успеха DEI , Стэнфордский обзор социальных инноваций , 21 мая 2019 г.
  20. ↑ Мэй говорит полицейским: «Перестаньте плакать, волк»: Тереза ​​Мэй говорит полицейским прекратить «запугивание» из-за порезов и обещает положить конец «галочкам».
  21. ^ Ник Феррари. Дело Аши Кинг показывает, что культура галочки разрушает нашу страну , Daily Express, 7 сентября 2014 г.
  22. ↑ Бакстер, Жаклин и Джон Кларк. «Прощай, инспектор галочки? Офстед и меняющийся режим школьной инспекции в Англии». Оксфордский обзор образования 39, вып. 5 (2013): 702-718.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Бойл, Дэвид. Поле для галочки . Little, Brown Book Group Limited, 2020. ISBN 9781408711873 

Внешние ссылки [ править ]

  • Улучшение обучения тому, как учиться: классы, школы и сети