Недобросовестная деловая практика включает мошенничество , введение в заблуждение , а также репрессивные или недобросовестные действия или действия со стороны бизнеса , часто в отношении потребителей , и запрещены законом во многих странах. Например, в Европейском союзе каждое государство-член должно регулировать недобросовестную деловую практику в соответствии с Директивой о недобросовестной коммерческой практике с учетом переходных периодов. Недобросовестная деловая практика может возникать во многих областях, в том числе:
- Аренда имеет значение
- Вопросы, связанные с рекламой и продажей товаров и услуг потребителям
- Вопросы по страховым случаям и их урегулированию
- Взыскание долга в случае дефолта
Помимо предоставления компенсации за убытки , законы могут также предусматривать присуждение штрафных убытков, а также оплату судебных издержек истца.
В общем праве , физические лица не имеют права на оплату услуг адвокатов или штрафные убытки за противоправные действия , совершенные предприятиями в большинстве штатов. Чаще всего законы, запрещающие недобросовестную деловую практику, требуют, чтобы потребители отправляли бизнесу письмо с требованием до подачи иска. Если компания не может сделать разумное предложение урегулирования в течение определенного периода времени и впоследствии будет признана виновной в суде, она может нести ответственность за штрафные убытки и разумные гонорары адвоката потерпевшей стороны в соответствии со многими законами. В некоторых случаях статуты предусматривают, что истцы, выигравшие дело, могут взыскать двойную или тройную сумму фактических убытков с ответчиков, не осуществивших урегулирование спора.
Когда законодательные акты, запрещающие несправедливые и вводящие в заблуждение методы ведения бизнеса, предусматривают присуждение штрафных убытков и гонораров адвокатам потерпевшим, они являются мощным стимулом для предприятий урегулировать претензию в процессе урегулирования, а не рисковать более дорогостоящим судебным решением.