Виртуальная выставка (или выставка виртуальная ) представляет собой тип виртуального события запуска в онлайновой среде, которая размещается на сайт в течение ограниченного периода времени. Его можно рассматривать онлайн эквивалент традиционной торговой выставке или выставке, но участники и посетители соединяются друг с другом в Интернете, а не в лицо.
Доступ к виртуальным выставкам можно получить где угодно, поскольку они не ограничены своим географическим положением, поэтому все, что нужно для посещения, - это устройство с хорошим подключением к Интернету . Виртуальные выставки упрощают прямое взаимодействие между экспонентами и посетителями с помощью интерактивных функций, таких как чат , чаты, индивидуальные или групповые видеозвонки, вопросы и ответы , веб-семинары в реальном времени или веб-семинары по запросу, веб- трансляции , розыгрыши и многое другое.
Происхождение
«Виртуальная выставка» впервые была публично описана и представлена как «ConventionView» Аланом Саперштейном и Рэнди Селманом из Visual Data Corporation, ныне известной как Onstream Media [1], в апреле 1993 года на презентации для инвесторов в отеле Waldorf Astoria в Нью-Йорке. . Компания снимала на видео стенды участников выставки, а затем прикрепляла видео к картам этажей в формате HTML. Хотя Conventionview и добилась некоторого успеха на раннем этапе, компания закрыла его, вернувшись на рынок с мультимедийной платформой виртуальных выставок под названием MarketPlace365 в ноябре 2010 года.
Обзор
Структура типичной виртуальной выставки часто включает виртуальный выставочный зал, в который пользователи входят с определенными разрешениями и возможностями. Экспоненты могут построить виртуальные стенды для демонстрации информации, связанной с их продуктами или услугами, так же, как они сделали бы это на торговой выставке в конференц-центре ; посетители просматривают эти виртуальные выставки в выставочном зале. Пользователи - как экспоненты, так и посетители - в среде часто создают аватары как визуальное представление самих себя. [ необходима цитата ]
Как и их физические аналоги, виртуальные выставки могут иметь другие компоненты, такие как веб-конференция , веб-трансляция, веб-семинар («веб-семинар») или другие образовательные презентации. Таким образом, виртуальная торговая ярмарка обеспечивает живое взаимодействие между пользователями на нескольких уровнях (один к одному, один к нескольким, один ко многим и многие ко многим) и одновременно. Подробные механизмы отслеживания позволяют организаторам определять поток трафика на виртуальной выставке. Хотя виртуальные выставки обычно проводятся в специализированных веб-средах, некоторые из них были организованы и проводились в строго контролируемых текстовых средах .
Виртуальные выставки можно использовать для международных выставок, деловых встреч, ярмарок закупок или презентаций продуктов. [2] Этот опыт также хорошо подходит для других приложений, таких как виртуальные ярмарки вакансий , виртуальные ярмарки льгот, сети сотрудников в Интернете , ярмарки дистрибьюторов и ярмарки венчурного капитала .
Провайдеры виртуальных платформ для мероприятий наблюдают колоссальный рост спроса на свои продукты, частично связанный с рецессией 2009-2010 годов, которая привела к сокращению затрат в бизнесе. Согласно исследованию Champion Exposition Services, каждый четвертый человек планировал использовать цифровую платформу для мероприятий на рынке ассоциации. Исследование также показало, что 70% «респондентов активно создают, рассматривают или заинтересованы в проведении виртуальных мероприятий». [3] Однако многие стремились не заменить физические события, а улучшить их с помощью интерактивных виртуальных функций.
Услуги для посетителей
Посетители виртуальной выставки обычно заполняют онлайн-форму регистрации, чтобы создать онлайн- бейдж , а затем входят в виртуальный выставочный зал, чтобы посетить виртуальные киоски. Виртуальные киоски часто отражают образы реальных выставочных стендов со столами и дисплеями (это сходство помогает пользователям легче относиться к ним). Виртуальная будка обычно имеет несколько значков, которые могут вызывать разные реакции на щелчок мыши . Например, посетители могут инициировать мгновенную связь с экспонентом через мгновенное сообщение , электронную почту или голосовой звонок. Иконки могут также отображать мультимедийные данные, такие как видео и аудио сообщения или другие слайд-шоу .
Объекты экспонента
Виртуальные экспоненты используют онлайн-инструменты для загрузки релевантного и адаптированного контента, чтобы привлечь внимание аудитории. Виртуальные экспонаты можно сделать так, чтобы они выглядели как реальный стенд экспонентов на любой личной выставке, где они могут участвовать. [4]
Хотя некоторые мероприятия проводятся только в Интернете, виртуальные выставки также могут проводиться в сочетании с реальными или личными выставками, создавая « гибридные мероприятия ».
Виртуальные выставки обычно стоят намного дешевле традиционных выставок. Поскольку виртуальные выставки могут проводиться с рабочего стола человека, расходы на проезд, проживание и физическое строительство выставочного стенда исключаются (экспоненты обычно, конечно, будут платить за право иметь онлайн-стенд на виртуальной выставке. ).
Рекомендации
- ^ "Интернет-трансляции, веб-семинары, веб-конференции и цифровые медиа-услуги :: Onstream Media Corporation" . Onstreammedia.com. Архивировано из оригинала на 2011-01-17 . Проверено 23 января 2011 .
- ^ «Пример запуска виртуального продукта» (PDF) . Проверено 23 января 2011 .
- ^ «Статья Reuter: Champions Exposition Services публикует результаты исследования использования социальных сетей» . Reuters.com. 29 октября 2009 . Проверено 23 января 2011 .
- ^ Джои Сейлер (2010-04-09). «Краткая статистика: GE Healthcare сэкономила 1/3 затрат с помощью виртуальной будки» . Новости виртуальных миров. Архивировано из оригинала на 2010-08-12 . Проверено 23 января 2011 .
Внешние ссылки
- Джей Ризоли (2008-08-08). «Компании виртуальных мероприятий набирают обороты с новыми технологиями и растущими расходами на топливо - Mass High Tech Business News» . Masshightech.com . Проверено 23 января 2011 .
- Топпо, Грег (13 ноября 2007 г.). «Открыта регистрация на« виртуальную ярмарку колледжей » » . USA Today .
- Клэнси, Хизер (12 сентября 2007 г.). «Выставки в киберпространстве вызывают активность на рабочем столе» . Нью-Йорк Таймс .
- Гопалкришнан Р. Айер, Дэвид Беджу (2003). Управление взаимоотношениями с клиентами в ... - Google Книги . Журнал маркетинга взаимоотношений . 2 . Haworth Press. ISBN 0-7890-1945-0. Проверено 23 января 2011 .
- Филип Р. Катеора, Джон Л. Грэм (2002). Международный маркетинг - Google Книги . Макгроу-Хилл. п. 395. ISBN 0072398841. Проверено 23 января 2011 .