Удаленная работа , также называемая удаленной работой , удаленной работой , удаленной работой , работой на дому ( WFH ), мобильной работой , удаленной работой и работой из любого места ( WFA ) [1] , представляет собой схему занятости , при которой работники не добираются до центрального места работы. работа, например офисное здание , склад или розничный магазин . Этому способствуют такие технологии, как программное обеспечение для совместной работы , локальные сети ,виртуальные частные сети , конференц-связь , видеотелефония , доступ в Интернет , облачные вычисления , передача голоса по IP (VoIP), мобильные телекоммуникационные технологии, такие как ноутбуки или планшеты с Wi-Fi , смартфоны и настольные компьютеры со стационарными телефонами . Это может быть эффективным и полезным для компаний, поскольку позволяет сотрудникам общаться на больших расстояниях, значительно экономя время и деньги в пути. Распространенным программным обеспечением, используемым для удаленной работы, являются Zoom , Cisco Webex., Microsoft Teams , Google Meet , Slack и WhatsApp .
Сотни лет назад мастера столярного дела, гончарного дела, цельнозерновых продуктов и кузнецы работали из дома и продавали свои изделия из дома. Промышленная революция привела к строительству заводов с централизованными рабочими местами.
В начале 1970-х годов была разработана технология, которая связывала офисы-спутники с мейнфреймами в центре города через тупые терминалы , используя телефонные линии в качестве сетевого моста . Термины «удаленная работа» и «удаленная работа» были придуманы Джеком Ниллсом в 1973 году. [2] [3] В 1979 году пяти сотрудникам IBM было разрешено работать из дома в качестве эксперимента. К 1983 году эксперимент был расширен до 2000 человек. К началу 1980-х годов филиалы и домашние работники могли подключаться к мэйнфреймам организаций с помощью персональных компьютеров и эмуляторов терминалов .
В 1995 году был придуман девиз: «Работа — это то, что ты делаешь, а не то, куда ты едешь». [4] Варианты этого девиза включают: «Работа — это то, что мы делаем, а не то, где мы находимся». [5] В информационную эпоху многие стартапы были основаны в домах предпринимателей, у которых не было финансовых ресурсов.
Во время пандемии COVID-19 миллионы работников впервые были вынуждены перейти на удаленную работу. [6] Многие студенты были вынуждены перейти на дистанционное обучение . [7] Многие компании обязали сотрудников работать из дома временно или постоянно. [8] [9] [10] Некоторые компании заплатили за оборудование для домашнего офиса. [11]
Вне пандемии регулирование и нормализация удаленной работы уже несколько лет неуклонно растет как в США, так и во всем мире, и с 1980-х годов эта тема становится все более популярной. Число американцев, работающих дома, выросло на 4 миллиона с 2003 по 2006 год. [12]