Страница полузащищенная
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Для маркетинга для определенной группы интересов, см Affinity маркетинг .

Часть серии по
интернет-маркетинг
Маркетинг в поисковых системах
Медийная реклама
Партнерский маркетинг
Мобильная реклама

Партнерский маркетинг - это тип маркетинга, основанного на результатах, при котором компания вознаграждает одного или нескольких аффилированных лиц за каждого посетителя или клиента, привлеченного собственными маркетинговыми усилиями аффилированного лица . [1] [2] [3] [4] [5]

Состав

В отрасли четыре основных игрока: [ необходима цитата ]

  • купец (также известный как «рекламодатель» или « розничная торговля » или « бренд »)
  • сеть (которая содержит предложения для филиала на выбор , а также заботится о платежах)
  • издатель (также известный как «филиал»)
  • клиент

Рынок стал более сложным, что привело к появлению вторичного уровня игроков, включая агентства по управлению аффилированными лицами, супер-аффилированные лица и специализированных сторонних поставщиков . [ необходима цитата ]

Партнерский маркетинг частично совпадает с другими методами интернет-маркетинга, потому что аффилированные лица часто используют обычные методы рекламы . Эти методы включают органическую поисковую оптимизацию (SEO), платный поисковый маркетинг (PPC - Pay Per Click), маркетинг по электронной почте , контент-маркетинг и (в некотором смысле) медийную рекламу . С другой стороны, аффилированные лица иногда используют менее ортодоксальные методы, такие как публикация обзоров продуктов или услуг, предлагаемых партнером. [ необходима цитата ]

Партнерский маркетинг обычно путают с реферальным маркетингом , поскольку обе формы маркетинга используют третьих лиц для увеличения продаж розничному продавцу. Однако эти две формы маркетинга различаются тем, как они стимулируют продажи, где аффилированный маркетинг полагается исключительно на финансовую мотивацию, а реферальный маркетинг больше полагается на доверие и личные отношения. [ необходима цитата ]

Рекламодатели часто не обращают внимания на партнерский маркетинг . [6] В то время как поисковые системы , электронная почта и синдикация веб-сайтов привлекают большую часть внимания интернет-магазинов , партнерский маркетинг имеет гораздо меньший профиль. Тем не менее, аффилированные лица продолжают играть значительную роль в маркетинговых стратегиях интернет-магазинов . [ необходима цитата ]

Дополнительная ценность партнерского маркетинга заключается в том, что рекламодатели могут сотрудничать с сотнями партнеров, аффилированных лиц, не вступая с ними в прямое общение. Таким образом, рекламодатели могут увеличивать свои позиции на рынке без необходимости проведения длительных процессов согласования и построения отношений с партнерами. Эти задачи выполняет оператор партнерской системы, который устанавливает контакт с рекламодателями и партнерами и позволяет рекламодателям извлекать выгоду из рекламных возможностей партнеров со всего мира. С точки зрения рекламодателей, рекламные услуги предоставляются оператором, а не каждым партнером, участвующим в системе аффилированности.

Аналогичным образом аффилированные лица (партнеры) могут предоставлять рекламные услуги без какого-либо взаимодействия с рекламодателями, поскольку партнерская панель предоставляет партнерам доступ ко всей необходимой информации, необходимой для проведения рекламной кампании. Такая информация включает, например, рекламные материалы для каждой рекламируемой категории товаров и услуг, данные о геолокации для отдельных рекламных кампаний для каждой рекламируемой категории товаров и услуг, которые могут рекламироваться в соответствии с их геолокацией. Кроме того, партнерская панель включает информацию о ставках за лида, сгенерированных в кампании по геолокации. С точки зрения партнеров, их услуги предоставляются оператору, а не рекламодателям.

История

Источник

Концепция распределения доходов - выплата комиссии за рекомендуемый бизнес - появилась еще до аффилированного маркетинга и Интернета. Перенос принципов распределения доходов в основную электронную коммерцию произошел в ноябре 1994 года [7], почти через четыре года после появления Всемирной паутины .

Концепция партнерского маркетинга в Интернете была задумана, претворена в жизнь и запатентована Уильямом Дж. Тобином , основателем PC Flowers & Gifts. Запущенная в сети Prodigy в 1989 году, PC Flowers & Gifts оставалась на службе до 1996 года. К 1993 году PC Flowers & Gifts обеспечила продажи услуг Prodigy на сумму более 6 миллионов долларов в год. В 1998 году PC Flowers and Gifts разработала бизнес-модель выплаты комиссионных от продаж Prodigy Network . [8] [9]

В 1994 году Тобин запустил бета-версию PC Flowers & Gifts в Интернете в сотрудничестве с IBM , которой принадлежала половина Prodigy. [10] К 1995 году PC Flowers & Gifts запустила коммерческую версию веб-сайта и имела 2600 партнеров по аффилированному маркетингу во всемирной паутине . Тобин подал заявку на патент на отслеживание и партнерский маркетинг 22 января 1996 г., и 31 октября 2000 г. ему был выдан патент США № 6 141666. Тобин также получил патент Японии № 4021941 5 октября 2007 г. и патент США № 7 505913 17 марта. , 2009, для партнерского маркетинга и отслеживания. [11] В июле 1998 года PC Flowers and Gifts объединилась с Fingerhut и Federated Department Stores . [12]

В ноябре 1994 года CDNow запустила программу BuyWeb. У CDNow была идея, что музыкальные веб-сайты могут просматривать или перечислять на своих страницах альбомы, которые их посетители могут быть заинтересованы в покупке. Эти веб-сайты могут также предлагать ссылку, которая будет направлять посетителей прямо на CDNow для покупки альбомов. Идея удаленной покупки изначально возникла в результате разговоров с музыкальным лейблом Geffen Records осенью 1994 года. Руководство Geffen хотело продавать компакт-диски своих артистов прямо со своего веб-сайта, но не хотело реализовывать эту возможность самостоятельно. Геффен спросил CDNow, может ли он разработать программу, в которой CDNow будет выполнять заказы.. Геффен понял, что CDNow может напрямую ссылаться на исполнителя на своем веб-сайте на веб-сайт Geffen, минуя домашнюю страницу CDNow и переходя непосредственно на страницу музыки исполнителя. [13]

Amazon.com (Amazon) запустил свою партнерскую программу в июле 1996 года: сотрудники Amazon могли размещать на своих сайтах баннеры или текстовые ссылки для отдельных книг или ссылки непосредственно на домашнюю страницу Amazon. [14]

Когда посетители переходили на сайт партнера, чтобы перейти на Amazon и купить книгу, сотрудник получал комиссию. Amazon не был первым продавцом, предложившим партнерскую программу, но его программа стала первой, получившей широкую известность и служившей образцом для последующих программ. [15] [16]

В феврале 2000 года Amazon объявила о получении патента [17] на компоненты партнерской программы. Заявка на патент была подана в июне 1997 г., что предшествовало большинству партнерских программ, но не PC Flowers & Gifts.com (октябрь 1994 г.), AutoWeb.com (октябрь 1995 г.), Kbkids.com/BrainPlay.com (январь 1996 г.), EPage ( Апрель 1996 г.) и ряд других. [18]

Историческое развитие

Партнерский маркетинг быстро развивался с момента его создания. Веб - сайт электронной коммерции , который на заре Интернета рассматривался как маркетинговая игрушка, стал неотъемлемой частью общего бизнес-плана и в некоторых случаях превратился в более крупный бизнес, чем существующий офлайн-бизнес. Согласно одному отчету, общая сумма продаж через партнерские сети в 2006 году только в Соединенном Королевстве составила 2,16 миллиарда фунтов стерлингов . Оценки продаж были £ 1,35 млрд в 2005 году [19] Исследовательская группа MarketingSherpa по оценкам, в 2006 году, филиалы по всему миру заработал $ 6,5 млрд в щедрости и комиссий США из различных источников , в розничной торговле , личные финансы , игры и азартные игры ,путешествия , телекоммуникации , образование , издательское дело и другие формы привлечения потенциальных клиентов, кроме программ контекстной рекламы . [20]

В 2006 году наиболее активными секторами партнерского маркетинга были азартные игры для взрослых, розничная торговля и службы обмена файлами. [21] : 149–150 Три сектора, которые, как ожидается, испытают наибольший рост, - это сектор мобильных телефонов , финансов и туризма . [21] Вскоре за этими секторами последовали сектора развлечений (особенно игр) и услуг, связанных с Интернетом (особенно широкополосного доступа ). Также некоторые поставщики партнерских решений ожидают увидеть повышенный интерес со стороны бизнес- маркетологов и рекламодателей к использованию аффилированного маркетинга как части их сочетания. [21]: 149–150

Веб 2.0

Веб-сайты и сервисы, основанные на концепциях Web 2.0 - например, ведение блогов и интерактивные онлайн-сообщества - также повлияли на мир аффилированного маркетинга. Эти платформы позволяют улучшить взаимодействие между продавцами и аффилированными лицами. Платформы Web 2.0 также открыли каналы партнерского маркетинга для личных блоггеров , писателей и независимых владельцев веб-сайтов. Контекстная реклама позволяет издателям с более низким уровнем веб-трафика размещать партнерские объявления на веб-сайтах. [ необходима цитата ]

Формы новых медиа также разнообразили способы показа рекламы посетителям компаниями, брендами и рекламными сетями. Например, YouTube позволяет производителям видео встраивать рекламу через партнерскую сеть Google . [ необходима цитата ] Новые разработки усложнили недобросовестным филиалам зарабатывание денег. Новые паршивые овцы обнаруживаются и доводятся до сведения сообщества аффилированного маркетинга с гораздо большей скоростью и эффективностью. [ необходима цитата ]

Методы компенсации

Основная статья: Методы компенсации

Преобладающие методы компенсации

Восемьдесят процентов партнерских программ сегодня используют распределение доходов или оплату за продажу (PPS) в качестве метода компенсации, девятнадцать процентов используют стоимость за действие (CPA), а остальные программы используют другие методы, такие как стоимость за клик (CPC) или стоимость за тысячу показов. (Цена за тысячу показов, ориентировочная стоимость 1000 просмотров). [22]

Сниженные методы компенсации

На более зрелых рынках менее одного процента традиционных программ аффилированного маркетинга сегодня используют цену за клик и стоимость за тысячу показов . Однако эти методы компенсации широко используются в медийной рекламе и платном поиске .

Стоимость за тысячу показов требует только того, чтобы издатель сделал рекламу доступной на своем веб-сайте и показывал ее посетителям страницы, чтобы получить комиссию. Плата за клик требует одного дополнительного шага в процессе конверсии для получения дохода для издателя: посетитель должен не только узнавать о рекламе, но также должен нажать на нее, чтобы посетить веб-сайт рекламодателя.

Цена за клик была более распространенной на заре партнерского маркетинга, но со временем снизилась из-за проблем с мошенничеством с кликами, очень похожих на проблемы с мошенничеством с кликами, с которыми сегодня сталкиваются современные поисковые системы. Программы контекстной рекламы не учитываются в статистике, относящейся к уменьшению использования цены за клик, так как неясно, может ли контекстная реклама считаться партнерским маркетингом.

Хотя эти модели уменьшились на зрелых рынках электронной коммерции и онлайн-рекламы, они все еще преобладают в некоторых новых отраслях. Китай является одним из примеров, где партнерский маркетинг явно не похож на ту же модель на Западе. Многие партнеры получают фиксированную «стоимость в день», а некоторые сети предлагают цену за клик или цену за тысячу показов.

Производительность / партнерский маркетинг

В случае цены за милю / клик издателя не волнует, является ли посетитель членом аудитории, которую пытается привлечь рекламодатель, и может ли он конвертировать, потому что к этому моменту издатель уже заработал свою комиссию. Это оставляет больший, а в случае стоимости за тысячу показов, полный риск и убытки (если посетитель не может быть преобразован) в руки рекламодателя.

Методы цены за действие / продажи требуют, чтобы привлеченные посетители не просто посетили веб-сайт рекламодателя, прежде чем партнер получит комиссию. Рекламодатель должен сначала преобразовать этого посетителя. В интересах партнера направлять рекламодателю максимально целевой трафик, чтобы увеличить вероятность конверсии . Риск принимает на себя партнер, который направляет свой трафик в кампанию (обычно это целевая страница ). В случае, если конверсия не состоялась, веб-мастеру не будет выплачиваться компенсация за трафик.

Партнерский маркетинг также называется «перформанс-маркетингом» в отношении того, как обычно получают вознаграждение сотрудники отдела продаж. Таким сотрудникам обычно выплачиваются комиссионные за каждую закрываемую ими сделку, а иногда им выплачивается вознаграждение за превышение поставленных целей. [23] Аффилированные лица не нанимаются рекламодателем, чьи продукты или услуги они продвигают, но модели вознаграждения, применяемые к партнерскому маркетингу, очень похожи на те, которые используются для людей во внутреннем отделе продаж рекламодателя.

Фраза «Филиалы - это расширенный торговый персонал для вашего бизнеса», которая часто используется для объяснения аффилированного маркетинга, не совсем точна. Основное различие между ними состоит в том, что аффилированные маркетологи практически не оказывают влияния на возможную перспективу в процессе конверсии после того, как эта перспектива направлена ​​на веб-сайт рекламодателя. Однако отдел продаж рекламодателя имеет контроль и влияние до момента, когда потенциальный клиент либо а) подписывает контракт, или б) завершает покупку.

Многоуровневые программы

Некоторые рекламодатели предлагают многоуровневые программы, которые распределяют комиссию по иерархической реферальной сети, состоящей из подписчиков и субпартнеров. На практике издатель «А» подписывается на программу с рекламодателем и получает вознаграждение за согласованные действия, выполненные приглашенным посетителем. Если издатель «A» привлекает издателей «B» и «C» для регистрации в той же программе, используя свой код регистрации, все будущие действия, выполняемые издателями «B» и «C», приведут к дополнительной комиссии (по более низкой рейтинг) для издателя «А».

Двухуровневые программы существуют в меньшинстве партнерских программ; большинство из них просто одноуровневые. Реферальные программы, выходящие за рамки двухуровневых, напоминают многоуровневый маркетинг (MLM) или сетевой маркетинг, но они отличаются: ассоциации многоуровневого маркетинга (MLM) или сетевого маркетинга, как правило, имеют более сложные требования / квалификацию комиссионных, чем стандартные партнерские программы. [ необходима цитата ]

С точки зрения рекламодателя

Преимущества для продавцов

Продавцы отдают предпочтение партнерскому маркетингу, потому что в большинстве случаев он использует модель «оплата по результатам», что означает, что продавец не несет маркетинговых расходов, если не будут получены результаты (за исключением любых начальных затрат на установку). [24]

Варианты реализации

Некоторые продавцы запускают свои собственные (внутренние) партнерские программы с использованием специального программного обеспечения, в то время как другие используют сторонних посредников для отслеживания трафика или продаж, которые поступают от аффилированных лиц. Торговцы используют два разных типа методов управления партнерскими программами: автономное программное обеспечение или размещенные службы , обычно называемые партнерскими сетями. Выплаты аффилированным лицам или издателям могут производиться сетями от имени продавца, сетью, консолидированной по всем торговцам, с которыми издатель связан и зарабатывает комиссионные, или непосредственно самим продавцом.

Аутсорсинг партнерского управления и управления программами

Неконтролируемые партнерской программа помощи филиалы изгоев, которые используют спам , [25] нарушение авторских прав , ложная реклама , печенье начинка , Typosquatting , [26] и другие неэтичные методы , которые дали аффилированный маркетинг негативной репутации.

Некоторые продавцы используют аутсорсинговые (партнерские) компании по управлению программами (OPM), которые сами часто управляются аффилированными менеджерами и менеджерами сетевых программ . [27] Компании OPM выполняют управление партнерскими программами для продавцов как услугу, аналогичную той роли, которую рекламные агентства выполняют в офлайн-маркетинге.

Типы партнерских сайтов

Партнерские веб-сайты часто делятся на категории по продавцам (рекламодателям) и партнерским сетям. В настоящее время нет общеотраслевых стандартов для категоризации. Следующие типы веб-сайтов являются общими, но их обычно понимают и используют партнерские маркетологи.

  • Поисковые партнерки, которые используют поисковые системы с оплатой за клик для продвижения предложений рекламодателей (например, поисковый арбитраж )
  • Сайты и каталоги сервисов сравнения цен
  • Веб-сайты лояльности, обычно обеспечивающие систему вознаграждений или поощрений за покупки в баллах, милях и кэшбэке.
  • Сайты Cause-Related Marketing , предлагающие благотворительные пожертвования
  • Сайты с купонами и скидками , посвященные рекламным акциям
  • Сайты с контентом и нишевыми рынками , включая сайты с обзорами продуктов
  • Персональные сайты
  • Веблоги и сайты синдикации Feeds
  • Аффилированные лица со списками рассылки по электронной почте (т. Е. Владельцы больших списков рассылки подписки, которые обычно используют капельный маркетинг по электронной почте ) и аффилированные лица со списками информационных бюллетеней , которые, как правило, содержат больше контента.
  • Путь регистрации или совместная регистрация аффилированных лиц, которые включают предложения от других продавцов в процессе регистрации на своем собственном веб-сайте.
  • Каталоги покупок, которые перечисляют продавцов по категориям без предоставления купонов, сравнения цен или других функций на основе информации, которая часто меняется, что требует постоянного обновления.
  • Сети с оплатой за действие (т. Е. Филиалы высшего уровня), которые предоставляют предложения от рекламодателя, с которым они связаны, с их собственной сетью аффилированных лиц.
  • Веб-сайты, использующие рекламные панели (например, AdSense ) для отображения контекстной рекламы продуктов на сайте
  • Виртуальная валюта, которая предлагает просмотры рекламы в обмен на раздачу виртуальной валюты в игре или другой виртуальной платформе.
  • Совместное использование файлов : веб-сайты, на которых размещены каталоги музыки, фильмов, игр и другого программного обеспечения. Пользователи загружают контент на сайты, где размещены файлы, а затем размещают описания материалов и ссылки для скачивания на сайтах каталогов. Загрузчики оплачиваются сайтами, размещающими файлы, в зависимости от количества скачиваний их файлов. Сайты, на которых размещены файлы, продают доступ к файлам с расширенным доступом для скачивания. Веб-сайты, на которых размещены службы каталогов, продают рекламу и не размещают сами файлы.
  • Веб- сайты для обмена видео : видео YouTube часто используются партнерами для партнерского маркетинга. Человек создаст видео и разместит ссылку на партнерский продукт, который они продвигают, в самом видео и в описании.

Набор издателей

Партнерские сети, в которых уже есть несколько рекламодателей, обычно также имеют большой пул издателей . Эти издатели потенциально могут быть наняты, и также существует повышенная вероятность того, что издатели в сети подадут заявку на участие в программе самостоятельно, без необходимости рекрутинговых усилий со стороны рекламодателя.

Соответствующие веб-сайты, которые привлекают ту же целевую аудиторию, что и рекламодатель, но не конкурируют с ним, также являются потенциальными аффилированными партнерами. Продавцы или существующие клиенты также могут стать сотрудниками, если это имеет смысл и не нарушает никаких законов или нормативных актов (например, в случае финансовых пирамид ).

Практически любой веб-сайт можно нанять в качестве аффилированного издателя, но веб-сайты с высоким трафиком, скорее всего, заинтересованы (ради них самих) в сделках с низкой стоимостью за тысячу или средним риском за клик, а не в сделках с более высокой стоимостью за действие или долей дохода. сделок. [28]

Размещение партнерских программ

Есть три основных способа найти партнерские программы для целевого веб-сайта:

  1. Каталоги партнерских программ,
  2. Крупные партнерские сети, которые предоставляют платформу для десятков или даже сотен рекламодателей, и
  3. Сам целевой сайт. (Веб-сайты, предлагающие партнерскую программу, часто имеют ссылку под названием «партнерская программа», «аффилированные лица», « реферальная программа » или « веб-мастера » - обычно в нижнем колонтитуле или в разделе «О программе» веб-сайта.)

Если указанные выше местоположения не предоставляют информацию об аффилированных лицах, возможно, существует непубличная партнерская программа. Использование одного из распространенных методов корреляции веб-сайтов может дать подсказку о партнерской сети. Самый надежный способ найти эту информацию - напрямую связаться с владельцем веб-сайта, если можно найти способ связи.

Прошлые и текущие проблемы

С момента появления аффилированного маркетинга контроль над партнерской деятельностью практически отсутствовал. Недобросовестные партнеры использовали спам , ложную рекламу , принудительные клики (для установки файлов cookie для отслеживания на компьютеры пользователей), рекламное ПО и другие методы для привлечения трафика к своим спонсорам. Хотя многие партнерские программы имеют условия обслуживания, которые содержат правила против спама , исторически доказано, что этот маркетинговый метод привлекает злоупотребления со стороны спамеров.

Спам в электронной почте

На заре аффилированного маркетинга многие пользователи Интернета придерживались отрицательного мнения из-за тенденции аффилированных лиц использовать спам для продвижения программ, в которых они были зачислены. [29] По мере развития аффилированного маркетинга многие аффилированные продавцы уточняли свои условия, чтобы запретить аффилированным лицам рассылать спам.

Вредоносные расширения браузера

Расширение браузера - это подключаемый модуль, расширяющий функциональные возможности веб-браузера. Некоторые расширения созданы с использованием веб-технологий, таких как HTML, JavaScript и CSS. В большинстве современных веб-браузеров есть множество сторонних расширений, доступных для загрузки. В последние годы наблюдается постоянный рост количества вредоносных расширений для браузеров, наводняющих Интернет. Вредоносные расширения браузера часто кажутся законными, поскольку они, похоже, исходят с веб-сайтов поставщиков и имеют положительные отзывы клиентов. [30]В случае партнерского маркетинга эти вредоносные расширения часто используются для перенаправления браузера пользователя для отправки поддельных кликов на веб-сайты, которые предположительно являются частью законных программ партнерского маркетинга. Обычно пользователи не подозревают, что это происходит, за исключением того, что производительность их браузера снижается. Веб-сайты в конечном итоге платят за поддельные цифры трафика, а пользователи невольно участвуют в этих рекламных схемах.

Спам в поисковых системах

По мере того как поисковые системы стали более заметными, некоторые партнеры по маркетингу перешли от рассылки спама по электронной почте к созданию автоматически генерируемых веб-страниц, которые часто содержат каналы данных о товарах, предоставляемые продавцами. Целью таких веб-страниц является управление релевантностью или известностью ресурсов, индексируемых поисковой системой, также известное как спамдексинг . Каждая страница может быть нацелена на разную рыночную нишу за счет использования определенных ключевых слов, что приводит к искаженной форме поисковой оптимизации .

Спам - самая большая угроза для обычных поисковых систем, целью которых является предоставление качественных результатов поиска по ключевым словам или фразам, введенным их пользователями. Google «s PageRank обновление алгоритма („BigDaddy“) в феврале 2006-заключительный этап основного обновления от Google („Jagger“) , который начался в середине лета 2005 года, специально ориентированные Spamdexing с большим успехом. Таким образом, это обновление позволило Google удалить из индекса большое количество дублированного контента, созданного в основном компьютером . [31]

Веб-сайты, состоящие в основном из партнерских ссылок, ранее имели отрицательную репутацию за некачественный контент. В 2005 году в Google были внесены активные изменения, в результате которых некоторые веб-сайты были помечены как «тонкие партнеры». [32] Такие веб-сайты были либо удалены из индекса Google, либо перемещены на странице результатов (т. Е. Перемещены из самых верхних результатов в более низкую позицию). Чтобы избежать такой классификации, веб-мастера, занимающиеся аффилированным маркетингом, должны создавать на своих веб-сайтах качественный контент, который отличает их работу от работы спамеров или баннерных ферм, которые содержат только ссылки, ведущие на сайты продавцов.

Рекламное ПО

Рекламное ПО , хотя и отличается от шпионского ПО, часто использует те же методы и технологии. Изначально продавцы не знали о рекламном ПО, его влиянии и о том, как оно может повредить их брендам. Маркетологи-партнеры узнали об этой проблеме намного быстрее, особенно потому, что они заметили, что рекламное ПО часто перезаписывает файлы cookie для отслеживания, что приводит к снижению комиссионных. Филиалы, не использующие рекламное ПО, чувствовали, что они воруют у них комиссию. Рекламное ПО часто не имеет ценной цели и редко предоставляет какой-либо полезный контент пользователю, который обычно не знает, что такое программное обеспечение установлено на его / ее компьютере.

Филиалы обсудили вопросы на интернет-форумах и начали организовывать свои усилия. Они считали, что лучший способ решить эту проблему - отговорить продавцов от рекламы с помощью рекламного ПО. Продавцы, которые были равнодушны к рекламному ПО или поддерживали его, были разоблачены филиалами, что подорвало репутацию этих продавцов и запятнало их усилия по аффилированному маркетингу. Многие аффилированные лица либо прекратили использование таких продавцов, либо переключились на партнерскую программу конкурента. В конце концов, партнерские сети были также вынуждены торговцами и филиалами занять позицию и запретить некоторым издателям рекламного ПО доступ в свои сети. Результатом стал Кодекс поведения от Commission Junction / beFree and Performics, [33] LinkShareПриложение Anti-Predatory Advertising Addendum [34] и полный запрет ShareASale на использование программных приложений в качестве средства для аффилированных лиц для продвижения предложений рекламодателей. [35] Несмотря на достигнутый прогресс, рекламное ПО продолжает оставаться проблемой, о чем свидетельствует коллективный иск против ValueClick и ее дочерней компании Commission Junction, поданный 20 апреля 2007 г. [36]

Торги на товарный знак

Филиалы были одними из первых, кто начал использовать рекламу с оплатой за клик, когда в конце 1990-х годов появились первые поисковые системы с оплатой за клик. Позже, в 2000 году, Google запустила свою службу оплаты за клик, Google AdWords , которая отвечает за широкое использование и принятие оплаты за клик в качестве рекламного канала. Все большее число продавцов, занимающихся рекламой с оплатой за клик, напрямую или через агентство поискового маркетинга , осознают, что это пространство уже занято их аффилированными лицами. Хотя одна только эта ситуация вызвала конфликты между рекламными каналами и споры между рекламодателями и аффилированными лицами, самая большая проблема касалась аффилированных лиц, предлагающих цену на имена, бренды и товарные знаки рекламодателей.[37] Некоторые рекламодатели начали корректировать условия своей партнерской программы, чтобы запретить своим аффилированным лицам делать ставки по этим типам ключевых слов. Некоторые рекламодатели, однако, поддерживали и поддерживают такое поведение, вплоть до того, что разрешают или даже поощряют аффилированные лица делать ставки на любой термин, включая товарные знаки рекламодателя.

Раскрытие информации о компенсации

Блогеры и другие издатели могут не знать о правилах раскрытия информации, установленных Федеральной торговой комиссией США . Правила влияют на поддержку знаменитостей, рекламный язык и вознаграждение блоггеров. [38]

Отсутствие отраслевых стандартов

Сертификация и обучение

Партнерскому маркетингу в настоящее время не хватает отраслевых стандартов обучения и сертификации. Есть несколько учебных курсов и семинаров, которые приводят к сертификации; однако принятие таких сертификатов в основном связано с репутацией лица или компании, выдающих сертификат. Партнерский маркетинг обычно не преподается в университетах, и только несколько преподавателей колледжей работают с интернет-маркетологами, чтобы познакомить с этим предметом студентов, специализирующихся на маркетинге. [39]

Чаще всего образование происходит в «реальной жизни», когда вы вовлекаетесь и изучаете детали с течением времени. Хотя существует несколько книг по этой теме, некоторые из так называемых «практических » книг или « серебряной пули » инструктируют читателей манипулировать дырами в алгоритме Google , которые могут быстро устареть [39], или предлагать стратегии, которые больше не подходят. одобрено или разрешено рекламодателями. [ необходима цитата ]

Компании по управлению программами, передающимися на аутсорсинг, обычно сочетают формальное и неформальное обучение, обеспечивая большую часть своего обучения через групповое сотрудничество и мозговой штурм . Такие компании также стараются отправить каждого сотрудника отдела маркетинга на отраслевую конференцию по своему выбору. [40]

Другие используемые учебные ресурсы включают онлайн-форумы, веб-журналы, подкасты , видеосеминары и специализированные веб-сайты.

Нормы поведения

Кодекс поведения был выпущен партнерскими сетями Commission Junction / beFree и Performics в декабре 2002 года, чтобы руководить практикой и соблюдением этических стандартов для онлайн-рекламы.

Налоговая уязвимость

В 2008 году штат Нью-Йорк принял закон, устанавливающий юрисдикцию налога с продаж в отношении продаж Amazon.com резидентам Нью-Йорка. Нью-Йорку было известно о филиалах Amazon, действующих в штате. В Quill Corp. против Северной Дакоты , то Верховный суд США постановил , что присутствие независимых торговых представителей может позволить государству требовать налог с продаж коллекций. Нью-Йорк определил, что филиалы являются такими независимыми торговыми представителями. Закон Нью-Йорка стал известен как «закон Амазонки», и ему быстро подражали другие штаты. [41]Хотя это был первый случай, когда штаты успешно решили проблему налогового разрыва в Интернете, с 2018 года штаты могут свободно утверждать юрисдикцию в отношении налога с продаж в отношении продаж своим резидентам независимо от наличия аффилированных лиц розничных торговцев. [42]

Начинка печенья

Основная статья: начинка печенья

Нажмите, чтобы раскрыть

Многие веб-сайты с кодами ваучера используют формат открытия, который требует, чтобы пользователь веб-сайта щелкнул мышью, чтобы открыть код ваучера. В результате щелчка файл cookie помещается на компьютер посетителя веб-сайта. В Соединенном Королевстве Партнерский совет IAB под председательством Мэтта Бейли объявил о правилах [43] , в которых говорилось, что «Филиалы не должны использовать механизм, посредством которого пользователям предлагается щелкать мышью для взаимодействия с контентом, если неясно или непонятно, каков будет результат. "

Смотрите также

  • Партнерское программное обеспечение для отслеживания
  • Интернет - реклама: Электронная почта спам , маркетинг по электронной почте , после клика по маркетингу , Монетизация Веб - сайт
  • Рекламные методы: фильтрация объявлений , объявление , служащие , центральный сервер объявлений , всплывающие объявления , контекстная реклама , веб - баннер
  • Маркетинговая тактика: партизанский маркетинг , маркетинговая стратегия , евангелизационный маркетинг , вирусный маркетинг , маркетинг из уст в уста.
  • Поисковые системы: маркетинг в поисковых системах (SEM), поисковая оптимизация (SEO), оплата за клик , мошенничество с кликами , платное включение
  • Отраслевые расчеты: рейтинг кликов (CTR) , цена за действие (CPA) , цена за клик (CPC) , цена за показ (CPI) , стоимость за тысячу показов (CPM) , эффективная стоимость за тысячу показов (eCPM).

Рекомендации

  1. ^ Браун, Брюс С. (2009). Полное руководство по партнерскому маркетингу в Интернете: как использовать и получать прибыль от программ партнерского маркетинга . Окала, Флорида: Атлантическая издательская компания. п. 17. ISBN 9781601381255.
  2. ^ Уланер, Кевин (2017). Партнерский маркетинг: пошаговое руководство для новичков по зарабатыванию денег в Интернете с помощью партнерского маркетинга . CreateSpace. С. 5–6. ASIN B01MU0P6EH . 
  3. ^ Магнусон, Ален (2018). Партнерский маркетинг: как создать свой онлайн-бизнес с оборотом более 100 000 долларов в год . Рейкьявик, Исландия: Hafsteinn órðarson. п. 6. ASIN B07CJX9GVH . 
  4. ^ Сингх, Сурабхи (2017). «Партнерский маркетинг и удовлетворенность клиентов». В Сингхе, Сурабхи (ред.). Повышение посещаемости и активности клиентов с помощью партнерского маркетинга . Херши, Пенсильвания: Справочник по бизнес-науке (отпечаток IGI Global). п. 2. ISBN 9781522526575. OCLC  982088904 .
  5. ^ Гольдшмидт, Саймон; Юнгхаген, Свен; Харрис, Ури (2003). Стратегический партнерский маркетинг . Челтенхэм, Великобритания: Эдвард Элгар. п. 43. ISBN 1843763907. OCLC  248974143 .
  6. ^ Prussakov, Евгений (2007). «Практическое руководство по партнерскому маркетингу» (стр. 16-17), 2007 г. ISBN 0-9791927-0-6 . 
  7. ^ Шашанк ШЕХАР (2009-06-29). «Система интернет-маркетинга: Партнерский маркетинг» . Накормите Money.com. Архивировано из оригинала на 2011-05-15 . Проверено 20 апреля 2011 . В ноябре 1994 года CDNOW выпустил свою программу BuyWeb. Благодаря этой программе CDNOW стал первым веб-сайтом, не предназначенным для взрослых, который запустил концепцию партнерской или ассоциированной программы с идеей покупок по клику.
  8. ↑ Chicago Tribune, 4 октября 1995 г. [ полная ссылка ]
  9. ^ Sunsentinal, 1991 [ полная править ]
  10. ^ PC Week Статья, 9 января 1995 [ требуется полная цитата ]
  11. ↑ Business Wire, 24 января 2000 г. [ требуется полная ссылка ]
  12. ↑ Business Wire, 31 марта 1999 г. [ требуется полная ссылка ]
  13. ^ Олим, Джейсон; Олим, Мэтью; и Кент, Питер (1999-01). "История CDNOW: из грязи в богатство в Интернете", издательство Top Floor , январь 1999 г. ISBN 0-9661032-6-2 . 
  14. ^ "Что такое программа Amazon Associates?" . https://affiliate-program.amazon.com/ : партнеры Amazon. Архивировано 11 мая 2011 года . Проверено 20 апреля 2011 . Amazon Associates - одна из первых программ партнерского маркетинга в Интернете, запущенная в 1996 году.
  15. ↑ Фрэнк Фиор и Шон Коллинз, «Успешный партнерский маркетинг для продавцов», со страниц 12, 13 и 14. Публикация QUE , апрель 2001 г. ISBN 0-7897-2525-8 
  16. ^ Грей, Дэниел (1999-11-30). «Полное руководство по ассоциированным и партнерским программам в сети». McGraw-Hill Trade , 30 ноября 1999 г. ISBN 0-07-135310-0 . 
  17. ^ США 6029141 
  18. ^ Коллинз, Шон (2000-11-10). «История партнерского маркетинга» . Щелкните Z Сеть. Архивировано из оригинала на 2007-10-12 . Проверено 15 октября 2007 .
  19. ^ Октябрь 2006 г., Руководство покупателя партнерских маркетинговых сетей (2006). Архивировано 14 декабря 2006 г. на Wayback Machine , стр. 6, e-Consultancy.com , получено 25 июня 2007 г.
  20. ↑ Энн Холланд, издатель (11 января 2006 г.), Итоговый отчет Affiliate Summit 2006 - Комиссии по достижению 6,5 миллиардов долларов в 2006 г. , MarketingSherpa , получено 17 мая 2007 г.
  21. ^ a b c «Сборник статистики Интернета 2007» . электронное консультирование. Февраль 2007. Архивировано из оригинала на 2005-03-10 . Проверено 25 июня 2007 .
  22. ^ Colascione, Джон (2012). Освоение своего веб-сайта: руководство для инсайдеров по полному пониманию вашего веб-сайта, поисковой оптимизации и созданию вашего бренда в Интернете . Нью-Йорк: Searchen Networks Inc., стр. 108. ISBN 978-1475155662.
  23. ^ CellarStone Inc. (2006), Комиссия по продажам , QCommission.com , получено 25 июня 2007 г.
  24. ^ Том Taulli (9 ноября 2005), Создание виртуального отдела продаж , Forbes.com бизнеса . Проверено 14 мая 2007 года.
  25. ↑ Дэнни Салливан (27 июня 2006 г.), Daily SearchCast News от 27 июня 2006 г. Архивировано 22 августа 2006 г. на Wayback Machine , WebmasterRadio.fm , получено 17 мая 2007 г.
  26. ↑ Уэйн Портер (6 сентября 2006 г.), NEW FIRST: LinkShare-Lands 'End vs. the Affiliate on Typosquatting Архивировано 17 октября 2006 г.в Wayback Machine , ReveNews , получено 17 мая 2007 г.
  27. ↑ Дженнифер Д. Мичем (июль / август 2006 г.), Going Out Is In Archived 2007-01-23 at the Wayback Machine , Revenue Magazine , опубликовано Montgomery Research Inc, выпуск 12., стр.
  28. ↑ Мариос Александру (4 февраля 2007 г.), CPM vs. CPC vs. CPA. Архивировано 14ноября 2007 г.на Wayback Machine , All Things SEM , получено 11 ноября 2007 г.
  29. ↑ Райан Сингел (2 октября 2005 г.), Shady Web of Affiliate Marketing , Wired.com , получено 17 мая 2007 г.
  30. ^ Роджер А. Граймс (2016-07-26). «3 способа взлома сайтов - и угроза вам» . CSO от IDG . Проверено 28 ноября 2017 .
  31. ^ Джим Hedger (6 сентября 2006), будучи Bigdaddy Джаггер Meister архивация 2007-12-23 в Wayback Machine , WebProNews.com , извлеченный на 16 декабря 2007 года
  32. ^ Руководство по распознаванию спама для оценщиков. Архивировано 3 июля 2007 г. на Wayback Machine (документ Word) предположительно просочился из Google в 2005 г. Google не признал и не оспаривал подлинность документа.
  33. ↑ 10 декабря 2002 г., Поставщики услуг интернет-маркетинга объявляют о Кодексе поведения веб-издателей. Архивировано 27 августа 2007 г.на Wayback Machine (содержит исходный текст CoC), CJ.com , получено 26 июня 2007 г.
  34. ^ 12 декабря 2002, Linkshare Анти-Хищная Реклама Добавление , LinkShare.com , извлекаться 26 июня 2007
  35. ^ Соглашение о партнерских услугах ShareASale , ShareASale.com , получено 26 июня 2007 г.
  36. ^ 20 апреля 2007 г., Групповой иск AdWare против - ValueClick, Commission Junction и beFree. Архивировано 4 июля 2007 г.в Wayback Machine , Law Firms of Nassiri & Jung LLP и Hagens Berman , получено с CJClassAction.com 26 июня 2007 г.
  37. ^ Россо, Марк; Янсен, Бернард (Джим) (август 2010 г.). «Торговые марки как ключевые слова в спонсируемой поисковой рекламе» . Коммуникации Ассоциации информационных систем . 27 (1): 81–98. DOI : 10.17705 / 1CAIS.02706 .
  38. ^ FTC публикует заключительные руководства, регулирующие одобрения, отзывы . Ftc.gov (27.06.2013). Проверено 19 сентября 2013.
  39. ^ a b Александра Уортон (март / апрель 2007 г.), Learning Outside the Box , Revenue Magazine , выпуск: март / апрель 2007 г., стр. 58, ссылка на онлайн-версию получена 26 июня 2007 г.
  40. ^ Март / апрель 2007 г., Как компании обучают менеджеров филиалов? Архивировано 29 сентября 2007 г.на Wayback Machine (Web Extra), RevenueToday.com , получено 26 июня 2007 г.
  41. ^ Mazerov, Майкл (24 июля 2009), в Нью - Йорке «Amazon Закон»: Важный инструмент для сбора налогов , пеней на интернет - покупок , Центр по бюджету и политических приоритетов
  42. ^ Южная Дакота против Wayfair, Inc. , 585 США № 17–494. (21 июня 2018 г.).
  43. ^ IAB, пятница, 27 марта 2009 г. Партнерский совет IAB усиливает рекомендации по кодам ваучера. Архивировано 7 января 2010 г., на Wayback Machine.

Внешние ссылки

  • Партнерский маркетинг в Curlie
  • Партнерские программы в каталоге BOTW