Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Эффект неоднозначности - это когнитивная предвзятость, когда на принятие решения влияет недостаток информации или «двусмысленность». [1] Эффект подразумевает, что люди склонны выбирать варианты, для которых известна вероятность благоприятного исхода, вместо варианта, для которого вероятность благоприятного исхода неизвестна. Эффект был впервые описан Дэниелом Эллсбергом в 1961 году [2].

Примеры [ править ]

При покупке дома многие люди выбирают ипотеку с фиксированной ставкой , где процентная ставка высечена в камне, вместо ипотеки с переменной ставкой , где процентная ставка колеблется в зависимости от рынка. Это так, даже несмотря на то, что ипотека с плавающей ставкой, как статистически доказано, позволяет сэкономить деньги.

В качестве примера рассмотрим ведро с 30 шарами. Шары бывают красными, черными или белыми. Десять шаров красные, а остальные 20 - черные или белые, причем все комбинации черного и белого одинаково вероятны. В варианте X рисунок красного шара приносит человеку 100 долларов, а в варианте Y рисунок черного шара приносит ему 100 долларов. Вероятность выбора выигрышного шара одинакова для обоих вариантов X и Y. В варианте X вероятность выбора выигрышного шара составляет 1 из 3 (10 красных шаров из 30 общего числа шаров). В варианте Y, несмотря на то, что количество черных шаров не определено, вероятность выбора выигрышного шара также равна 1 из 3. Это связано с тем, что количество черных шаров равномерно распределяется между всеми возможными значениями от 0 до 20. Разница между двумя вариантами - это вариант X,вероятность благоприятного исхода известна, но в варианте Y вероятность благоприятного исхода неизвестна («неоднозначно»).

Несмотря на равную вероятность благоприятного исхода, люди более склонны выбирать мяч в соответствии с вариантом X, при котором вероятность выбора выигрышного мяча воспринимается как более определенная. Неопределенность относительно количества черных шаров означает, что вариант Y, как правило, рассматривается менее благоприятно. Несмотря на то, что черных шаров может быть вдвое больше, чем красных, люди склонны не рисковать, что черных шаров может быть меньше 10. «Двусмысленность» варианта Y означает, что люди склонны отдавать предпочтение варианту X, даже если вероятность одинакова.

Более реалистичным примером может быть то, как люди вкладывают деньги. Не склонный к риску инвестор может вкладывать свои деньги в «безопасные» инвестиции, такие как государственные облигации и банковские депозиты , в отличие от более волатильных инвестиций, таких как акции и фонды . Даже несмотря на то, что фондовый рынок , вероятно, обеспечит значительно более высокую доходность с течением времени, инвестор может предпочесть «безопасные» инвестиции, в которых доходность известна, вместо менее предсказуемого фондового рынка, на котором доходность неизвестна. [ требуется пояснение ] Эффект двусмысленности - возможное объяснение того, почему люди не хотят применять новые методы на рабочем месте.[3]

Человеку свойственно избегать двусмысленного знания - предполагать, что вещи познаваемы, хотя это не так. Это связано с иллюзией кластеризации . Когда люди сталкиваются с большим количеством смешанных переменных, они по-прежнему склонны заявлять о знании непознаваемого. Это вызывает когнитивный диссонанс, который, если его избегать, заставляет людей пытаться сменить место встречи на что-то более определенное.

Объяснение [ править ]

Одно из возможных объяснений эффекта заключается в том, что у людей есть эмпирическое правило ( эвристическое ), чтобы избегать вариантов, в которых отсутствует информация. [4] [5] Это часто приводит к поиску недостающей информации. Однако во многих случаях информация не может быть получена. Эффект часто является результатом привлечения внимания человека к какой-то конкретной недостающей информации.

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Croskerry, Pat; Косби, Карен С. (2009). Безопасность пациентов в неотложной медицинской помощи . Липпинкотт Уильямс и Уилкинс. п. 220. ISBN 978-0-7817-7727-8.
  2. ^ Borcherding, Катрин; Ларичев, Олег Иванович; Мессик, Дэвид М. (1990). Современные проблемы принятия решений . Северная Голландия. п. 50. ISBN 978-0-444-88618-7.
  3. ^ Ричи, Стивен Д. (2011). Pro .NET Best Practices . Апресс. п. 320. ISBN 978-1-4302-4023-5.
  4. ^ Фриш, Дебора; Барон, Джонатан (1988). «Двусмысленность и рациональность». Журнал принятия поведенческих решений . 1 (3): 149–157. DOI : 10.1002 / bdm.3960010303 .
  5. ^ Ритов, Илана; Барон, Джонатан (1990). «Нежелание вакцинировать: предвзятость из-за пропусков и двусмысленность» . Журнал принятия поведенческих решений . 3 (4): 263–277. DOI : 10.1002 / bdm.3960030404 .