Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Двойное обучение влечет за собой изменение целей или правил принятия решений в свете опыта. Первый цикл использует цели или правила принятия решений, второй цикл позволяет их изменять, следовательно, «двойной цикл». Двухцикловое обучение признает, что способ определения и решения проблемы может быть источником проблемы. [1] Этот тип обучения может быть полезен в организационном обучении, поскольку он может стимулировать творчество и инновации , выходя за рамки адаптации к изменениям и предвидя их или опережая их. [2]

Концепция [ править ]

Двухпетлевое обучение противопоставляется «одноконтурному обучению»: повторная попытка решения одной и той же задачи без изменения метода и без всякого сомнения в цели. Крис Аргирис описал различие между одноконтурным и двухпетлевым обучением, используя следующую аналогию:

[A] термостат, который автоматически включает нагрев, когда температура в комнате опускается ниже 68 ° F, является хорошим примером одноконтурного обучения. Термостат, который мог бы спросить: «Почему я установлен на 68 ° F?» а затем выяснить, может ли какая-либо другая температура более экономично достичь цели обогрева комнаты, будет задействована двойная петля обучения

-  Крис Аргирис , Обучение умных людей тому, как учиться [1] : 99

Двойное обучение используется, когда необходимо изменить ментальную модель, от которой зависит решение. В отличие от одиночных циклов, эта модель включает в себя сдвиг в понимании от простого и статичного к более широкому и динамичному, например, с учетом изменений в окружающей среде и необходимости изменения выражения в ментальных моделях. [3] Это необходимо, если проблема или несоответствие, которые запускают процесс обучения организации, не могут быть решены небольшими изменениями, поскольку они затрагивают управляющие переменные организации. [4] Организационное обучение в таких случаях происходит, когда диагностика и вмешательство приводят к изменениям в основных политиках, предположениях и целях. [5]По словам Аргириса, многие организации сопротивляются двойному обучению из-за ряда переменных, таких как сопротивление изменениям, страх неудачи и чрезмерный упор на контроль. [6]

  • Эталонные модели I и II

  • Одноконтурное обучение

  • Двойное обучение

Исторические предшественники [ править ]

Поведенческая теория фирмы (1963) описывает, как организации учатся, используя (то, что теперь было бы описано как) двухцикловое обучение:

Организация ... меняет свое поведение в ответ на краткосрочную обратную связь из окружающей среды в соответствии с некоторыми довольно четко определенными правилами. Он изменяет правила в ответ на более длительную обратную связь в соответствии с более общими правилами и так далее.

-  Ричард Сайерт и Джеймс Дж. Марч , Поведенческая теория фирмы [7] [8]

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Аргирис, Крис (май 1991 г.). «Обучение умных людей тому, как учиться» (PDF) . Harvard Business Review . 69 (3): 99–109 . Проверено 22 ноября 2015 года .
  2. Перейти ↑ Malone, Samuel A. (2003). Изучение обучения . Лондон: Чартерный институт персонала и развития . п. 80 . ISBN 0852929897. OCLC  52879237 .
  3. ^ Милдеова, С., Войтко В. (2003). Systémová Dynamika (на чешском языке). Прага: Экономика. С. 19–24. ISBN 978-80-245-0626-5.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  4. ^ Хорст, Хильде тер; Малдер, Мартин; Самбрук, Салли; Шееренс, Яап; Стюарт, Джим; Тьепкема, Саския, ред. (2002). HRD и обучающиеся организации в Европе . Исследования Рутледжа в развитии человеческих ресурсов. 3 . Лондон; Нью-Йорк: Рутледж. п. 8. ISBN 0415277884. OCLC  49350862 .
  5. ^ Рахим, М. Afzalur (2001). Управление конфликтом в организациях (3-е изд.). Вестпорт, Коннектикут: Книги кворума. п. 64. ISBN 1567202624. OCLC  45791568 .
  6. ^ Бесс, Джеймс Л .; Ди, Джей Р. (2008). Понимание организации колледжей и университетов: теории эффективной политики и практики . 2 . Издательство "Стилус". п. 676 . ISBN 9781579227746. OCLC  73926579 .
  7. ^ Cyert RM; Мартовский JG (1963).Поведенческая теория фирмы. Нью-Джерси: Прентис-Холл. С. 101–102.
  8. ^ Цитата из стр. 9 Руководства Блэквелла по организационному обучению и управлению знаниями (2003), в котором эта цитата описывается как «ранняя версия различия между однократным и двухцикловым обучением». и относится к изданию 1963 года.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Бассо, Барбара (2015). «Вывод на поверхность предположений». Практическое руководство по рефлексии: междисциплинарный подход к критическому размышлению . Абингдон; Нью-Йорк: Рутледж . С. 79–92. ISBN 9781138784307. OCLC  898925915 .
  • Бохман, Дэвид Дж .; Крот, Майкл (2010). «Иммунитет к трансформационному обучению и изменениям» . Обучающаяся организация . 17 (4): 328–342. DOI : 10.1108 / 09696471011043090 .
  • Фрейзер, Дж. Скотт; Соловей, Эндрю Д. (2007). Изменения второго порядка в психотерапии: золотая нить, объединяющая эффективные методы лечения . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация . ISBN 978-1591474364. OCLC  65195322 .
  • Брокбанк, Энн; Макгилл, Ян (2012) [2006]. «Одно- и двухконтурное обучение». Содействие рефлексивному обучению: коучинг, наставничество и супервизия (2-е изд.). Лондон; Филадельфия: Коган Пейдж . С. 22–26. ISBN 9780749465070. OCLC  769289635 .
  • Аргирис, Крис (2005). «Двойное обучение в организациях: теория действия перспективы». В Smith, Ken G .; Хитт, Майкл А. (ред.). Великие умы в менеджменте: процесс развития теории . Оксфорд; Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета . С. 261–279. ISBN 978-0199276813. OCLC  60418039 .
  • Блэкман, Дебора; Коннелли, Джеймс; Хендерсон, Стивен (январь 2004 г.). «Создает ли двухконтурное обучение надежное знание?» . Обучающаяся организация . 11 (1): 11–27. DOI : 10.1108 / 09696470410515706 . S2CID  144174842 .
  • Торберт, Уильям Р .; Кук-Гройтер, Сюзанна Р.; Фишер, Далмар; Фолди, Эрика; Готье, Ален; Кили, Джеки; Рук, Дэвид; Росс, Сара Нора; Ройс, Кэтрин; Рудольф, Дженни (2004). Исследование действий: секрет своевременного и трансформирующего лидерства . Сан-Франциско: Берретт-Келер. ISBN 978-1576752647. OCLC  53793296 .
  • Смит, Марк К. (2013) [2001]. «Крис Аргирис: теории действия, двойное обучение и организационное обучение» . infed.org . Проверено 19 марта 2016 .
  • Нильсен, Ричард П. (1996). «Двухпетлевые, диалоговые методы» . Политика этики: методы действий, обучения, а иногда и борьбы с другими при решении этических проблем в организационной жизни . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета . С.  75–105 . ISBN 978-0195096651. OCLC  34517566 .
  • Аргирис, Крис (1999) [1993]. Об организационном обучении (2-е изд.). Оксфорд; Молден, Массачусетс: Бизнес Блэквелла . ISBN 978-0631213086. OCLC  40460132 .
  • Айзекс, Уильям Н. (сентябрь 1993 г.). «Взлетать: диалог, коллективное мышление и организационное обучение» (PDF) . Организационная динамика . 22 (2): 24–39. DOI : 10.1016 / 0090-2616 (93) 90051-2 .
  • Аргирис, Крис (1980). Внутренние противоречия тщательного исследования . Организационная и профессиональная психология. Нью-Йорк: Academic Press . ISBN 978-0120601509. OCLC  6421943 .
  • Аргирис, Крис ; Шен, Дональд А. (1978). Организационное обучение: теория перспектив действия . Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли . ISBN 978-0201001747. OCLC  394956102 .
  • Аргирис, Крис (сентябрь 1976 г.). «Однопетлевые и двухпетлевые модели в исследованиях принятия решений». Административная наука ежеквартально . 21 (3): 363–375. CiteSeerX  10.1.1.463.4908 . DOI : 10.2307 / 2391848 . JSTOR  2391848 .


  • v
  • т
  • е