Здоровье человеческих ресурсов ( HHR ) - также известный как людских ресурсов для здравоохранения ( КРЗ ) или работников здравоохранения - определяется как «все люди , занимающиеся деятельностью, основной целью которых является укрепление здоровья», в соответствии с Всемирной организацией здравоохранения «s World Доклад о состоянии здравоохранения 2006 . [1] Человеческие ресурсы здравоохранения определены как один из основных строительных блоков системы здравоохранения . [2] В их число входят врачи , медсестры , фармацевты , акушерки , стоматологи ,смежных медицинских профессий , общинные медицинские работники , социальные работники и другие поставщики медицинских услуг , а также управленческий и вспомогательный персонал здравоохранения - те, кто не может оказывать услуги напрямую, но имеет важное значение для эффективного функционирования системы здравоохранения, включая менеджеров служб здравоохранения , медицинские записи и специалисты по медицинской информации , экономисты в области здравоохранения, менеджеры цепочек поставок в области здравоохранения, медицинские секретари и другие.
Сфера кадровых ресурсов здравоохранения занимается такими вопросами, как планирование , развитие, производительность, управление , удержание , информация и исследования кадровых ресурсов для сектора здравоохранения . В последние годы повышение осведомленности о решающей роли КРЗ в повышении эффективности системы здравоохранения и улучшении показателей здоровья населения поставило кадры здравоохранения на первое место в глобальной повестке дня в области здравоохранения . [3]
Глобальная ситуация
По оценкам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), во всем мире не хватает почти 4,3 миллиона врачей, акушерок, медсестер и вспомогательного персонала. [1] Дефицит наиболее остро ощущается в 57 беднейших странах, особенно в Африке к югу от Сахары. Ситуация была объявлена во Всемирный день здоровья 2006 г. как «кризис кадров здравоохранения» - результат десятилетий недостаточного инвестирования в образование, профессиональную подготовку, заработную плату , условия труда и управление медицинскими работниками .
Сообщается также о нехватке квалифицированных медицинских работников во многих конкретных областях оказания помощи. Например, по оценкам , не хватает 1,18 миллиона специалистов в области психического здоровья , в том числе 55 000 психиатров, 628 000 медсестер в психиатрических учреждениях и 493 000 поставщиков психосоциальной помощи, необходимых для лечения психических расстройств, в 144 странах с низким и средним уровнем дохода. [4] Нехватка квалифицированных акушерок во многих развивающихся странах остается важным препятствием на пути улучшения показателей материнского здоровья . Многие страны, как развитые, так и развивающиеся, сообщают о неправильном распределении квалифицированных медицинских работников, что ведет к нехватке в сельских и недостаточно обслуживаемых районах .
Регулярно обновляемые статистические данные о ситуации с кадрами здравоохранения в мире собираются в Глобальной обсерватории здравоохранения ВОЗ . [5] Однако база фактических данных остается фрагментарной и неполной, в основном, из-за недостатков базовых информационных систем по человеческим ресурсам (HRIS) в странах. [6]
Чтобы извлечь уроки из передового опыта в решении проблем кадровых ресурсов здравоохранения и укреплении доказательной базы, все большее число практикующих специалистов по ОПЧ со всего мира сосредотачиваются на таких вопросах, как адвокация, эпиднадзор и совместная практика. Некоторые примеры глобального партнерства КРЗ включают:
Исследовать
Исследование кадровых ресурсов здравоохранения - это исследование того, как социальные, экономические, организационные, политические и политические факторы влияют на доступ к специалистам в области здравоохранения и как организация и состав самого персонала могут влиять на оказание медицинской помощи, качество, справедливость и затраты.
Многие правительственные департаменты здравоохранения , академические институты и связанные с ними агентства учредили исследовательские программы для выявления и количественной оценки масштабов и характера проблем HHR, ведущих к политике здравоохранения по созданию новаторских и устойчивых кадровых ресурсов здравоохранения в их юрисдикции. Вот некоторые примеры программ распространения информации и исследований о КРЗ:
- Журнал " Кадровые ресурсы для здравоохранения"
- Центр знаний HRH, Университет Нового Южного Уэльса, Австралия
- Центр исследований трудовых ресурсов здравоохранения, Университет Олбани, Нью-Йорк
- Канадский институт медицинской информации: расходы и кадры здравоохранения
- Фонд общественного здравоохранения Индии: Кадровые ресурсы здравоохранения в Индии
- Национальная обсерватория кадровых ресурсов Судана
- Исследование кадровых ресурсов здравоохранения ОЭСР
Политика и планирование
В некоторых странах и юрисдикциях планирование кадров здравоохранения распределяется между участниками рынка труда . В других случаях правительства и системы принимают четкую политику или стратегию для планирования адекватного количества, распределения и качества медицинских работников для достижения целей здравоохранения. Например, Международный совет медсестер сообщает: [7]
Цель HHRP [планирование кадровых ресурсов здравоохранения] - предоставить нужному количеству медицинских работников нужные знания, навыки, отношения и квалификацию, выполняющих нужные задачи в нужном месте в нужное время для достижения нужного заранее определенного состояния здоровья. цели.
Важным компонентом запланированных целевых показателей КРЗ является моделирование спроса и предложения или использование соответствующих данных для увязки потребностей населения в области здравоохранения и / или целей оказания медицинской помощи с предоставлением, распределением и производительностью человеческих ресурсов . Результаты предназначены для использования для разработки политики, основанной на фактических данных, для обеспечения устойчивости трудовых ресурсов. [8] [9] В странах с ограниченными ресурсами подходы к планированию КРЗ часто определяются потребностями целевых программ или проектов, например, тех, которые отвечают Целям развития тысячелетия или, в последнее время, Целям устойчивого развития . [10]
Показатели рабочей нагрузки и потребности в кадрах (WISN) ВОЗ - это инструмент планирования и управления КРЗ, который можно адаптировать к местным условиям. [11] Он предоставляет менеджерам здравоохранения систематический способ принятия кадровых решений с целью более эффективного управления своими человеческими ресурсами, исходя из рабочей нагрузки медицинского работника , со стандартами активности (времени), применяемыми для каждого компонента рабочей нагрузки в данном медицинском учреждении.
Глобальный кодекс практики международного найма медицинского персонала
Основными рамками международной политики для решения проблемы нехватки и неправильного распределения медицинских работников является Глобальный кодекс практики международного найма медицинского персонала , принятый 63-й сессией Всемирной ассамблеи здравоохранения ВОЗ в 2010 году. [12] Кодекс был разработан в контексте растущего обсуждение вопросов найма международных работников здравоохранения, особенно в некоторых странах с более высокими доходами, и его влияния на способность многих развивающихся стран предоставлять услуги первичной медико-санитарной помощи. Хотя Кодекс не является обязательным для государств-членов и кадровых агентств, он продвигает принципы и практику этичного международного найма медицинского персонала. Он также выступает за укрепление информационных систем по кадрам здравоохранения для поддержки эффективной политики и планирования в области кадровых ресурсов здравоохранения в странах.
Смотрите также
- Поставщики медицинских услуг
- Системы здравоохранения
- Человеческие ресурсы для информационных систем здравоохранения
- Human Resources for Health , журнал с открытым доступом
- Межпрофессиональное образование и совместная практика в сфере здравоохранения
- Национальные трудовые проекты NHS , часть Английской национальной службы здравоохранения
- Нехватка врачей / медсестер
Рекомендации
- ^ a b «Доклад о состоянии здравоохранения в мире, 2006 г .: совместная работа на благо здоровья» . Всемирная организация здравоохранения . Женева. 2006 г.
- ^ «Темы систем здравоохранения» . Всемирная организация здравоохранения . Женева.
- ^ Грепен, Карен А; Savedoff, Уильям Д. (ноябрь 2009 г.). «10 лучших ресурсов по ... работникам здравоохранения в развивающихся странах» . Политика и планирование здравоохранения . 24 (6): 479–482. DOI : 10,1093 / heapol / czp038 . PMID 19726562 .
- ^ Шеффлер, РМ; и другие. (2011). «Человеческие ресурсы для охраны психического здоровья: нехватка кадров в странах с низким и средним уровнем дохода» (PDF) . Всемирная организация здравоохранения . Женева.
- ^ «Данные Глобальной обсерватории здравоохранения (GHO): кадры здравоохранения» . Всемирная организация здравоохранения . Женева . Проверено 8 августа 2017 года .
- ^ Даль Поз, MR; и др., ред. (2009). «Справочник по мониторингу и оценке кадровых ресурсов здравоохранения» . Всемирная организация здравоохранения . Женева.
- ^ «Планирование кадровых ресурсов здравоохранения» (PDF) . Международный совет медсестер . Женева. 2008. Архивировано 22 марта 2012 года . Проверено 12 апреля 2011 года .CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
- ^ Даль Поз, MR; и другие. (2010). «Модели и инструменты для планирования и прогнозов кадров здравоохранения» (PDF) . Всемирная организация здравоохранения . Женева.
- ^ «Стратегия кадровых ресурсов здравоохранения (HHRS)» . Министерство здравоохранения Канады . Проверено 12 апреля 2011 года .
- ^ Dreesch, N; и другие. (Сентябрь 2005 г.). «Подход к оценке потребностей в человеческих ресурсах для достижения Целей Развития Тысячелетия» . Политика и планирование здравоохранения . 20 (5): 267–276. DOI : 10,1093 / heapol / czi036 . PMID 16076934 .
- ^ «Показатели загруженности персонала (WISN): руководство пользователя» . Всемирная организация здравоохранения . Женева. 2010 г.
- ^ Международный набор медицинского персонала: глобальный свод правил , Женева: Шестьдесят третья сессия Всемирной ассамблеи здравоохранения, май 2010 г.
Внешние ссылки
- Программа работы Всемирной организации здравоохранения по кадровым ресурсам здравоохранения
- Кадровые ресурсы для баз данных здравоохранения , Канадский институт медицинской информации
- Кадровые ресурсы здравоохранения в развивающихся странах - досье Института исследований в области развития
- Сборник инструментов и руководств по ситуационному анализу, планированию, политике и системам управления КРЗ
- Онлайн-сообщество практикующих специалистов по КРЗ по укреплению информационных систем по кадрам здравоохранения
- Глобальный ресурсный центр Human Resources for Health - онлайн-коллекция исследований и материалов по КРЗ при поддержке проекта CapacityPlus под руководством IntraHealth International
- Инструментарий внедрения усиления HRIS
- Обсерватория кадров здравоохранения Африки