Управленческая причуда - это термин, используемый для характеристики изменения философии или операций, осуществляемых бизнесом или учреждением.
Термин субъективный и , как правило, используются в уничижительном смысле, как это означает , что такое изменение на реализуется (часто путем управления на своих сотрудниках , с небольшим или без ввода от них) только потому , что это (в то время) " популярен »в управленческих кругах, и не обязательно из-за реальной необходимости организационных изменений. Этот термин также подразумевает, что как только основная философия перестанет быть «популярной», она будет заменена новейшей «популярной» идеей таким же образом и по той же причине, что и предыдущая идея.
Некоторые авторы утверждали, что новые управленческие идеи должны подвергаться большему критическому анализу, а также о необходимости большего концептуального осознания новых идей менеджерами. [1] Авторы Леонард Дж. Понци и Майкл Кениг считают, что ключевым фактором, определяющим, является ли какая-либо управленческая идея «управленческой причудой», является количество и сроки опубликования статей по этой идее. В своих исследованиях [2] Понци и Кениг утверждают, что если идея обсуждалась в течение 3-5 лет, то если по истечении этого времени количество статей по этой идее за данный год значительно уменьшится (аналогично правой части колоколообразной кривой), то, скорее всего, это «управленческая причуда».
Общие характеристики [ править ]
В этом разделе не процитировать любые источники . ( Март 2018 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) |
Управленческие причуды часто характеризуются следующим:
- Новый жаргон для существующих бизнес-процессов .
- Внешние консультанты , специализирующиеся на воплощении в жизнь причуды.
- Сертификация или оценка процесса осуществляется внешним агентством за отдельную плату.
- Внесение изменений в названия должностей существующих сотрудников, чтобы они содержали отсылки к моде.
- Заявления об измеримом улучшении бизнеса посредством измерения показателя (например, ключевого показателя эффективности ), который определяется самим увлечением.
- Внутренний спонсирующий отдел или физическое лицо, которое получает влияние благодаря реализации модной прихоти.
- Громкие слова и сложные фразы ( одышка ).
Примеры [ править ]
Следующие теории управления и практики появились в списке мод управления и коньки , составленный Адриан Фернхам , [3] , который расположил их в грубом хронологическом порядке по дате их появлений, 1950 до 1990 - х лет:
- Управление по целям
- Матричное управление
- Теория Z
- Одноминутное управление
- Управление блужданием
- Полное управление качеством
- Процесс реорганизации бизнеса
- Отсрочка
- Расширение прав и возможностей
- 360-градусная обратная связь
- Реинжиниринг
- Командная работа
Другие теории и практики, которые наблюдатели назвали причудами, включают:
- ISO 9000 [ необходима ссылка ]
- Шесть сигм [4]
- тенденция заменять каждое вхождение «данных» в сложных управленческих терминах с «информацией», [ править ] смотрите , например , интеграцию информации против интеграции данных
- Управление знаниями [5]
- Дизайн-мышление
- Lean шесть сигм
- 5S
- Гибкая разработка программного обеспечения [6]
- Каркасы архитектуры предприятия [7] [8]
- «процветающий в хаосе» [9]
- Офисы открытой планировки [10]
- Рейтинг стека , при котором сотрудникам предлагается выставлять напоказ друг друга, чтобы обеспечить собственное продвижение и бюджет.
- Консенсус-менеджмент [11]
- Лучшая практика [11]
См. Также [ править ]
- Философия бизнеса
- Организационная эффективность
- Управленческий консалтинг: секция критики
- Дилберт
- Цикл шумихи
- Деловая басня
Ссылки [ править ]
- ^ Кристенсен, Клейтон М. и Майкл Э. Рейнор, «Почему упрямые руководители должны заботиться о теории управления», Harvard Business Review , Vol. 81, № 9, сентябрь 2003 г., стр. 66-74.
- ^ Понци, Леонард Дж. И Майкл Кениг, "Управление знаниями: еще одна причуда управления?", Информационные исследования , Vol. 8, № 1, октябрь 2002 г., статья № 145.
- ^ Фернхэм, Адриан, Менеджмент и мифы: вызов бизнесу причудам, заблуждениям и модам , Palgrave Macmillan, Basingstoke, UK, 2004, p. 17.
- ^ 8 самых глупых управленческих причуд всех времен , CBS Money
- ^ "Уилсон, Т. Д.," Бред "управления знаниями", " Информационные исследования , Том 8, № 1, октябрь 2002 г., статья № 144" . Архивировано из оригинала на 2017-12-26 . Проверено 23 марта 2020 .
- ^ Гибкая разработка программного обеспечения # Критика
- ^ «Структуры архитектуры предприятия: мода века» , Святослав Котусев, Британское компьютерное общество (BCS), июль 2016 г.
- ^ Котусев, Святослав (2018) Практика корпоративной архитектуры: современный подход к бизнесу и согласованию ИТ . Мельбурн, Австралия: SK Publishing.
- ^ Furnham, Адриан (29 октября 2012). «Ранние последователи». Привлекательный менеджер: радость управления и управляемость . Springer (опубликовано в 2012 г.). п. 70. ISBN 9781137273864. Проверено 17 сентября 2016 .
Одних крылатых фраз достаточно, чтобы напомнить о некоторых из многочисленных инициатив, которые тратят впустую время и деньги, но ни к чему не привели. Помните «расширение прав и возможностей», которое теперь заменено «вовлечением»? Помните «процветание на хаосе» и «перевернутые организации»? [...] Офицер перемен, подражатель консультанта или отчаявшийся менеджер часто принимают каждую новую причуду вокруг.
- ^ Джеймс, Джеффри (2018-07-16). «Официально: офисы с открытой планировкой - теперь самая тупая прихоть менеджеров всех времен» . Inc.com . Проверено 10 апреля 2019 .
- ^ a b Джеймс, Джеффри (2013-05-10). «Худшие управленческие причуды в мире» . Inc.com . Проверено 10 апреля 2019 .
Дальнейшее чтение [ править ]
- Крейнер, Стюарт и Дес Дирлав , «Что случилось с вчерашними светлыми идеями?», Across the Board , Vol. 43, № 3, май / июнь 2006 г., стр. 34–40.
- Мэлоун, Майкл С., «Слишком короткая история причуд», Forbes , Vol. 159, No. 7, 7 апреля 1997 г. (приложение ASAP).
- Пол, Энни Мерфи, «Я чувствую твою боль», Forbes , Vol. 174, No. 13, 27 декабря 2004 г., стр. 38.
- Стренг, Дэвид и Майкл У. Мэйси, «В поисках совершенства: причуды, истории успеха и адаптивное подражание», Американский журнал социологии, июль 2001 г., Vol. 107, № 1. С. 147–182.
- Кен Хакута (1988). Как создать свою причуду и заработать миллион долларов . Издательство HarperCollins. ISBN 978-0-688-07601-6.
- Дэвид В. Коллинз (2000). Управленческие причуды и модные словечки: критически-практические перспективы . Рутледж. ISBN 978-0-415-20640-2.
Критику практики обозначения новых управленческих идей как причуд см.
- Коллинз, Дэвид, "Брендинг управленческих знаний: переосмысление" причуд "менеджмента", Журнал управления организационными изменениями , 2003 г., Vol. 16, No. 2, pp. 186-204.
- Коллинз, Дэвид, «Причудливый мотив в управленческой стипендии», « Отношения с сотрудниками» , Vol. 23, № 1, февраль 2001 г., стр. 26–37.
Для listicle смотрите:
- 8 самых глупых управленческих причуд всех времен , CBS Money