Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
SBCC практикующим врачом
SBCC в сфере развития и развлечений.

Социальная коммуникация и коммуникация по изменению поведения ( SBCC ), часто также только « BCC » или « коммуникация для развития ( C4D )», представляет собой интерактивный процесс любого вмешательства с отдельными лицами , группой или сообществом (как интегрированный с общей программой) для разработки коммуникационных стратегий поощрять позитивное поведение, соответствующее их условиям, и тем самым решать самые насущные проблемы со здоровьем в мире. Это, в свою очередь, обеспечивает благоприятную среду, которая позволит людям инициировать, поддерживать и поддерживать положительные и желаемые результаты поведения . [1]

SBCC - это стратегическое использование коммуникации для достижения положительных результатов в отношении здоровья, основанное на проверенных теориях и моделях изменения поведения . SBCC использует систематический процесс, начинающийся с формирующего исследования и анализа поведения, за которым следует коммуникационное планирование, реализация, мониторинг и оценка. Аудитории тщательно сегментируются, сообщения и материалы проходят предварительное тестирование, а средства массовой информации (включая радио, телевидение, рекламные щиты, печатные материалы, Интернет), межличностные каналы (например, взаимодействие между клиентом и поставщиком услуг, групповые презентации) и мобилизация сообщества используются для достичь определенных поведенческих целей. [2]

BCC не следует путать с модификацией поведения - термином, имеющим особое значение в условиях клинической психиатрии . SBCC отличается от развлечений с социальным воздействием (SIE) прежде всего своим подходом «сначала воздействие», а не «сначала история».

Фон [ править ]

Предоставление людям информации и обучение их тому, как им следует вести себя, не приводит к желаемым изменениям в их реакции / поведении. Однако, когда есть поддерживающая среда с информацией и общением (обучением), тогда есть желаемое изменение в поведении целевой группы. Таким образом, доказано, что SBCC является учебным мероприятием, которое тесно связано с образованием и общением. Это стратегическая и групповая форма общения, позволяющая ощутить желаемое изменение в поведении целевой группы. [3]

Однако это не так просто, как кажется, поскольку не существует универсальной стратегии для любого вмешательства. Вмешательства зависят от контекста. Следовательно, существует необходимость в надлежащем управлении и обмене информацией. Рекомендуется задокументировать и сообщить о вмешательствах, которые где-то сработали, например, о типах сообщений, среде и аудитории. [4]

Шаги [ править ]

SBCC - это комплексный процесс, в котором проходят этапы:

Незнающий> Осведомленный> Обеспокоенный> Знающий> Мотивированный к изменению> Практика изменения поведения при испытании

> Устойчивое изменение поведения

SBCC в аудиторных практиках

Он включает следующие шаги: [5]

  1. Цели государственной программы
  2. Привлекайте заинтересованные стороны
  3. Определить целевые группы населения
  4. Проведение формирующих оценок BCC
  5. Сегментировать целевые группы населения
  6. Определите цели изменения поведения
  7. Определить стратегию SBCC, план мониторинга и оценки
  8. Разработка коммуникационных продуктов
  9. Предварительный тест
  10. Внедрить и контролировать
  11. Оценивать
  12. Анализируйте отзывы и исправляйте

Способствующие факторы [ править ]

На изменение поведения влияет мотивация со стороны других (внешнее влияние), а также изнутри (внутреннее влияние). Внутреннее влияние играет значительную роль в создании большего удовольствия от изменения поведения, внушая чувство принадлежности к новому поведению, которое, в свою очередь, прививает чувство принадлежности к измененному поведению. [6] При разработке стратегий SBCC необходимо учитывать факторы, влияющие на результат. Вот некоторые из факторов: [5]

  • Эффективное общение
  • Благоприятная среда, которая включает политику, ценности и нормы правозащитного сообщества
  • Удобные, доступные услуги и товары

Теории [ править ]

SBCC имеет несколько уровней, на которых он может быть реализован. Каждый уровень включает в себя несколько теорий. Каждый уровень (и каждая теория) использует определенные каналы связи.

Индивидуальный уровень
Уровень сообщества
Изменения в организациях
Уровень государственной политики
  • Четкие этапы инициирования, действия, реализации, оценки и повторной формулировки
Саммит SBCC 2018 на Бали, Индонезия, посвященный социальным вопросам и коммуникации, направленным на изменение поведения, и посвященный развлечениям и образованию .
На саммит SBCC 2018 года собралось более 1200 участников, где развлечения и образование были главной темой среди профессионалов в области социальных и поведенческих коммуникаций.

Стратегии [ править ]

SBCC отличается от обычного учебного метода общения и ориентирован на конкретную цель. Общество состоит из множества подгрупп. Стратегия SBCC будет варьироваться от группы к группе. Следующие моменты важны при рассмотрении стратегии SBCC. [7]

  • Уязвимость / фактор риска целевой группы
  • Фактор уязвимости / риска группы, которую необходимо устранить.
  • Конфликт и препятствия на пути к желаемому изменению поведения
  • Тип сообщения и средств коммуникации, которые лучше всего можно использовать для достижения целевой группы
  • Тип доступных ресурсов и оценка имеющихся знаний целевой группы о проблеме, которую предстоит решить.

В этом списке может быть еще несколько пунктов. Успешный SBCC требует тщательного исследования и тщательного планирования в отношении содержания знаний по предмету и модели поведения / отношения целевой группы. [1]

Социальный маркетинг был описан как инструмент устойчивого изменения поведения . [8]

Последствия [ править ]

SBCC доказала свою эффективность в нескольких областях здравоохранения, таких как более широкое использование методов планирования семьи, сокращение распространения малярии и других инфекционных заболеваний, а также улучшение здоровья новорожденных и матерей.

SBCC - эффективный инструмент для решения многих проблем, связанных с сообществами и группами. BCC был адаптирован как эффективная стратегия для мобилизации сообществ , санитарного и экологического просвещения и различных программ по работе с общественностью. [9] Расширение знаний о процессе изменения поведения облегчило разработку программ коммуникации для снижения риска передачи ВИЧ и СПИДа. В самых разнообразных стратегиях укрепления здоровья коммуникация используется либо как образовательная, либо как нормотворческая стратегия. Кроме того, необходимо разработать конкретные стратегии для групп высокого риска, таких как женщины, молодежь, наркоманы, употребляющие инъекционные наркотики, гомосексуалы и группы с ВИЧ-положительным статусом. [7]

Роль в ВИЧ / СПИДе [ править ]

SBCC состоит из эффективных коммуникаций, которые имеют решающее значение для успеха мероприятий по снижению риска заражения ВИЧ. Он играет роль для: [7] [5]

  • Увеличить знания
  • Стимулируйте диалог в сообществе
  • Содействовать существенному изменению отношения
  • Выступайте за изменения в политике
  • Создавайте спрос на информацию и услуги
  • Снижение стигмы и дискриминации
  • Продвигать услуги по профилактике и уходу

См. Также [ править ]

  • Изменение отношения
  • Метод изменения поведения
  • Изменение поведения (общественное здравоохранение)
  • Дизайн для изменения поведения
  • Развлечения-Образование
  • Центр коммуникационных программ Университета Джона Хопкинса
  • Медицина образа жизни

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ / ИЗМЕНЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ» (PDF) . Развлечения-Образование . Фонды ООН в области народонаселения. 1 : 1–6. Январь 2002 г.
  2. ^ "Обмен информацией об изменении поведения - ИЗМЕРЕНИЕ" . www.measureevaluation.org . Проверено 23 марта 2017 .
  3. ^ «Набор инструментов для наращивания коммуникационного потенциала в области здравоохранения» . Архивировано из оригинала 4 февраля 2010 года . Проверено 29 апреля 2010 года .
  4. ^ Дэвидсон; и другие. (2003). «Доказательная медицина, меняющая поведение: что это такое и как этого добиться?». Анналы поведенческой медицины . 26 (3): 161–171. DOI : 10.1207 / S15324796ABM2603_01 . PMID 14644692 . S2CID 3669786 .  
  5. ^ a b c «Коммуникация по изменению поведения (BCC) для ВИЧ / СПИДа: стратегические рамки» (PDF) . Фэмили Хелс Интернэшнл (FHI). Сентябрь 2002 г. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  6. ^ Osbaldiston, R; Шелдон, К. (2002). Шмук, А; Шульц, W (ред.). «Социальные дилеммы и устойчивое развитие: поощрение мотивации к сотрудничеству с будущим». Психология устойчивости . Бостон: Kluwer: 37–57. DOI : 10.1007 / 978-1-4615-0995-0_3 .
  7. ^ a b c Aggleton, P. (апрель 1997 г.). «Коммуникационные стратегии изменения поведения». AIDS Educ. Пред . 9 (2): 111–23. PMID 9167797 . 
  8. ^ Мерритт, Ровена; Трасс, Эйден; Хопвуд, Тоби (17 марта 2011 г.). «Социальный маркетинг может помочь добиться устойчивого изменения поведения» . Хранитель . Проверено 11 июня +2017 .
  9. ^ Вудс Н., Лиза (2006). ОБЩЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ: ИНСТРУМЕНТ (PDF) . Непал: Детский фонд ООН. п. 246. ISBN.  99946-896-1-4.

Внешние ссылки [ править ]

  • Мобилизация и участие сообщества
  • Средства коммуникации и публикации об изменении поведения : FHI
  • Коммуникация в области развития - исследовательская статья Кумара, Раджеша: https://web.archive.org/web/20130927085358/https://caluniv.ac.in/Global%20mdia%20journal/Winter%20Issue%20De December%20% 202011 % 20Статьи / AR-3% 20Kumar.pdf
  • Коммуникационная инициатива - центральная база знаний для экспертов в данной области.
  • C4D Network - локализованная сеть для практиков, ориентированная на конкретную страну.