Transpromotional («транспромо») - сложное выражение, образованное из слов «транзакция» и «рекламный». Добавляя соответствующие сообщения, компании могут совмещать продвижение или даже рекламу с существующими документами, связанными с транзакциями, такими как выписки, счета-фактуры или счета. Рекламные документы сочетают в себе CRM ( управление взаимоотношениями с клиентами ) и технологию интеллектуального анализа данных с печатью переменных данных и анализом местоположения .
Использование недвижимости в электронных документах и счетах для маркетинговых и рекламных предложений приводит к более высокому рейтингу кликов и рентабельности инвестиций, чем предлагает традиционный электронный маркетинг . Содержимое электронной почты можно настроить, включив в него актуальные, целевые и персонализированные маркетинговые предложения.
Обзор
Добавление продвижения в существующие документы, связанные с транзакцией, имеет ряд преимуществ по сравнению с продвижением другими способами.
- Открытость. Выписки и счета-фактуры ожидаются - они содержат важную финансовую информацию и обычно требуют действий. Ежемесячно открывается и читается более 95% транзакционных документов - гораздо больше, чем любой другой вид прямого ответа. [1]
- Обручение. Счетам и заявлениям уделяется больше внимания, чем к любой другой форме коммуникации, включая телевизионную рекламу . В результате маркетинг, включенный в эти типы электронных писем и документов, имеет более высокий рейтинг кликов и коэффициент конверсии. В среднем заказчик тратит от одной до трех минут на рассмотрение выписки. [2]
- Экономическая эффективность . Транзакционные сообщения электронной почты устраняют необходимость в дорогостоящих традиционных бумажных вкладышах.
- Отчетность . Биллеры могут подробно отслеживать рекламную активность. Этот тип подробного отслеживания и отчетности способствует принятию интеллектуальных маркетинговых решений, основанных на доходах, на основе измеримого поведения клиентов.
- Возврат. Маркетинг, основанный на утверждениях, эффективен, потому что он нацелен на текущих клиентов. Увеличение объема текущих заказов клиентов на пять процентов может привести к увеличению чистой прибыли на 50 процентов. [3]
- Индивидуальные предложения . Маркетинг, основанный на утверждениях, эффективен, поскольку он позволяет автоматически генерировать индивидуализированные предложения на основе транзакционных данных в самом документе. Его можно персонализировать в соответствии с демографическими данными клиентов , драйверами бизнеса и маркетинговыми критериями. [4]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Irongate Digital Solutions, Обзор TransPromo, www.irongatedigital.co.uk
- ^ Group 1 Software , Inc., Исследование 2004 г.
- ^ Джек Шмид и Алан Вебер, маркетинг настольных баз данных
- ^ Грант Стюарт, Vectis, Белая книга: маркетинг на основе триггеров в транзакционных документах, 2009 г.