Жизненный цикл веб - контента является междисциплинарные и зачастую сложный процесс, веб - контент подвергается , как это удалось с помощью различных издательских этапов. [1]
Авторы описывают несколько «ступеней» (или «фазы») в жизненном цикле веб - контента, а также с набором возможностей , таких как управление записями , управление цифровыми активами , сотрудничестве и контроля версий , которые могут быть поддержаны различными технологиями и процессами . Одной из признанных технологий управления жизненным циклом веб-контента является система управления веб-контентом . [2]
Понятия, часто рассматриваемые в жизненном цикле веб-контента, включают управление проектами , управление информацией , информационную архитектуру и, в последнее время, стратегию контента , управление веб-сайтом и семантическую публикацию . [3]
Этапы
Различные авторы предлагали разные «стадии» или «фазы» жизненного цикла контента. В общих чертах, этапы включают создание / разработку контента , редактирование , распространение и архивирование . [4] Процессы жизненного цикла, действия, статус контента и роли управления контентом могут отличаться от модели к модели в зависимости от стратегии, потребностей, требований и возможностей организации.
Два этапа
В 2003 году Маккивер [5] описал «две итерационные фазы»: «сбор контента и доставку или публикацию этого контента в сети». Она также объясняет «четырехуровневую иерархию» управления веб-контентом (WCM) - содержание, активность, выход и аудиторию - призванную проиллюстрировать широту WCM.
Три этапа
Библия управления контентом Боба Бойко [6] подчеркивает три основные части: сбор (создание и редактирование - это гораздо больше, чем просто сбор), управление (рабочие процессы, утверждения, управление версиями, репозиторий и т. Д.) И публикация. Эти концепции графически отображаются на плакате «Возможности управления контентом» [7], разработанном Бойко. Плакат деталь , такие управлений содержанием понятия , как метаданные , синдикаты , рабочие процессы , хранилища и базы данных .
Джерри Макговерн также видит три «процесса», обозначающих их создание, редактирование и публикацию. [8]
Четыре этапа
JoAnn Hackos « Управление контентом для динамической веб-доставки» [9] приводит доводы в пользу четырех «компонентов»: создание, репозиторий, сборка / связывание и публикация.
В Управление корпоративным контентом , [10] Ann Rockley утверждает для планирования повторного использования контента с помощью четырех этапов: создания, просмотра, управления, доставки. Этап может иметь подэтапы; например, стадия «создания» состоит из трех подэтапов: планирование, проектирование, создание и редактирование. Она отмечает, что контент часто создается отдельными лицами, работающими изолированно внутри предприятия (придуманный термин - «ловушка бункера контента»). Чтобы противостоять этому эффекту разрозненности контента, она рекомендует использовать «унифицированную стратегию контента», «повторяемый метод определения всех требований к контенту заранее, создания согласованно структурированного контента для повторного использования, управления этим контентом в окончательном источнике и сборки контента по запросу для удовлетворить потребности ваших клиентов ". [11]
Пять этапов
Накано описал пять «операций сотрудничества»: отправить, сравнить, обновить, объединить и опубликовать. [12]
Правительство штата Виктория (Австралия) разработало блок-схему с схематическим представлением жизненного цикла веб-контента с пятью этапами: разработка, утверждение качества, публикация, отмена публикации и архивирование. Некоторые из этапов включают подэтапы (например, «Архив» состоит из «Хранилище», «Заархивировано» и «Удалено»), предназначенных для дальнейшего определения статуса контента. Кроме того, эта модель отображает три аспекта - статус, процесс и роли - как часть потока веб-контента. В этой модели четыре роли: автор контента, менеджер по качеству контента, менеджер по качеству бизнеса и менеджер по записям . [13]
AIIM говорит управления контентом для достижения бизнес - целей. [14] Плакат AIIM ECM 101 от 2003 г. и плакат AIIM «Решение загадки ECM» от 2005 г. представляют одни и те же пять этапов: захват, управление, хранение, доставка, сохранение. [15]
Шесть этапов
Плакат «Жизненный цикл управления контентом» [15], разработанный CM Pros, предлагает шесть «шагов»:
- Строить планы
- Развивать
- Управлять
- Развертывать
- Сохранять
- Оценивать
Каждый шаг содержит подэтапы. Например, шаг 1 «Планирование» состоит из выравнивания, анализа, моделирования и проектирования; и шаг 2, Разработка, состоит из создания, захвата, сбора, категоризации и редактирования.
Также существует еще одна шестиступенчатая модель, основанная на концепции жизненного цикла продукта :
- Постановка целей
- Создание
- Издательский
- Продвижение
- Поддержание
- Отставка
Семь этапов
Боб Дойл [16] предлагает семь этапов жизненного цикла веб-контента:
- Организация
- Создание
- Место хранения
- Рабочий процесс
- Управление версиями
- Издательский
- Архивы
Дойл приводит доводы в пользу семи стадий на основе известного магического числа психолога Джорджа А. Миллера «семь плюс-минус два», ограничивающего обработку информации человеком. Он отмечает, что это всего лишь предложение, и нужно «добавить или вычесть пару своих любимых».
Управление, а не рабочий процесс
В статье 2005 года Вудс [17] обратился к управлению жизненным циклом контента. В его модели есть категории проблем, которые нужно решить, а не простой путь от колыбели до могилы. Он пишет, что большинство вопросов управления контентом попадают в одну из следующих категорий:
- Миграция устаревшего контента
- Рекомендации по шаблону
- Создание нового контента
- Изменение и повторное использование контента
- Контроль версий и откат сайта
- Ротация контента и конец пути
- Мониторинг прогресса, управление для успеха
Совсем недавно Кристина Халворсон с юмором предложила 15 отдельных шагов в жизненном цикле веб-контента: аудит, анализ, разработка стратегии, категоризация, структура, создание, пересмотр, пересмотр, пересмотр, одобрение, теги, форматирование, публикация, обновление, архивирование. [18]
Роль технологий
Управление корпоративным контентом как бизнес-стратегия может включать управление веб-контентом :
При интеграции с системой ECM WCM позволяет организациям автоматизировать полный жизненный цикл веб-контента. Как только новый контент будет разработан, система гарантирует, что он будет запущен именно в тот момент, когда это было запланировано, а не на минуту раньше. При указании запланированных выпусков и сроков действия контент публикуется и удаляется из Интернета в соответствии с рекомендациями, требованиями и даже правилами.
- Дженкинс (2004) [2]
Система управления веб-контентом может поддерживать и улучшать определенные процессы благодаря автоматизации, включая управление документами , шаблоны и управление рабочими процессами . Однако отсутствие четко определенных ролей и управления процессами значительно снизит эффективность любой технологии, предназначенной для расширения / улучшения процесса публикации в целом.
Роль управления информацией
Управление информацией описывает «организацию и контроль структуры, обработки и доставки информации». [19] Целью управления жизненным циклом информации является использование политик, операций и инфраструктуры для управления информацией на протяжении всего срока ее полезного использования. Однако предприятиям сложно управлять своими данными и информацией. [20] [21] [22]
Отсутствующий этап во всех основных источниках - это организация информации, ее структурирование, где это возможно, например, с использованием XML или RDF , что позволяет добавлять произвольные метаданные ко всем информационным элементам. Это секрет, который менеджеры по знаниям описывают как превращение простых данных или информации в знания. Он позволяет извлекать информацию разными способами и использовать ее повторно или использовать еще больше.
- Дойл (2005) [16]
Использование семантической разметки в процессе публикации является частью семантической публикации . Первоначальное видение Семантической паутины Тимом-Бернерсом Ли еще предстоит воплотить в жизнь, но многие проекты в различных областях исследований находятся в стадии реализации.
Смотрите также
- Управление сайтом
- Управление содержанием
- Управление информацией
- Семантическая публикация
- Система управления веб-контентом
Рекомендации
- ^ Бернерс-Ли, Т .; Хендлер, Дж. (2001). «Публикация в семантической сети». Природа . 410 (6832): 1023–4. DOI : 10,1038 / 35074206 . PMID 11323639 .
- ^ а б Дженкинс, Том; Глейзер, Дэвид; Шапер, Хартмут (2004). Технология управления корпоративным контентом: что вам нужно знать . Ватерлоо, Онтарио, Канада: Open Text Corporation. п. 300. ISBN 0-9730662-5-3.
- ^ Бернерс-Ли, Т .; Хендлер, Дж. (2001). «Публикация в семантической сети». Природа . 410 (6832): 1023–4. DOI : 10,1038 / 35074206 . PMID 11323639 .
- ^ Филлипс, Линдси (2018). Жизненный цикл цифрового актива . Brandfolder.
- ^ Маккивер, Сьюзен (2003). «Понимание систем управления веб-контентом: эволюция, жизненный цикл и рынок». Промышленный менеджмент и системы данных . MCB UP Ltd. 103 (9): 686–692. DOI : 10.1108 / 02635570310506106 . ISSN 0263-5577 .
- ^ Бойко, Боб (2004). Библия управления контентом (2-е изд.). Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. п. 1176. ISBN 0-7645-7371-3.
- ^ «Плакат о возможностях управления контентом» . Metatorial Services, Inc . Проверено 20 июля 2010 года .
- ^ Макговерн, Джерри; Нортон, Роб (2001). Критическое содержание . Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: FT Press. п. 256. ISBN 0-273-65604-X.
- ^ Хакос, Джоанн (2002). Управление контентом для динамической веб-доставки . Хобокен, Нью-Джерси: Уайли. п. 432. ISBN. 0-471-08586-3.
- ^ Рокли, Энн (2002). Управление корпоративным контентом: унифицированная контентная стратегия . Чтение, Массачусетс: New Riders Press. п. 592. ISBN. 0-7357-1306-5.
- ^ «Что такое единая контентная стратегия?» . Группа Rockley . Проверено 20 июля 2010 года .
- ^ Накано, Рассел (2002). Управление веб-контентом: совместный подход . Бостон: Эддисон Уэсли Профессионал. С. 222 . ISBN 0-201-65782-1.
- ^ «Жизненный цикл веб-контента» . Правительство штата, Виктория, Австралия. Ноябрь 2005 . Проверено 29 июня 2010 года .
- ^ "Что такое ECM?" . AIIM . Проверено 20 июля 2010 года .
- ^ а б "Плакат жизненного цикла CM" . Специалисты по управлению контентом . Проверено 20 июля 2010 года .
- ^ а б Боб Дойл (сентябрь 2005 г.). «Семь этапов жизненного цикла CM» . EcontentMag.com . Проверено 20 июля 2010 года .
- ^ Рэнди Вудс (сентябрь 2005 г.). «Определение модели управления контентом» . Проверено 22 июля 2010 года .
- ^ Халворсон, Кристина (2009). Контентная стратегия для Интернета . Чтение, Массачусетс: New Riders Press. п. 192. ISBN. 978-0-321-62006-4.
- ^ "Что такое управление информацией?" . AIIM . Проверено 24 июля 2010 года .
- ^ Аарон Зорнес (май – июнь 2010 г.). «10 ключевых тенденций в MDM» . Управление информацией . Проверено 23 июля 2010 года .
- ^ Хелен Д'Антони (1 августа 2001 г.). «Компании борются с классификацией данных» . Информационная неделя . Проверено 23 июля 2010 года .
- ^ Лэдли, Джон (2010). Заставить управление корпоративной информацией (EIM) работать на бизнес: руководство по пониманию информации как актива . Берлингтон, Массачусетс: Морган Кауфманн. п. 552. ISBN. 978-0-12-375695-4.
дальнейшее чтение
- В апрельской исследовательской статье 2009 года « Семантическая публикация: грядущая революция в публикации научных журналов» Дэвид Шоттон описал, что последние разработки в области веб-технологий могут быть использованы для семантического улучшения статей в научных журналах.
Внешние ссылки
- Плакат CM Pros о жизненном цикле CM
- Плакат о возможностях управления контентом
- Объяснение жизненного цикла управления контентом - согласование бизнес-процессов и управления контентом