Наука управления ( MS ) - это широкое междисциплинарное исследование решения проблем и принятия решений в человеческих организациях с прочными связями с менеджментом , экономикой , бизнесом , инженерией , управленческим консалтингом и другими областями. Он использует различные принципы , стратегии и аналитические методы, основанные на научных исследованиях , включая математическое моделирование , статистику и численные алгоритмы, чтобы улучшить способность организации осуществлять рациональное и точное управление.решения, находя оптимальные или близкие к оптимальным решения сложных проблем принятия решений. Управленческая наука помогает предприятиям достигать целей, используя различные научные методы.
Изначально эта область была продуктом прикладной математики , где первыми проблемами были проблемы, связанные с оптимизацией систем, которые можно было моделировать линейно, то есть определение оптимума ( максимальное значение прибыли , производительность сборочной линии, урожайность , пропускная способность и т. Д. Или минимум потерь, риска, затрат и т. д.) некоторой целевой функции. Сегодня наука об управлении охватывает любую организационную деятельность, для которой проблема структурирована в математической форме, чтобы генерировать управленческие идеи.
Обзор
Наука управления связана с рядом областей исследования:
- Разработка и применение моделей и концепций, которые могут оказаться полезными для освещения вопросов управления и решения управленческих проблем. Используемые модели часто могут быть представлены математически, но иногда также используются или вместо них компьютерные, визуальные или вербальные представления. [1]
- Проектирование и разработка новых и лучших моделей организационного совершенства.
Исследования в области управления могут проводиться на трех уровнях: [2]
- Фундаментальный уровень состоит из трех математических дисциплин: теории вероятностей , оптимизации и теории динамических систем .
- Уровень моделирования связан с построением моделей, их математическим анализом, сбором и анализом данных, реализацией моделей на компьютерах, их решением, экспериментированием с ними - все это является частью исследований науки управления на уровне моделирования. Этот уровень в основном инструментальный и определяется в основном статистикой и эконометрикой .
- Уровень приложений, как и любые другие инженерные и экономические дисциплины, стремится оказывать практическое влияние и быть движущей силой изменений в реальном мире.
Мандат специалиста по менеджменту заключается в использовании рациональных, систематических, научно обоснованных методов для информирования и улучшения решений всех видов. Методы науки управления не ограничиваются бизнес-приложениями, но могут применяться к военным , медицинским, государственным , благотворительным группам, политическим группам или общественным группам.
История
Истоки науки управления можно проследить до исследований операций , которые стали влиятельными во время Второй мировой войны, когда силы союзников наняли ученых различных дисциплин для помощи в военных операциях. В этих ранних приложениях ученые использовали простые математические модели, чтобы эффективно использовать ограниченные технологии и ресурсы. Применение этих моделей в корпоративном секторе стало известно как наука об управлении. [3]
В 1967 году Стаффорд Бир охарактеризовал область науки управления как «исследование использования операций в бизнесе». [4]
Теория
Некоторые из областей, которые включает наука управления, включают:
- Сбор данных
- Анализ решений
- Инженерное дело
- Прогнозирование
- Теория игры
- Промышленная инженерия
- Логистика
- Математическое моделирование
- Оптимизация
- Исследование операций
- Вероятность и статистика
- Управление проектом
- Психология
- Моделирование
- Социальная сеть / Модели прогнозирования транспорта
- Социология
- Управление цепочками поставок
- Управленческое консультирование
а также многие другие.
Приложения
Наука управления широко применяется в таких отраслях, как авиалинии , производственные компании, обслуживающие организации , военные отрасли и правительство . Наука управления внесла свой вклад в понимание и решения широкого круга проблем и вопросов, в том числе: [1]
- планирование авиакомпаний, как самолетов, так и экипажа
- выбор подходящего места для размещения новых объектов, таких как склад или завод
- управление потоком воды из резервуаров
- определение возможных путей будущего развития для отдельных частей телекоммуникационной отрасли
- установление информационных потребностей служб здравоохранения и соответствующих систем для их обеспечения
- определение и понимание стратегий, принятых компаниями для своих информационных систем
Наука управления также занимается так называемым « мягко-операционным анализом» , который касается методов стратегического планирования , поддержки стратегических решений и методов структурирования проблем (PSM). На этом уровне абстракции математического моделирования и симуляции будет недостаточно. Поэтому с конца 20-го века были разработаны новые методы моделирования без количественной оценки , включая морфологический анализ и различные формы диаграмм влияния .
Смотрите также
- Эконометрика
- Институт исследований операций и управленческих наук
- Премия Джона фон Неймана за Теорию
- Управленческая экономика
- Управленческая инженерия
- Причуда управления
- Инновационный менеджмент
- Организация и методы (менеджмент)
Рекомендации
- ^ a b Что такое наука об управлении? Архивировано 2009-07-25 в Wayback Machine Lancaster University, 2008. извлекаться 5 июня 2008 года.
- ^ Что такое исследования в области управления? University of Cambridge 2008. Проверено 5 июня 2008 г.
- ^ Что такое наука об управлении? Архивировано 7 декабря 2008 годав Wayback Machine Университета Теннесси, 2006. Проверено 5 июня 2008 года.
- ^ Стаффорд Бир (1967). Наука управления: использование исследований операций в бизнесе
дальнейшее чтение
- Кеннет Р. Бейкер, Дин Х. Кропп (1985). Наука управления: введение в использование моделей принятия решений
- Стаффорд Бир (1967). Наука управления: использование исследований операций в бизнесе
- Дэвид Чарльз Хайнце (1982). Наука управления: вводные концепции и приложения
- Ли Дж. Краевски, Ховард Э. Томпсон (1981). «Наука управления: количественные методы в контексте»
- Томас В. Ноулз (1989). Наука управления: построение и использование моделей
- Камлеш Матур, Дэниел Солоу (1994). Наука управления: искусство принятия решений
- Лоуренс Дж. Мур, Санг М. Ли, Бернард У. Тейлор (1993). Наука управления
- Уильям Томас Моррис (1968). Наука управления: байесовское введение .
- Уильям Э. Пинни, Дональд Б. Маквильямс (1987). Наука управления: введение в количественный анализ для управления
- Джеральд Э. Томпсон (1982). Наука управления: введение в современный количественный анализ и принятие решений. Нью-Йорк: McGraw-Hill Publishing Co.