Онлайн покупки
Интернет-магазины — это форма электронной коммерции , которая позволяет потребителям напрямую покупать товары или услуги у продавца через Интернет с помощью веб-браузера или мобильного приложения . Потребители находят интересующий продукт, посещая веб- сайт розничного продавца напрямую или выполняя поиск среди альтернативных поставщиков с помощью поисковой системы для покупок , которая отображает наличие и цены одного и того же продукта в разных интернет-магазинах. С 2020 года клиенты могут делать покупки в Интернете, используя различные компьютеры и устройства, включая настольные компьютеры , ноутбуки ,планшетные компьютеры и смартфоны .
Интернет-магазин вызывает физическую аналогию покупки товаров или услуг в обычном розничном магазине или торговом центре ; этот процесс называется онлайн-покупкой «бизнес-потребитель» (B2C). Когда интернет-магазин создается для того, чтобы предприятия могли покупать товары у других предприятий, этот процесс называется онлайн-покупками между предприятиями (B2B). Типичный интернет-магазин позволяет покупателю просматривать ассортимент продуктов и услуг фирмы, просматривать фотографии или изображения продуктов, а также информацию о спецификациях продуктов, характеристиках и ценах.
Интернет-магазины обычно позволяют покупателям использовать функции «поиска», чтобы найти определенные модели, бренды или товары. Онлайн-клиенты должны иметь доступ к Интернету и действительный способ оплаты для совершения транзакции, например кредитную карту , дебетовую карту с поддержкой Interac или такую услугу, как PayPal . Для физических продуктов (например, книг в мягкой обложке или одежды) интернет-магазин отправляет продукты покупателю; для цифровых продуктов, таких как цифровые аудиофайлы с песнями или программное обеспечение , интернет-магазин обычно отправляет файл покупателю через Интернет. Крупнейшие из этих корпораций розничной торговли в Интернете — Alibaba ., Amazon.com и eBay . [1]
Альтернативными названиями деятельности являются «электронная торговля», сокращенная форма «электронной розничной торговли » или «электронные покупки», сокращенная форма «электронных покупок». Интернет-магазин также может называться электронным интернет-магазином, электронным магазином, электронным магазином, интернет-магазином, интернет-магазином, интернет-магазином, интернет-магазином, интернет-магазином и виртуальным магазином. Мобильная коммерция (или мобильная коммерция ) описывает покупку на веб-сайте интернет-магазина, оптимизированном для мобильных устройств, или в программном приложении («приложении»). Эти веб-сайты или приложения предназначены для того, чтобы клиенты могли просматривать продукты и услуги компаний на планшетных компьютерах и смартфонах .
Одной из первых форм онлайн-торговли была разработанная IBM в 1960- х годах система онлайн-обработки транзакций (OLTP), которая позволяла обрабатывать финансовые транзакции в режиме реального времени. [2] Компьютеризированная система бронирования билетов, разработанная для American Airlines под названием Semi-Automatic Business Research Environment (SABRE), была одним из ее приложений. Там компьютерные терминалы, расположенные в разных туристических агентствах, были связаны с большим мейнфреймом IBM, который одновременно обрабатывал транзакции и координировал их, чтобы все турагенты имели доступ к одной и той же информации в одно и то же время. [2]В какой-то момент между 1971 и 1971 годами студенты в Стэнфорде и Массачусетском технологическом институте использовали интернет-предшественника ARPANET , чтобы заключить сделку по обмену марихуаны , но это взаимодействие не может быть квалифицировано как электронная коммерция, потому что деньги не были переведены онлайн. [3]
