Progressive Corporation является американской страховой компанией, один из крупнейших поставщиков услуг страхования автомобилей в Соединенных Штатах . Компания страхует мотоциклы, лодки, внедорожники и коммерческие автомобили, а также предоставляет страхование жилья через избранные компании. Progressive расширилась и на международном уровне, предлагая автострахование в Австралии . Компания была основана в 1937 году Джеком Грином и Джозефом М. Льюисом, ее штаб-квартира находится в Мэйфилд-Виллидж, штат Огайо . [2] Progressive в настоящее время занимает 99 место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2019 год по совокупному доходу. [3]
Тип | Общественные |
---|---|
Торгуется как | |
Промышленность | Страхование транспортных средств |
Основан | 10 марта 1937 г . |
Штаб-квартира | Мэйфилд-Виллидж, Огайо |
Ключевые люди | Лоутон В. Фитт (председатель) Триша Гриффит (президент и генеральный директор) |
Доход | 42,658 миллиарда долларов (2020) [1] |
Операционная прибыль | 7,173 миллиарда долларов (2020) [1] |
Чистый доход | 5,704 миллиарда долларов (2020) [1] |
Всего активов | 64,098 миллиарда долларов (2020) [1] |
Общий капитал | 17,038 миллиарда долларов (2020) [1] |
Количество работников | 35000+ (2019) |
Веб-сайт | прогрессивный |
История
Progressive была основана в 1937 году Джозефом Льюисом и Джеком Грином как Progressive Insurance Company. Начиная с 1956 года компания нашла нишу, страхуя более рискованных водителей. В 1965 году Питер Б. Льюис , сын Джозефа Льюиса, и его мать заняли 2,5 миллиона долларов, заложив свою контрольную долю в качестве залога, и завершили выкуп Progressive с использованием заемных средств . [4] [5] В 1987 году сумма письменных премий компании превысила 1 миллиард долларов. [6] В 2016 году эта цифра перешагнула отметку в 20 миллиардов долларов. [7] Как правило, он пытался оправдать свое название, являясь новаторским в отрасли. Она может похвастаться тем, что является первой компанией по автострахованию, у которой есть веб-сайт, позволяющая клиентам приобретать полисы через этот сайт, а позже она стала пионером, разрешившим использовать мобильные браузеры и приложения для смартфонов для оценки и управления полисами. [8] Он также был первым, кто предлагал круглосуточную отчетность по претензиям без выходных. [9] По мере своего роста Progressive стремилась стать универсальным страховщиком для семей, чтобы более компетентно конкурировать с другими ведущими страховщиками. [ необходима цитата ]
Сегменты
Компания работает в трех сегментах: Личные линии, Коммерческое Авто и Другие- возмещений .
- Сегмент Personal Lines занимается страхованием частных легковых автомобилей, мотоциклов , лодок и транспортных средств для отдыха как через независимые агентства, так и через прямые каналы.
- В сегменте коммерческих автомобилей осуществляется страхование основной ответственности и страхования физического ущерба для автомобилей и грузовиков, принадлежащих компаниям, в основном через каналы независимых агентств.
- Сегмент «Другое возмещение» обеспечивает страхование профессиональной ответственности местных банков , в основном директоров и сотрудников. Он также предоставляет услуги, связанные со страхованием, в первую очередь предоставляя услуги по оформлению полисов и урегулированию претензий в 25 штатах по процедурам / планам коммерческого автострахования. В 2011 году компания заняла 164 место в рейтинге Fortune 500 . [10]
Информация об отрасли
Progressive - одна из крупнейших автостраховщиков в Соединенных Штатах, с более чем 13 миллионами действующих полисов [11], наряду с State Farm , Allstate , GEICO , Nationwide Mutual Insurance Company , Farmers Insurance Group и USAA . Progressive в первую очередь предлагает свои услуги через Интернет или по телефону, а также через независимых страховых агентов. Агентство Progressive продает страховку через более чем 30 000 независимых страховых агентств и на сайтеgressiveagent.com, где клиенты могут указать свои собственные полисы, а затем связаться с агентом для завершения продажи.
В декабре 2009 года Progressive объявила о продаже автострахования в Австралии . [12] Первоначально называвшаяся Progressive Direct, она была переименована в Progressive в 2011 году, а позже была переименована в PD Insurance в 2019 году. [13]
Маркетинг и операции
Маркетинговая кампания Progressive известна тем, что предлагает цитаты своих конкурентов вместе с собственными цитатами. Это была первая крупная страховая компания, предложившая автомобильные полисы по телефону и через свой веб-сайт. В сентябре 2007 года Progressive начала предлагать страховое покрытие Pet Injury, которое обеспечивает страхование собак и кошек, получивших травму в результате аварии, и бесплатно включается в покрытие Collision. [14]
Транспортные средства немедленного реагирования (IRV), используемые Progressive, представляют собой специально модифицированные Ford Explorer и Ford Escapes . [15]
Реклама
С 2008 года в телевизионной рекламе Progressive фигурировала чрезмерно увлеченная женщина по имени Фло (ее играет актриса Стефани Кортни ), которая объясняет преимущества Progressive Insurance. [16] [17] В декабре 2010 года компания представила «Мессенджер» в качестве дополнительной кампании. Его сыграл Джон Дженкинсон. [18] Вселенная Фло также включает Джейми, неуклюжего сотрудника Progressive; и Билл и Том, конкурирующие страховые агенты из образного соломенного человека «Страховая компания A. Nother». Билл и Том были в значительной степени прекращены после того, как Allstate подала иск в Better Business Bureau, утверждая, что Progressive делала ложное заявление о том, что они предлагали скидки, которых не предоставляли Allstate и другие страховые компании. [19]
В 2012 году Progressive представила еще одного персонажа - персонализированную коробку (озвученную Крисом Парнеллом ), представляющую продукцию компании. Он изображается как имеющий свиту (включая личного тренера). [20] Позже Progressive добавила в свой рекламный сериал больше персонажей, таких как Флобот, Мара, Доктор Рик и Мотавр. С 2019 года Progressive работает дома с Бейкером Мэйфилдом во время сезона Национальной футбольной лиги . Кампания показывает квотербека Кливленда Брауна, живущего со своей женой на стадионе FirstEnergy . [21]
В Австралии Progressive использует женского персонажа по имени «Китти». По стилю она похожа на Фло.
Продукты
Согласно статье Wall Street Journal за февраль 2011 года , Progressive опередила своих конкурентов в страховании Pay As You Drive, форме страхования транспортных средств, также известной как страхование на основе использования. [22] Progressive имеет семь патентов в США, охватывающих методы и системы страхования, основанные на использовании, и еще больше патентов находится на рассмотрении. Progressive начала работать над концепцией в середине 1990-х годов и продолжает совершенствовать концепцию и выводить ее на массовый рынок.
Snapshot - это программа Progressive Pay As You Drive , или программа страхования на основе использования . Snapshot - это программа добровольных скидок, в рамках которой водители могут сэкономить на страховании своего автомобиля, поделившись своими привычками вождения с Progressive. Согласно Progressive, Snapshot лучше всего подходит для людей, которые меньше водят, более безопасными способами и в более безопасное время суток. [23] Клиенты Snapshot могут изменить свои привычки вождения, которые приведут к большим скидкам, проверив свои данные о вождении и прогнозируемую скидку на сайтеgressive.com в течение первоначального периода действия политики. [24]
Водители подключают устройство размером с устройство открывания ворот гаража к порту бортовой диагностики (OBD) своего автомобиля. Устройство записывает и отправляет данные движения в Progressive, и Progressive использует эту информацию для расчета скорости. По истечении 30 дней клиенты узнают, имеют ли они право на скидку, основываясь на этом 30-дневном «снимке» их привычек вождения. По окончании шестимесячного периода действия политики Progressive вычисляет скидку для клиента за продление, и клиенты возвращают устройство в Progressive. Компания не учитывает скорость движения автомобиля, хотя учитывает, насколько быстро и часто водитель тормозит. Снимок является добровольным, и клиенты могут отказаться от него в любой момент. С клиента взимается до 50 долларов США, если он не вернет устройство моментального снимка компании Progressive, если он решит не участвовать в программе после его получения. [24]
Снимок в настоящее время доступен в 45 штатах, а также в округе Колумбия. Поскольку страхование регулируется на уровне штата, Snapshot в настоящее время недоступен на Аляске, Калифорнии, Гавайях и Северной Каролине. [23] Совсем недавно Snapshot стал доступен в Индиане в мае 2015 года.
Корпоративное спонсорство
13 декабря 2006 года компания сообщила, что в ноябре прибыль выросла на 58 процентов, поскольку компания удерживала больше собранных премий по сравнению с месяцем, пострадавшим от урагана Катрина. [25]
В 1999 году компания Progressive Auto Insurance стала титульным спонсором шоу Super Bowl XXXIII в перерыве между перерывами . [26]
В январе 2008 года Джейкобс Филд в Кливленде, штат Огайо , где проживали индейцы Кливленда , был переименован в Progressive Field. Progressive подписала 16-летний контракт на права наименования, а также права спонсорства, чтобы стать официальным автостраховщиком Cleveland Indians. Стоимость соглашения составляет около 3,6 миллиона долларов в год. [27] (Мэйфилд-Виллидж, штат Огайо, где базируется компания, является пригородом Кливленда.)
В марте 2008 года Progressive объявила о своем титульном спонсорстве Progressive Insurance Automotive X PRIZE и о финансировании призового фонда в 10 миллионов долларов. Progressive Automotive X PRIZE - это международное соревнование, призванное вдохновить новое поколение жизнеспособных, сверхэкономичных автомобилей. В конкурсе могут принять участие команды со всего мира, которые могут спроектировать, построить и выпустить на рынок автомобили с расходом 100 MPGe (миль на галлон энергии). [28]
14 декабря 2010 года Ассоциация Gator Bowl объявила, что Progressive Insurance станет титульным спонсором футбольной игры колледжа Gator Bowl [29] 2011 года .
24 сентября 2019 года компания Progressive стала официальным спонсором трансляции Friday Night SmackDown на канале Fox. [30]
Начиная с 2020 года, Progressive спонсором Roush Fenway Racing «s Ryan Newman автомобиль на гонках в Атланте и Поконо.
Начиная с 2021 года, Progressive спонсировала « Улицу Сезам» на канале PBS Kids, заменив австралийский солнцезащитный крем Blue Lizard.
Мотоцикл
- Progressive является титульным спонсором Международных мотосалонов (IMS) с 2010 года. [31]
- Progressive является титульным спонсором ралли Sturgis Motorcycle Rally в Стерджисе, SD с 2017 года.
- Мотоциклы, блюз и барбекю : титульный спонсор, 2015 - по настоящее время
- Байк-шоу ручной сборки: представляем спонсора, 2018 - по настоящее время
- Неделя мотоциклов в Лаконии : титульный спонсор, 2012 - по настоящее время
- Leesburg Bikefest: Вручение спонсора, 2014 - по настоящее время
- Мотоблот: Представляем спонсора, 2015 - по настоящее время
- Неделя мотоциклов в Огайо: титульный спонсор, 2016 – настоящее время
Лодка
Progressive является титульным спонсором лодочных выставок Национальной ассоциации морских производителей (NMMA) с 2012 года и будет поддерживать титульное спонсорство как минимум до 2022 года. [32]
- Шоу Фреда Холла: титульный спонсор, 2016 – настоящее время
- LEMTA (Ассоциация морских торговцев озера Эри): титульный спонсор, 2016 – настоящее время
На улице
- Hay Days: Официальный страховой спонсор, 2018 - по настоящее время
- Quartzsite Sports, Vacation and RV Show: официальный страховой спонсор, 2014 - по настоящее время
Споры
В 2002 году компания урегулировала дело со штатом Джорджия в рамках коллективного иска по искам о заниженной стоимости, предъявленным страхователями. [33] Пять лет спустя компания извинилась после того, как выяснилось, что они наняли частных детективов, чтобы проникнуть в церковную группу и выдать себя за членов конгрегации для сбора информации о тяжущихся сторонах, требующих компенсации от компании. Другой иск был подан сторонами по делу против компании за вторжение в частную жизнь и мошенничество . [34]
В 2009 году на компанию Progressive подали в суд за то, что она якобы обманывала страхователей , нанимая незаконно работающие нелицензированные автомастерские для ремонта автомобилей своих клиентов с целью экономии денег. [35] Суд вынес решение в пользу компании по двум пунктам обвинения, а остальные четыре были отклонены до рассмотрения апелляции . [36]
Также в 2009 году компанию обвинили в том, что она запретила показ своей рекламы во время трансляции шоу Гленна Бека на канале Fox News из- за комментариев, сделанных в адрес президента Обамы . [37] [38] Progressive ответили, что они никогда не разрешали показ своей рекламы во время программы Бека и что они транслировались в этот временной интервал из-за ошибки Fox. [39]
В 2012 году компанию широко раскритиковали в Интернете за то, как она отреагировала на иски, поданные семьей Кейтлинн Фишер. 24-летняя девушка умерла, когда ее автомобиль сбил другой, проехавший на красный свет в Балтиморе . Progressive боролась за то, чтобы избежать выплаты из-за поместья Фишера. Страховой полис Fisher с Progressive включает покрытие в случае аварии с недостаточно застрахованным водителем. Недострахованный водитель был признан небрежным в суде присяжных, возбужденном семьей Фишер, при этом семья Фишеров утверждала, что Progressive оказывала юридическую помощь защите. [40] [41] [42] В двух последующих заявлениях Progressive объяснила, что они не «выступали в качестве поверенного для ответчика в этом деле» [43], а затем пояснила, что «[a] ответчик в этом деле, Progressive участвовали в судебных процессах от своего имени ». [44] Позиция компании заключалась в том, что вина за аварию не была четко установлена, поскольку три свидетеля (водитель другой машины, пассажир этой машины и пассажир г-жи Фишер) полагали, что Фишер проехал на красный свет, и подали движение вмешаться , чтобы утверждать , что она была виновата, и , следовательно , не несет ответственности платить Underinsured претензии автомобилиста. Адвокат семьи Фишеров возразил, отметив, что двое из трех свидетелей не были независимыми, сказав: «У меня проблема с тем, как они исследовали доказательства, чтобы отказаться от своего застрахованного», и представил идею, в которой комиссар государственного страхования мог найти, что Progressive действовала. недобросовестность. Как уже отмечалось, Progressive проиграла дело, и ей было приказано выплатить недостаточно застрахованный автомобилист в дополнение к отдельному урегулированию с семьей Фишер, «чтобы избежать слушания дела перед комиссаром по страхованию штата». [45]
Индекс членства
- S&P 500
- S&P 1500 Super Comp
Смотрите также
- Список страховых компаний США
Рекомендации
- ^ a b c d e "Progressive Corporation 2020 Form 10-K" . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 2021-03-01 . Проверено 13 марта 2021 .
- ^ Сюзанна Ривар; Бенуа Обер; Мишель Патри; Ги Паре; Хизер Смит (2004). Информационные технологии и организационная трансформация: решение головоломки управления . Баттерворт-Хайнеманн . С. 142 . ISBN 978-0-7506-6202-4.
- ^ «Компании из списка Fortune 500» . Удача . Проверено 29 мая 2019 .
- ↑ Круглый стол по американской политике: «Питер Б. Льюис: этому одинокому рейнджеру нечего скрывать от простого дилера» Стивена Литта, 29 сентября 2002 г.
- ^ Крейнс Кливленд: «Питер Льюис-председатель, Progressive Corp» АРИЕЛЬ КАСС 24 мая 2010 г.
- ^ «Прогрессивная история» . Progressive.com . Проверено 29 апреля 2016 года .
- ^ «LinkedIn» .
- ^ «Прогрессивные новинки» . Progressive.com . Архивировано из оригинала на 2016-05-06 . Проверено 29 апреля 2016 .
- ^ «Прогрессивный фон» . Progressive.com .
- ^ «Прогрессивная корпорация» . Армстронг . Проверено 7 апреля 2020 .
- ^ [1] .
- ^ [2] .
- ^ [3] .
- ^ Джек В. Планкетт (2008). Альманах американских работодателей 2009: исследование рынка, статистика и тенденции, касающиеся ведущих корпоративных работодателей в Америке . Plunkett Research, Ltd. ISBN 978-1-59392-143-9.
- ^ Джек В. Планкетт (2005). Альманах индустрии страхования Планкетта 2006: Единственная полная ссылка на индустрию страхования и управления рисками . ISBN компании Plunkett Research Ltd. 978-1-59392-038-8.
- ^ Гарсия, Крис. «Странное очарование прогрессивной страховой девушки» . Остин, американский государственный деятель , 20 октября 2008 г.
- ^ Инман, Дэвид. «Телевизионные вопросы и ответы с Дэвидом Инманом» . Boston Herald , 14 декабря 2008 г.
- ^ Эллиотт, Стюарт. Страховой агент-кочевник, привлечение новых клиентов » . New York Times , 30 ноября 2010 г.
- ^ NAD рекомендует Progressive прекратить рассмотрение некоторых рекламных заявлений, сделанных в сравнительном контексте, после вызова Allstate , 13 мая 2013 г.
- ^ «Фло получает больше компании , как Progressive выкатывается„The Box “ » . Рекламный век . Проверено 16 января 2017 года .
- ^ «Progressive запускает второй сезон кампании« Дома с Бейкер Мэйфилд »» . WKYC . Проверено 31 января 2021 года .
- ^ Холм, Эрик (4 февраля 2011 г.). «Как я вожу? Страховщики могут знать» . The Wall Street Journal .
- ^ а б [4] .
- ^ а б http://www.progressive.com/auto/snapshot-how-it-works/
- ^ «Прогрессивная прибыль в ноябре выросла на 58 процентов» .
- ^ «Шоу в перерыве XXXIII Суперкубка прогрессивного автострахования с участием Глории Эстефан и Стиви Уандер» . www.propertyandcasualty.com . 16 ноября 1998 . Дата обращения 14 февраля 2020 .
- ^ Майк Старки (11 января 2008 г.). «Кливленд Индианс официально объявляет о продаже прав на имя компании Progressive Insurance» . Обычный дилер . Проверено 11 января 2008 .
- ^ Алан Бойл (2007). "Auto X Prize набирает обороты" . MSNBC . Архивировано из оригинала на 2007-04-08 . Проверено 16 сентября 2008 .
- ^ "Jacksonville Daily Record: 17 декабря 2010-Progressive Sponsors Gator Bowl" .
- ^ Крапт, Энтони: FOX, WWE LAND PROGRESSIVE, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИЙ СПОНСОРА 'FRIDAY NIGHT SMACKDOWN' - Ad Age 24 сентября 2019 г.
- ^ "Прогрессивные международные выставки мотоциклов | motorcycleshows.com" . www.motorcycleshows.com . Проверено 20 июня 2018 .
- ^ «Progressive® обновляет титульное спонсорство для яхтенных и спортивных шоу NMMA» . Проверено 20 июня 2018 .
- ^ «Прогрессивный урегулировал иск заниженной стоимости Грузии» . Insure.com . 2002-02-20. Архивировано из оригинала на 2008-11-20 . Проверено 26 ноября 2009 .
- ^ «Прогрессивный генеральный директор, извините за то, что шпионил за церковными посетителями» . Рейтер . 2007-08-23 . Проверено 26 ноября 2009 .
- ^ «Гражданский сговор добавлен в список обвинений в прогрессивном страховании» . Неделя столкновений . 2009-09-04. Архивировано из оригинала на 2011-07-08 . Проверено 26 ноября 2009 .
- ^ «Групповые судебные решения: GEICO выиграла апелляцию против Гринбергера и прогрессивная победа 2/6 против Blue Ash Inc.» . Новости Авто Кузов . 2011-02-23. Архивировано из оригинала на 2012-07-19 . Проверено 30 апреля 2012 .
- ^ "Procter & Gamble, Progressive Insurance обещает не размещать рекламу о Гленне Беке на Fox News | Принадлежащий LexisNexis сайт Lawyers.com привлекает рекламу от Гленна Бека" . ColorOfChange.org . 2009-08-06. Архивировано из оригинала на 2013-05-22.
- ^ Ваша, Робин-Дениз (17 августа 2009 г.). «НАСТРОЙКА НА ТВ». Вашингтон Таймс . п. В.6.
- ^ «Прогрессивное заявление относительно рекламы на шоу Гленна Бека» . Прогрессивное страхование . 2009-08-24 . Проверено 26 ноября 2009 .
- ^ Фишер, Мэтт (13 августа 2012 г.). «Моя сестра заплатила прогрессивную страховку, чтобы защитить своего убийцу в суде» . Премиум Фишер [блог] . Проверено 28 марта 2018 - через Tumbler.
- ^ Грант, Дрю (13.08.2012). «Комик Мэтт Фишер требует, чтобы прогрессивная страховка сестры была выплачена адвокатам ее убийцы» . Наблюдатель . Проверено 26 марта 2018 .
- ^ Пейтцман, Луи (13 августа 2012 г.). «Комик призывает прогрессивную страховку для защиты убийцы своей сестры; прогрессивные ответы в моде бессердечных роботов» . Зевак . Проверено 26 марта 2018 .
- ^ Вольф, Крис (2012-08-14). «Заявление по делу Фишера» . Понимание страхования [блог] . Прогрессивный. Архивировано из оригинала на 2012-08-17 . Проверено 26 февраля 2018 .
- ^ «Обновление дела Кейтлинн Фишер» . Понимание страхования [блог] . Прогрессивный. 2012-08-16. Архивировано из оригинала на 2012-08-18 . Проверено 26 марта 2018 .
- ^ Либер, Рон (2012-08-17). «Случай автострахования, разразившийся в Интернете» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 26 марта 2018 .
Внешние ссылки
- Прогрессивный веб-сайт
- Бизнес-данные для Progressive Corporation:
- Google Финансы
- Yahoo! Финансы
- Документы SEC
- Веб-сайт Progressive (Австралия)