В психологии , отношение психологический конструкт, психическое и эмоциональное лицо , которое присуще, или характеризует человека. [1] Они сложны и приобретаются в результате опыта. Это предрасположенное состояние ума человека в отношении ценности, которое обусловлено отзывчивым выражением по отношению к самому себе, [2] человеку, месту, вещи или событию ( объект отношения ), которые, в свою очередь, влияют на мысли и действия человека. Выдающийся психолог Гордон Олпорт описал эту скрытую психологическую конструкцию как «наиболее характерную и незаменимую концепцию в современной социальной психологии.. » [3] Отношение может быть сформировано из прошлого и настоящего человека. [3] Ключевые темы в изучении отношения включают силу отношения, изменение отношения , поведение потребителей и отношения отношения к поведению. [4] [5]
Определения
Социальная психология
Отношение - это оценка объекта отношения, варьирующаяся от крайне негативной до чрезвычайно позитивной. Большинство современных взглядов на отношения допускают, что люди также могут быть конфликтными или амбивалентными по отношению к объекту, одновременно сохраняя как положительное, так и отрицательное отношение к одному и тому же объекту. Это привело к некоторой дискуссии о том, может ли человек иметь разные отношения к одному и тому же объекту. [6]
Отношение может быть положительной или отрицательной оценкой людей, предметов, событий, действий и идей. Это может быть конкретное, абстрактное или что-то еще в вашей среде, но по поводу точных определений ведутся споры. Игли и Чайкен, например, определяют установку как «психологическую тенденцию, которая выражается в оценке определенного объекта с некоторой степенью благосклонности или неприязни». [7] Хотя иногда принято определять установку как аффект по отношению к объекту, аффект (т.е. дискретные эмоции или общее возбуждение) обычно понимается как оценочная структура, используемая для формирования объекта установки. [8] Отношение может влиять на внимание к объектам отношения, использование категорий для кодирования информации, а также на интерпретацию, суждение и напоминание относящейся к отношению информации. [9] Эти влияния имеют тенденцию быть более мощными из-за сильных взглядов, которые доступны и основаны на тщательно продуманной поддерживающей структуре знаний. Долговечность и влияние влияния зависят от силы, сформированной последовательностью эвристик. [9] Установки могут управлять кодированием информации, вниманием и поведением, даже если человек преследует несвязанные цели.
Определение Юнга
Отношение - одно из 57 определений Юнга в главе XI Психологических типов . Юнговское определение установки - это «готовность психики действовать или реагировать определенным образом». [10] Позиции очень часто возникают парами, одно сознательное, а другое бессознательное. В рамках этого широкого определения Юнг определяет несколько позиций.
Основные дуальности установок, которые определяет Юнг, следующие.
- Сознание и бессознательное. «Присутствие двух установок чрезвычайно часто: одно сознательное, а другое бессознательное. Это означает, что сознание имеет совокупность содержаний, отличных от бессознательного, двойственность, особенно очевидная при неврозах ». [10]
- Экстраверсия и интроверсия. Эта пара настолько элементарна для теории типов Юнга, что он назвал их «типами отношения».
- Рациональное и иррациональное отношение. «Я воспринимаю разум как позицию». [10]
- Рациональная установка подразделяется на мыслительные и чувственные психологические функции, каждая из которых имеет свое отношение.
- Иррациональная установка подразделяется на психологические функции ощущения и интуиции, каждая со своим отношением. «Таким образом, существует типичное мышление, чувство, ощущение и интуитивное отношение». [10]
- Индивидуальные и социальные установки. Многие из последних являются «измами».
Кроме того, Юнг обсуждает абстрактное отношение. «Когда я занимаю абстрактное отношение ...». [10] Абстракция противопоставляется конкретизму. «КОНКРЕТИЗМ. Под этим я подразумеваю особенность мышления и чувства, которая является противоположностью абстракции». [10]
Факторы
Психологические
Отношение человека определяется психологическими факторами, такими как идеи, ценности, убеждения, восприятие и т. Д. Все они играют сложную роль в определении отношения человека. Ценности - это идеалы, руководящие принципы в жизни или всеобъемлющие цели, которых люди стремятся достичь (Maio & Olson, 1998). Убеждения - это познания о мире - субъективные вероятности того, что объект имеет определенный атрибут или что действие приведет к определенному результату (Fishbein & Ajzen, 1975). Убеждения могут быть явно и однозначно ложными. Например, опросы показывают, что треть взрослого населения США считает, что вакцины вызывают аутизм, несмотря на то, что большинство научных исследований говорят об обратном (Dixon et al., 2015). [11] [12] Было обнаружено, что подобные убеждения стойко держатся и очень устойчивы к изменениям. Другим важным фактором, влияющим на отношение, является символический интеракционизм , он изобилует мощными символами и заряжен аффектом, который может привести к избирательному восприятию . Теории убеждения гласят, что в политике успешные убедители убеждают получателей своего сообщения в избирательном восприятии или поляризации отношения для обращения против противоположного кандидата посредством повторяющегося процесса, что они находятся в состоянии уклонения от обязательств, и это неприемлемо и не имеет никаких моральных оснований для это, и для этого им нужно только связать убедительное сообщение с царством правдоподобия (Gopnik, 2015 & O'Keefe, 2016).
Семья
Семья играет важную роль в первичной стадии отношения людей. Первоначально человек развивает определенное отношение со стороны своих родителей, братьев, сестер и старших в семье. В свою очередь, человек может адаптировать отношения, которым они научились в своей семье, и использовать их в будущих отношениях. Между родителями и детьми существует высокая степень взаимоотношений в их установках.
Общество
Общества играют важную роль в формировании отношения человека. Культура, традиции, религия и язык могут влиять на отношение человека. Общество, традиции и культура учат людей тому, что приемлемо, а что - нет. Общество устанавливает мотивацию и цели для людей, которых они хотят и стремятся достичь, и, вероятно, осудит тех, кто не принимает эти цели как свои собственные.
Экономическая
Отношение человека также зависит от таких вопросов, как его зарплата, статус, рабочая среда, работа как таковая и т. Д. Эти обстоятельства являются мотивирующими факторами в том, как они взаимодействуют с работодателями, сотрудниками, коллегами и покровителями.
Состав
Классический трехсторонний взгляд, предложенный Розенбергом и Ховландом [13], состоит в том, что установка содержит когнитивные, аффективные и поведенческие компоненты. Однако эмпирические исследования не подтверждают четких различий между мыслями, эмоциями и поведенческими намерениями, связанными с определенным отношением. [14] Критика трехстороннего взгляда на отношения состоит в том, что он требует, чтобы когнитивные, аффективные и поведенческие ассоциации отношения были последовательными, но это может быть неправдоподобным. Таким образом, некоторые взгляды на структуру отношения рассматривают когнитивные и поведенческие компоненты как производные от аффекта или аффекта, а поведение как производные от лежащих в основе убеждений. [15]
Несмотря на споры об особой структуре установок, существует немало свидетельств того, что установки отражают больше, чем оценки конкретного объекта, которые варьируются от положительных до отрицательных. [16] [17] Среди множества подходов одним из примеров является отношение людей к деньгам, которое может помочь людям понять их эмоциональную любовь к денежным мотивам, распорядительному поведению и познанию денег. Эти ABC-компоненты отношения формулируют, определяют и вносят свой вклад в общую конструкцию денежного интеллекта, которая, в свою очередь, может быть связана со многими теоретическими конструкциями, связанными с работой. [18] [19] [20] [21]
Также существует значительный интерес к структуре внутриотношения и межотношения, то есть к тому, как формируется установка (ожидание и ценность) и как разные установки соотносятся друг с другом. Это связывает разные отношения друг к другу и к более глубоким психологическим структурам, таким как ценности или идеология.
Компонентная модель отношения
Влиятельной моделью отношения является многокомпонентная модель, в которой отношения представляют собой оценки объекта, имеющие аффективные, поведенческие и когнитивные компоненты (модель ABC): [22]
- Аффективный компонент Аффективный компонент отношения относится к вашим чувствам или эмоциям, связанным с объектом отношения. Аффективные реакции влияют на отношение разными способами. Например, многие люди боятся / боятся пауков. Таким образом, эта негативная аффективная реакция может вызвать у вас негативное отношение к паукам.
- Поведенческий компонент Поведенческий компонент отношения относится к тому, как наше отношение влияет на то, как мы действуем или ведем себя.
- Когнитивный компонент Когнитивный компонент отношения относится к убеждениям, мыслям и атрибутам, которые мы ассоциируем с объектом. Часто отношение человека может быть основано на отрицательных и положительных качествах, которые он ассоциирует с объектом.
MODE модель
Это теория оценки отношения ( м otivation и о pportunity как де terminants от отношения - поведение отношения). Когда присутствуют оба, поведение будет осознанным. Когда он отсутствует, воздействие на поведение будет спонтанным. Модель MODE была разработана Fazio . Отношение человека можно измерить двумя разными способами:
- Явная мера
- Неявная мера
Явная мера - это сознательное отношение, которое сформировано сознательно и легко самооценка. Неявные меры - это установки на бессознательном уровне, которые формируются непроизвольно и обычно нам неизвестны. [23] Как явные, так и неявные установки могут формировать поведение человека. Однако неявное отношение, скорее всего, повлияет на поведение, когда требования высоки, и человек чувствует стресс или отвлекается. [24]
Функция
Другой классический взгляд на отношения состоит в том, что отношения выполняют определенные функции для людей. Иными словами, исследователи пытались понять, почему люди придерживаются определенных взглядов или почему они придерживаются взглядов в целом, путем рассмотрения того, как отношения влияют на людей, которые их придерживаются. [25] Дэниел Кац , например, пишет, что отношения могут выполнять «инструментальную, регулирующую или утилитарную», «эго-защитную», «ценностно-выразительную» или «познавательную» функции. [26] Эта функциональная теория отношения предполагает, что для изменения отношения (например, посредством убеждения ) необходимо апеллировать к функции (функциям), которую конкретное отношение выполняет для человека. Например, функция «защиты эго» может использоваться для воздействия на расово предвзятое отношение человека, который считает себя непредубежденным и терпимым. Обращаясь к представлению этого человека о себе как о толерантном и непредубежденном, можно изменить его предубежденное отношение, чтобы оно больше соответствовало его самооценке . Точно так же убедительное сообщение, которое угрожает самооценке, с гораздо большей вероятностью будет отвергнуто. [27]
Дэниел Кац разделил отношения на четыре группы в зависимости от их функций.
- Утилитарный : дает нам общий подход или тенденции избегания
- Знания : помогайте людям систематизировать и интерпретировать новую информацию
- Эго- защита: отношение может помочь людям защитить свою самооценку
- Ценностно-выразительный : используется для выражения центральных ценностей или убеждений.
Утилитарные люди занимают вознаграждающее отношение, которое помогает им избегать наказания. Другими словами, считается, что любое отношение, которое используется в личных интересах человека, выполняет утилитарную функцию. Предположим, у вас есть квартира, люди с которой платят налог на недвижимость, и в результате вы не хотите платить больше налогов. Если эти факторы приводят к вашему мнению, что «повышение налогов на недвижимость - это плохо», ваше отношение выполняет утилитарную функцию.
Знания Людям необходимо поддерживать организованный, осмысленный и стабильный взгляд на мир. При этом важные ценности и общие принципы могут служить основой для наших знаний. Установки достигают этой цели, объединяя вещи воедино и обретая смысл. Пример:
- Считаю себя хорошим человеком.
- Я верю, что с хорошими людьми случаются хорошие вещи.
- Что-то плохое происходит с Бобом.
- Поэтому я считаю, что Боб не должен быть хорошим человеком.
Защита эго Эта функция включает психоаналитические принципы, в которых люди используют защитные механизмы, чтобы защитить себя от психологического вреда. Механизмы включают:
- Отрицание
- Репрессия
- Проекция
- Рационализация
Понятие защиты эго хорошо коррелирует с теорией нисходящего сравнения, которая придерживается точки зрения, что унижение менее удачливого другого увеличивает наше собственное субъективное благополучие. Мы с большей вероятностью воспользуемся функцией защиты эго, когда страдаем от разочарования или несчастья.
Ценностно-выразительный
- Служит для выражения основных ценностей и самооценки.
- Центральные ценности, как правило, определяют нашу идентичность и получают социальное одобрение, тем самым показывая нам, кто мы есть и за что выступаем.
Примером может быть отношение к спорному политическому вопросу.
Формирование
Согласно Дубу (1947), обучение может объяснить большинство наших взглядов. Изучение формирования отношения - это изучение того, как люди формируют оценки людей, мест или вещей. Теории классической обусловленности, инструментальной обусловленности и социального обучения в основном ответственны за формирование установки. В отличие от личности , отношения должны меняться в зависимости от опыта . Кроме того, воздействие объектов «отношения» может повлиять на то, как человек формирует свое отношение. Эта концепция была замечена как «Эффект простой экспозиции». Роберт Зайонц показал, что люди с большей вероятностью будут положительно относиться к «объектам отношения», когда они часто сталкиваются с ними, чем если бы они этого не делали. Простое многократное воздействие стимула на человека является достаточным условием повышения его отношения к нему. [28] Тессер (1993) утверждал, что наследственные переменные могут влиять на отношение, но полагает, что они могут влиять на это косвенно. Например, теории согласованности, которые подразумевают, что мы должны быть последовательны в своих убеждениях и ценностях. Как и в случае любого типа наследственности, для определения того, имеет ли конкретная черта основу в наших генах, используются исследования близнецов. [29] Самым известным примером такой теории является теория уменьшения диссонанса , связанная с Леоном Фестингером , которая объясняет, что, когда компоненты отношения (включая убеждения и поведение) расходятся, человек может приспособить один, чтобы он соответствовал другому ( например, корректировка убеждения, чтобы оно соответствовало поведению). [30] Другие теории включают теорию баланса , первоначально предложенную Хайдером (1958), и теорию самовосприятия , первоначально предложенную Дэрилом Бемом . [31]
Изменять
Отношение можно изменить с помощью убеждения, и важная область исследований по изменению отношения сосредоточена на реакции на общение. Экспериментальные исследования факторов, которые могут повлиять на убедительность сообщения, включают:
- Целевые характеристики: это характеристики, относящиеся к человеку, который получает и обрабатывает сообщение. Одна из таких черт - интеллект: кажется, что более умных людей труднее убедить односторонними сообщениями. Еще одна переменная, которая изучалась в этой категории, - это самооценка. Хотя иногда считается, что людей с более высокой самооценкой труднее убедить, есть некоторые свидетельства того, что взаимосвязь между самооценкой и убедительностью на самом деле криволинейна : людей с умеренной самооценкой уговорить легче, чем людей с высокой самооценкой. и низкий уровень самооценки (Rhodes & Woods, 1992). Мировоззрение и настроение цели также играют роль в этом процессе.
- Характеристики источника: основными характеристиками источника являются опыт, надежность и межличностное влечение или привлекательность. Доверие к воспринимаемому сообщению оказалось здесь ключевой переменной; если кто-то читает отчет о здоровье и считает, что он был опубликован в профессиональном медицинском журнале, его легче убедить, чем если бы он считал, что это из популярной газеты. Некоторые психологи обсуждали, является ли это продолжительным эффектом, и Ховланд и Вайс (1951) обнаружили, что эффект сообщения людям о том, что сообщение пришло из надежного источника, исчезал через несколько недель (так называемый « эффект спящего »). Есть ли спящий эффект - вопрос спорный. Считается, что если людям сообщают об источнике сообщения до его прослушивания, вероятность возникновения эффекта сна меньше, чем если бы им рассказали сообщение, а затем сообщили его источник.
- Характеристики сообщения: характер сообщения играет роль в убеждении. Иногда для изменения отношения полезно показать обе стороны истории. Когда люди не мотивированы обрабатывать сообщение, просто количество аргументов, представленных в убедительном сообщении, будет влиять на изменение отношения, так что большее количество аргументов вызовет большее изменение отношения. [32]
- Когнитивные пути: сообщение может обратиться к когнитивной оценке человека, чтобы помочь изменить отношение. На главном пути убеждения человеку предоставляют данные и мотивируют оценить данные и прийти к заключению, изменяющему отношение. На периферийном пути к изменению отношения человека поощряют смотреть не на содержание, а на источник. Это часто наблюдается в современной рекламе знаменитостей. В некоторых случаях используются терапевты, врачи или эксперты. В других случаях кинозвезд используются из-за их привлекательности.
Эмоции и изменение отношения
Эмоции - общий компонент убеждения , социального влияния и изменения отношения . В большинстве исследований отношения подчеркивалась важность аффективных или эмоциональных компонентов. Эмоции работают рука об руку с когнитивным процессом или тем, как мы думаем о проблеме или ситуации. Эмоциональные призывы обычно можно найти в рекламе, кампаниях по охране здоровья и политических посланиях. Недавние примеры включают кампании по борьбе с курением и рекламу политических кампаний, подчеркивающую страх перед терроризмом. Установки и объекты установки являются функциями когнитивных, аффективных и когнитивных компонентов. Установки являются частью ассоциативных сетей мозга, паукообразных структур, находящихся в долговременной памяти, состоящей из аффективных и когнитивных узлов.
При активации аффективного или эмоционального узла возможно изменение отношения, хотя аффективные и когнитивные компоненты, как правило, переплетаются. В преимущественно аффективных сетях труднее выдвигать когнитивные контраргументы в отношении сопротивления убеждению и изменению отношения.
Аффективное прогнозирование , также известное как интуиция или предсказание эмоций, также влияет на изменение отношения. Исследования показывают, что прогнозирование эмоций является важным компонентом принятия решений в дополнение к когнитивным процессам. То, как мы относимся к результату, может преобладать над чисто когнитивными соображениями.
С точки зрения методологии исследования, проблема для исследователей заключается в измерении эмоций и их последующего влияния на отношение. Поскольку мы не можем видеть мозг, были созданы различные модели и инструменты измерения для получения информации об эмоциях и отношении. Меры могут включать использование физиологических сигналов, таких как выражение лица, изменения голоса и другие показатели скорости тела. Например, страх связан с приподнятыми бровями, учащением пульса и повышением напряжения тела (Dillard, 1994). Другие методы включают концептуальное или сетевое картирование, а также использование простых чисел или словесных подсказок той эпохи.
Компоненты эмоциональных призывов
Любая дискретная эмоция может быть использована в убедительном призыве; это может включать ревность, отвращение, негодование, страх, грусть, беспокойство, беспокойство и гнев. Страх - один из наиболее изученных эмоциональных призывов в исследованиях коммуникации и социального влияния.
Важные последствия призывов к страху и других призывов к эмоциям включают возможность реактивного сопротивления, которое может привести либо к отклонению сообщения, либо к отклонению источника, а также к отсутствию изменения отношения. Как предполагает EPPM, существует оптимальный уровень эмоций в мотивации изменения отношения. Если мотивации недостаточно, отношение не изменится; если эмоциональная привлекательность преувеличена, мотивация может быть парализована, что предотвратит изменение отношения.
Эмоции, воспринимаемые как негативные или содержащие угрозу, часто изучаются больше, чем воспринимаемые положительные эмоции, такие как юмор. Хотя внутренняя работа юмора не согласована, призывы к юмору могут работать, создавая несоответствия в уме. Недавнее исследование изучило влияние юмора на обработку политических сообщений. Хотя доказательства неубедительны, существует вероятность целенаправленного изменения отношения к получателям с низким уровнем участия в политических сообщениях.
Важные факторы, влияющие на влияние эмоциональных призывов, включают самоэффективность, доступность отношения, вовлеченность в проблему и особенности сообщения / источника. Самоэффективность - это восприятие собственной человеческой деятельности; Другими словами, это восприятие нашей собственной способности справляться с ситуацией. Это важная переменная в сообщениях об эмоциях, потому что она определяет способность человека справляться как с эмоцией, так и с ситуацией. Например, если человек не уверен в своей способности влиять на глобальную окружающую среду, он вряд ли изменит свое отношение или поведение в отношении глобального потепления.
Диллард (1994) предполагает, что особенности сообщения, такие как невербальная коммуникация источника, содержание сообщения и различия получателей, могут влиять на эмоциональное воздействие призывов к страху. Характеристики сообщения важны, потому что одно сообщение может вызывать разные уровни эмоций у разных людей. Таким образом, с точки зрения сообщений, призывающих к эмоциям, один размер не подходит всем.
Доступность отношения относится к активации отношения из памяти, другими словами, насколько легко доступно отношение к объекту, проблеме или ситуации. Вовлеченность проблемы - это актуальность и значимость проблемы или ситуации для человека. Причастность к проблеме коррелирует как с доступностью отношения, так и с силой отношения. Предыдущие исследования показывают, что доступные отношения более устойчивы к изменениям.
Отношение отношения к поведению
Влияние отношения на поведение - это растущее исследовательское предприятие в области психологии. Исек Айзен руководил исследованиями и помог разработать два выдающихся теоретических подхода в этой области: теорию обоснованного действия [33] и ее теоретический потомок - теорию запланированного поведения . [34] Обе теории помогают объяснить связь между отношением и поведением как контролируемый и совещательный процесс.
Теория аргументированных действий
Теория обоснованного действия (TRA) - это модель для предсказания поведенческого намерения, охватывающая предсказания отношения и предсказания поведения. Последующее отделение поведенческого намерения от поведения позволяет объяснить ограничивающие факторы на установочное влияние (Ajzen, 1980). Теория обоснованного действия была разработана Мартином Фишбейном и Айзеком Айзеном (1975, 1980) на основе предыдущих исследований, которые начинались как теория установки, которая привела к изучению установки и поведения. Теория «родилась в основном из разочарования в традиционных исследованиях отношения и поведения, большая часть которых обнаружила слабую корреляцию между показателями отношения и волевым поведением» (Hale, Householder & Greene, 2003, p. 259).
Теория запланированного поведения
Теория запланированного поведения была предложена Айсеком Айзеном в 1985 году в его статье «От намерений к действиям: теория запланированного поведения». Теория была разработана на основе теории обоснованного действия, предложенной Мартином Фишбейном вместе с Айсеком Айзеном в 1975 году. Теория обоснованного действия, в свою очередь, была основана на различных теориях отношения, таких как теории обучения, теории ожидаемой ценности, теории согласованности. , и теория атрибуции. Согласно теории обоснованных действий, если люди оценивают предлагаемое поведение как положительное (отношение) и если они думают, что их значимые другие хотят, чтобы они выполняли это поведение (субъективная норма), это приводит к более высокому намерению (мотивации), и они с большей вероятностью так и сделаю. Высокая корреляция установок и субъективных норм с поведенческими намерениями, а затем и с поведением, была подтверждена во многих исследованиях. Теория запланированного поведения содержит тот же компонент, что и теория обоснованного действия, но добавляет компонент воспринимаемого поведенческого контроля для учета препятствий, находящихся вне контроля человека. [35]
Мотивация и возможности как детерминанты (РЕЖИМ)
Рассел Х. Фацио предложил альтернативную теорию под названием «Мотивация и возможности как детерминанты» или РЕЖИМ. Фацио считает, что, поскольку происходит совещательный процесс, люди должны быть мотивированы размышлять над своим отношением и последующим поведением. [36] Проще говоря, когда установка активируется автоматически, человек должен быть мотивирован, чтобы избежать неправильного суждения, а также иметь возможность размышлять над своим отношением и поведением.
Также был предложен контраргумент против высокой взаимосвязи между поведенческим намерением и реальным поведением, поскольку результаты некоторых исследований показывают, что из-за косвенных ограничений поведенческое намерение не всегда приводит к реальному поведению. А именно, поскольку поведенческое намерение не может быть исключительной детерминантой поведения, когда индивидуальный контроль над поведением является неполным, Айзен представил теорию запланированного поведения, добавив новый компонент, «воспринимаемый поведенческий контроль». Этим он расширил теорию обоснованного действия, чтобы охватить непреднамеренное поведение для прогнозирования поведенческих намерений и фактического поведения.
Измерение
В 1928 году Луи Леон Терстон опубликовал статью под названием «Отношения можно измерить», в которой он предложил сложную процедуру оценки взглядов людей на социальные проблемы. Отношения могут быть трудными для измерения, потому что измерения произвольны, потому что отношения в конечном итоге являются гипотетической конструкцией, которую нельзя наблюдать напрямую.
Но для проверки отношения используются многие измерения и подтвержденные доказательствами шкалы. Шкала Лайкерта выявляет согласие или несогласие с рядом убеждений. Шкала Гуттмана ориентирована на предметы, которые различаются по степени психологической сложности. Семантический дифференциал использует биполярные прилагательные для измерения значения, связанного с объектами отношения. К этому добавляются несколько косвенных методов, таких как ненавязчивые стандартные физиологические и нейробиологические методы. [37] Следуя дихотомии явного и неявного, отношения можно исследовать с помощью прямых и косвенных мер.
Вопрос о том, являются ли установки явными (т. Е. Намеренно сформированными) или неявными (т. Е. Подсознательными), является предметом значительных исследований. В исследованиях неявных установок , которые обычно не признаются или находятся вне осознания, используются сложные методы, определяющие время реакции людей на стимулы, чтобы показать, что неявные установки существуют (возможно, в тандеме с явными установками того же объекта). Неявное и явное отношение, похоже, по-разному влияет на поведение людей. Они, как правило, не сильно связаны друг с другом, хотя в некоторых случаях это так. Взаимоотношения между ними изучены недостаточно.
Явный
Явные меры обычно основываются на самоотчетах или легко наблюдаемом поведении. Они, как правило, включают биполярные шкалы (например, хороший-плохой, благоприятный-неблагоприятный, поддерживающий-противник и т. Д.). [38] Явные меры могут также использоваться путем измерения прямого приписывания характеристик номинированным группам. Считалось, что явное отношение, развивающееся в ответ на недавнюю информацию, автоматическая оценка отражает ментальные ассоциации, возникшие в результате раннего опыта социализации. После образования эти ассоциации очень устойчивы и устойчивы к изменениям, а также стабильны как в контексте, так и во времени. Следовательно, предполагалось, что влияние контекстных влияний представляет собой неявную оценку «истинной» и устойчивой оценочной предрасположенности человека, а также ограничивает способность предсказывать последующее поведение. [39] Также широко используются шкалы Лайкерта и другие самооценки.
Скрытый
Неявные меры не являются целенаправленными и считаются автоматическими, что может сделать неявные меры более достоверными и надежными, чем явные меры (например, самоотчеты). Например, люди могут быть мотивированы таким образом, что они считают социально желательным иметь определенное отношение. Примером этого является то, что люди могут придерживаться скрытого предубежденного отношения, но выражать явное отношение, не содержащее предубеждений. Неявные меры помогают учесть эти ситуации и взглянуть на отношения, о которых человек может не знать или не желать проявлять. [40] Поэтому неявные меры обычно основываются на косвенной оценке отношения. Например, тест неявной ассоциации (IAT) проверяет силу между целевой концепцией и элементом атрибута, учитывая задержку, с которой человек может проверить два ключа ответа, когда каждый имеет два значения. Имея мало времени на тщательное изучение того, что делает участник, они реагируют в соответствии с внутренними ключами. Этот прайминг может показать отношение человека к определенному объекту. [41] Люди часто не желают давать ответы, воспринимаемые как социально нежелательные, и поэтому склонны сообщать о том, какими, по их мнению, должны быть свои отношения, а не о том, какими они себя представляют. Что еще более сложно, люди могут даже не осознавать, что придерживаются предвзятого отношения. За последние несколько десятилетий ученые разработали новые методы выявления этих неосознанных предубеждений. [42]
Смотрите также
- Поляризация отношения
- Вера
- Когнитивный диссонанс
- Модель вероятности проработки
- Теория ожидаемой стоимости
- Людвиг Ланге
- Пропозициональное отношение
- Сергей Рубинштейн
- Подростковый бунт
- Теория аргументированных действий
- Теория запланированного поведения
- Алексей Ухтомский
- Дмитрий Узнадзе
Рекомендации
- ^ Ричард М. Перлофф, Динамика убеждения: коммуникация и отношения в двадцать первом веке , Routledge, 2016.
- ^ PhilPapers, ответственность и реактивное отношение
- ^ а б Олпорт, Гордон. (1935). «Отношения», в Справочнике по социальной психологии, изд. К. Мерчисон. Вустер, Массачусетс: издательство Clark University Press, 789–844.
- ^ Линн Р. Кале, Пьер Валетт-Флоренция (2012). Образ жизни на рынке в эпоху социальных сетей . Нью-Йорк: ME Sharpe, Inc. ISBN 978-0-7656-2561-8.
- ^ Элизабет А. Минтон, Линн Р. Хейл (2014). Системы убеждений, религия и поведенческая экономика . Нью-Йорк: Business Expert Press LLC. ISBN 978-1-60649-704-3.
- ^ Вуд, W. (2000). «Изменение отношения: убеждение и социальное влияние». Ежегодный обзор психологии . 51 : 539–570. DOI : 10.1146 / annurev.psych.51.1.539 . PMID 10751980 . S2CID 4944989 .
- ^ Игли, Элис Х. и Шелли Чайкен. 1998. "Отношение, структура и функции". В Справочнике по социальной психологии, изд. Д. Т. Гилберт, Сьюзен Т. Фиск и Дж. Линдси, 269–322. Нью-Йорк: Макгоуэн-Хилл.
- ^ Айзен, Айсек (2001). «Природа и действие установок». Ежегодный обзор психологии . 52 : 27–58. DOI : 10.1146 / annurev.psych.52.1.27 . PMID 11148298 . S2CID 15064083 .
- ^ a b Фогель, Т., Бонер, Г., и Ванке, М. (2014). Отношение и отношение меняются . Психология Press.
- ^ Б с д е е Main, R. (2004). Разрыв времени: синхронность и критика Юнга современной западной культуры . Рутледж.
- ^ «Вот сколько американцев считают вакцины небезопасными» . Время . Архивировано 5 марта 2018 года . Проверено 8 мая 2018 .
- ^ Диксон, Грэм; Маккевер, Брук; Холтон, Эйвери; Кларк, Крис; Эоско, Джина (9 мая 2015 г.). «Сила изображения: преодоление научной дезинформации путем передачи весомой доказательной информации с помощью визуальных примеров: сила изображения» . Журнал связи . 65 (4): 639–659. DOI : 10.1111 / jcom.12159 . Архивировано 5 февраля 2018 года . Проверено 8 мая 2018 г. - через ResearchGate.
- ↑ MJ Rosenberg и CI Hovland, «Когнитивные, аффективные и поведенческие компоненты отношений». В MJ Rosenberg, CI Hovland (ред.), Организация и изменение отношения: анализ согласованности компонентов отношения. Нью-Хейвен: издательство Йельского университета (1960).
- ^ Игли, Элис Х. и Шелли Чайкен. 1998. "Структура и функции отношения". В Справочнике по социальной психологии , изд. Д. Т. Гилберт, Сьюзен Т. Фиске и Г. Линдзи, 269–322. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
- ↑ Fazio, Рассел Х. и Майкл А. Олсон (2003). Отношения: основы, функции и последствия. Справочник мудреца по социальной психологии. Лондон: Мудрец.
- ^ «Архивная копия» . Архивировано 15 февраля 2016 года . Проверено 7 ноября 2014 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ Пратканис, Энтони Р.; Бреклер, Стивен Дж; Гринвальд, Энтони Дж. (18 марта 2014 г.). Изучение скрытой структуры атрибутов, связанных с силой . Успехи экспериментальной социальной психологии . 38 . С. 1–67. ISBN 9781317766582.
- ^ Тан, TLP; Лю, Х. (2012). «Любовь к деньгам и намерение неэтичного поведения: имеет ли значение личная целостность и характер настоящего руководителя (ASPIRE)?». Журнал деловой этики . 107 (3): 295–312. DOI : 10.1007 / s10551-011-1040-5 . S2CID 144485045 .
- ^ Тан, TLP; Сутарсо, Т. (2013). «Падать или не впадать в искушение? Множественные искушения, денежный интеллект и неэтичные намерения любого пола». Журнал деловой этики . 116 (3): 529–552. DOI : 10.1007 / s10551-012-1475-3 . S2CID 144216507 .
- ^ Тан, TLP; Тан, TLN (2010). «В поисках заблудшей овцы: панельное исследование внутренней религиозности, макиавеллизма и неэтичного поведения студентов в государственном учреждении». Этика и поведение . 20 (5): 352–379. DOI : 10.1080 / 10508422.2010.491763 . S2CID 143806494 .
- ^ Чен, JQ; Тан, TLP; Тан, Нью-Йорк (2013). «Искушение, денежный интеллект (любовь к деньгам) и окружающая среда на неэтичных намерениях и обмане». Журнал деловой этики . 123 (2): 197–219. DOI : 10.1007 / s10551-013-1783-2 . S2CID 144634113 .
- ^ Бреклер, SJ (1984). «Эмпирическое подтверждение аффекта, поведения и познания как отдельных компонентов отношения». Журнал личности и социальной психологии . 47 (6): 1191–1205. DOI : 10.1037 / 0022-3514.47.6.1191 . PMID 6527214 .
- ^ «Неявное и явное отношение к делу: определение, примеры и плюсы / минусы - видео и стенограмма урока - Study.com» . education-portal.com . Архивировано 20 февраля 2015 года . Проверено 8 мая 2018 .
- ^ DeDreu, 2003
- ^ Игли, Элис Х. и Шелли Чайкен. 1998. "Структура и функции отношения". В Справочнике по социальной психологии, изд. Д. Т. Гилберт, Сьюзен Т. Фиске и Г. Линдзи, 269–322. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
- ^ Кац, Даниэль (1960). «Функциональный подход к изучению установок». Общественное мнение ежеквартально . 24 (2): 163. DOI : 10,1086 / 266945 .
- ^ Лапинский, Мария Найт; Бостер, Франклин Дж. (2001). «Моделирование эго-защитной функции установок». Коммуникационные монографии . 68 (3): 314–324. DOI : 10.1080 / 03637750128062 . S2CID 42148945 .
- ^ Зайонц, Роберт Б. (1968). «Установочные эффекты простого воздействия». Журнал личности и социальной психологии . 9 (2, Pt.2): 1-27. CiteSeerX 10.1.1.453.9341 . DOI : 10.1037 / h0025848 .
- ^ Брандт, MJ; Ветерелл, Джорджия (2012). «Какие установки являются моральными установками? Случай наследуемости установки». Социально-психологическая наука и наука о личности . 3 (2): 172–179. DOI : 10.1177 / 1948550611412793 . S2CID 144521875 .
- ^ TL Brink (2008) Психология: подход, дружественный к студентам. «Раздел 13: Социальная психология». 295 стр. «Архивная копия» (PDF) . Архивировано (PDF) из оригинала 26 марта 2012 года . Проверено 25 марта 2012 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ Карлсон, для большинства (2010). Психология: наука о поведении . Нью-Джерси, США: Pearson Education. С. 488 . ISBN 978-0-205-64524-4.
- ^ Петти, RE; Cacioppo, JT (1984). «Влияние участия на ответы на количество и качество аргументов: центральные и периферийные пути к убеждению». Журнал личности и социальной психологии . 46 : 69–81. DOI : 10.1037 / 0022-3514.46.1.69 .
- ^ Айзен I, Фишбейн М. 1980. Понимание отношения и прогнозирование социального поведения. Энглвуд-Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл
- ^ Айзен, я (1991). «Теория запланированного поведения». Поведение организации и процесс принятия решений людьми . 50 (2): 179–211. DOI : 10.1016 / 0749-5978 (91) 90020-т .
- ^ Мэдден, TJ; и другие. (1992). «Сравнение теории запланированного поведения и теории аргументированного действия». Вестник личности и социальной психологии . 18 (1): 3–9. DOI : 10.1177 / 0146167292181001 . S2CID 145250802 .
- ^ Чайкен, Шелли (1999). Теории двойного процесса в социальной психологии . Нью-Йорк: Guilford Press. С. 104–110.
- ^ Krosnick, JA, Джадд, СМ, & Wittenbrink, В. (2005). Измерение отношений.pdf Измерение отношений . В книге Д. Альбаррасина, Б. Т. Джонсона и М. П. Занна (редакторы), Справочник по установкам (стр. 21–76). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.
- ^ Олсон, Джеймс М .; Занна, Марк П. (1993). «Отношение и изменение отношения». Ежегодный обзор психологии . 44 : 117–54. DOI : 10.1146 / annurev.psych.44.1.117 .
- ^ Buhrmester, Michael D .; Блэнтон, Харт; Уильям, Б. Суон-младший (2011). «Неявная самооценка: сущность, измерение и новый путь вперед». Журнал личности и социальной психологии . 100 (2): 365–385. DOI : 10.1037 / a0021341 . PMID 21038971 . S2CID 12654510 .
- ^ Уитли, BE (2010). Психология предрассудков и дискриминации . Соединенные Штаты: Wadsworth Engage Learning.
- Перейти ↑ Fazio, RH & Olson, MA, (2003). Неявные меры в исследованиях социального познания: их значение и использование. Извлекаются из: «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 23 марта 2014 года . Проверено 19 апреля 2012 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ Sekaquaptewa Д., Эспиноза, П. Томпсон, М., Варгас, П. и Гиппеля, W. (2003). Стереотипная объяснительная предвзятость: неявные стереотипы как предиктор дискриминации. Журнал экспериментальной социальной психологии, 39, 75-82
- Van Bavel, J .; Сяо, YJ; Каннингем, Вашингтон (2012). «Оценка - это динамический процесс: выход за рамки моделей двойных систем». Компас социальной и психологии личности . 6 (6): 438–454. DOI : 10.1111 / j.1751-9004.2012.00438.x . S2CID 18402451 .
- Cunnigham, A .; Zelazo, PD; Пакер, диджей; Ван Бавель, Дж. Дж. (2007). «Итеративная модель повторной обработки: многоуровневая структура для отношения и поведения». Социальное познание . 25 (5): 736–760. CiteSeerX 10.1.1.224.837 . DOI : 10.1521 / soco.2007.25.5.736 .
дальнейшее чтение
- Бреклер, SJ, и Wiggins, EC (1992). Об определении отношения и теории отношения: Еще раз с чувством. В А. Р. Пратканис, С. Дж. Бреклер и А. С. Гринвальд (ред.), Структура и функция отношения. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум. стр. 407–427
- Игли, А., и Чайкен, С. (1995). Сила отношения, структура отношения и сопротивление изменениям. В Р. Петти и Дж. Косник (ред.), Attitude Strength. (стр. 413–432). Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум.
- Фацио, Р.Х. (1986). Как установки определяют поведение? В RM Соррентино и ET Хиггинс (ред.), Справочник по мотивации и познанию: основы социального поведения (стр. 204–243). Нью-Йорк: Guilford Press.
- Fazio, R .; Уильямс, К. (1986). «Доступность отношения как модератор отношения отношения-восприятия и отношения-поведения: расследование президентских выборов 1984 года». Журнал личности и социальной психологии . 51 (3): 505–514. DOI : 10.1037 / 0022-3514.51.3.505 .
- Тессер, А (1993). «О важности наследственности в психологических исследованиях: случай отношений». Психологический обзор . 100 (1): 129–142. CiteSeerX 10.1.1.397.3326 . DOI : 10.1037 / 0033-295x.100.1.129 . PMID 8426878 .
- Джозеф П. Форгас, Джоэл Купер, Уильям Д. Крано. 2010. Психология отношения и изменения отношения. Издательство Routledge. ISBN 1848729081 , 9781848729087
- Герд Бонер. 2002. Отношение и изменение отношения: социальная психология. Издательство-Психология Пресс. ISBN 0863777791 , 9780863777790
- Грег Майо, Джеффри Хэддок. 2010. Психология отношения и изменения отношения: Программа социальной психологии Sage. Издательство SAGE. ISBN 141292975X , 9781412929752
- Долорес Альбарраси, Блэр Т. Джонсон, Марк П. Занна. 2005. Справочник отношений. Издательство Routledge. ISBN 0805844937 , 9780805844931
- Фрэнк М. Эндрюс. 1991. Меры личности и социально-психологические установки. Издательство - Gulf Professional Publishing. ISBN 0125902441 , 9780125902441
- Джон П. Робинсон, Филипп Р. Шейвер.1980. Меры социально-психологических установок. Исследовательский центр опроса издателей, Институт социальных исследований. ISBN 0879441305 , 9780879441302
- Eagly, Alice H .; Чайкен, Шелли, 1993. Психология отношений. Издательство-Колледж Харкорт Брейс Йованович.
- Icek Ajzen. 2005. Отношение, личность и поведение. Издательство McGraw-Hill International. ISBN 0335224008 , 9780335224005
- Ричард Э. Петти; Джон Т. Качиоппо (2018). Отношение и убеждение: классический и современный подходы . Тейлор и Фрэнсис. ISBN 978-0-429-98178-4.