Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Деталь Древа познания по энциклопедии Дидро и Даламбера, автор Кретьен Фредерик Гийом Рот
Отображение информации
Темы и поля
Подходы между узлами
Смотрите также

Вопрос на основе информационной системы (IBIS) является аргументация -На подход к разъяснению нечестивые проблемы -комплекс, неопределенных проблем , которые связаны с несколькими заинтересованными сторонами . [1] Диаграммная визуализация с использованием нотации IBIS часто называется картированием задач . [2] : ix

IBIS был изобретен Вернером Кунцем и Хорстом Риттелем в 1960-х годах. По словам Кунца и Риттеля, «проблемные информационные системы (IBIS) предназначены для поддержки координации и планирования процессов принятия политических решений. IBIS направляет идентификацию , структурирование и решение вопросов, поднятых группами по решению проблем, и предоставляет информацию, относящуюся к дискурс «. [1]

Впоследствии, понимание планирования и проектирования как процесс аргументации (дизайнер с самими собой или с другими) привело к использованию IBIS в конструкции обосновании , [3] [4] , где ИБИС обозначение является одним из ряда различных виды логического обозначения. [5] Простота нотации IBIS и ее ориентация на вопросы делают ее особенно подходящей для представления разговоров на ранней исследовательской фазе решения проблемы, когда проблема относительно плохо определена. [6] : 204

Базовая структура IBIS - это граф . Поэтому он вполне подходит для управления компьютером, как в базе данных графов . [7]

Обзор [ править ]

Элементами IBIS являются: проблемы (вопросы, на которые необходимо ответить), каждая из которых связана с ( ответами ) альтернативными позициями (возможными ответами или идеями), которые связаны с аргументами, которые поддерживают или возражают против данной позиции; аргументы, поддерживающие позицию, называются «за», а аргументы, возражающие против позиции, называются «против». [1] [8] В ходе рассмотрения вопросов возникают новые проблемы, которые рассматриваются аналогичным образом. [9] [10]

Элементы IBIS обычно представлены в виде узлов , а связи между элементами представлены в виде направленных ребер (стрелки). [11]

Обычно используемый IBIS имеет три основных элемента (или виды узлов, помеченных как «проблема», «позиция», «аргумент») и ограниченный набор способов, которыми эти узлы могут быть соединены. [7] : 305 Проблемы (вопросы) могут быть связаны с любым узлом. Позиции (ответы) могут быть связаны только с проблемами. Аргументы могут быть связаны с позициями, но не с вопросами.

В 1988 году Дуглас Э. Ноубл и Хорст Риттель описали общую цель IBIS следующим образом:

Информационные системы, основанные на проблемах, используются как средство расширения охвата проблемы. Поощряя более широкое участие, особенно на ранних этапах процесса, дизайнер увеличивает вероятность того, что трудности предложенного им решения, невидимые им, будут обнаружены другими. Поскольку проблема, наблюдаемая дизайнером, всегда может рассматриваться как просто симптом другой проблемы более высокого уровня.аргументированный подход также увеличивает вероятность того, что кто-то попытается атаковать проблему с этой точки зрения. Еще одна желательная характеристика информационной системы на основе проблем - это то, что она помогает сделать процесс проектирования «прозрачным». Под прозрачностью здесь понимается способность наблюдателей, а также участников отслеживать процесс принятия решений. [3]

Обозначение IBIS использовалось вместе с обозначением диаграммы функционального анализа (FAD) в качестве вспомогательного средства для анализа первопричин . [12] [13]

Сопоставление проблемы [ править ]

Нотация IBIS используется в отображении задач [2] : ix метод визуализации аргументов, тесно связанный с отображением аргументов . [6] Карта проблем нацелена на исчерпывающую диаграмму риторической структуры разговора (или серии разговоров), которую видят участники разговора, в отличие от идеальной концептуальной структуры, такой как, например, диаграмма причинно-следственной связи , блок-схема или структурная схема . [2] : 264

На этом графике показан простой пример отображения проблем с использованием нотации IBIS с иконками. В рамках ограничений риторических правил IBIS возможны многие другие конфигурации, а карты задач могут расширяться бесконечно.

Отображение диалогов [ править ]

Отображение проблем - это основа метода упрощения встреч , называемого картированием диалога . [14] [15] При отображении диалога человек, называемый фасилитатором, использует нотацию IBIS для записи группового разговора, когда он происходит, на «общем дисплее» (обычно на видеопроекторе). Фасилитатор слушает беседу и обобщает идеи, упомянутые в беседе, на общем дисплее, используя нотацию IBIS, и, если возможно, часто «проверяет» карту, сверяясь с группой, чтобы убедиться, что каждый записанный элемент точно отражает мышление группы. [15]Картирование диалога, как и некоторые другие методы фасилитации, было названо «ненаправленным», потому что оно не требует от участников или лидеров согласования повестки дня или определения проблемы. [16] Пользователи отображения диалогов сообщают, что отображение диалогов при определенных условиях может повысить эффективность встреч за счет сокращения ненужной избыточности и отклонений в разговорах, среди других преимуществ. [15] [17]

Диалоговая карта не нацелена на то, чтобы быть такой формальной, как, например, логическая диаграмма или дерево решений , а скорее нацелена на то, чтобы всесторонне отобразить все идеи, которыми люди поделились во время разговора. [15] Другие алгоритмы принятия решений могут быть применены к карте диалога после того, как она была создана, [18] хотя отображение диалога также хорошо подходит для ситуаций, которые слишком сложны и зависят от контекста для алгоритмического подхода к принятию решений . [15] Некоторые исследователи и практики объединили IBIS с программным обеспечением для принятия численных решений на основе принятия решений по нескольким критериям . [19] [20] [21][22]

История [ править ]

Графический IBIS в Компендиуме (программное обеспечение)

Интерес Риттеля лежал в области государственной политики и планирования, что также является контекстом, в котором он и его коллеги определили серьезные проблемы . [23] Поэтому неудивительно, что Кунц и Риттель рассматривали IBIS как «тип информационной системы, предназначенной для поддержки работы кооперативов, таких как правительственные или административные агентства или комитеты, группы планирования и т. Д., Которые сталкиваются с комплексом проблем в чтобы прийти к плану принятия решения ". [1]

Когда была написана статья Кунца и Риттеля, использовались три системы типа IBIS с ручным управлением, основанные на бумаге: две в государственных учреждениях и одна в университете. [1]

Возобновление интереса к системам типа IBIS возникло в следующем десятилетии, когда технологические достижения позволили разработать относительно недорогие компьютерные системы типа IBIS. [3] [7] [24] В 1987 году Дуглас Э. Нобл завершил компьютерную программу IBIS в рамках своей докторской диссертации. [3] Джефф Конклин и его сотрудники адаптировали структуру IBIS для использования в разработке программного обеспечения, создав гипертекстовую систему gIBIS (графическая IBIS) в конце 1980-х годов. [7] [24] Несколько других графических систем типа IBIS были разработаны после того, как стало ясно, что такие системы облегчают совместное проектирование и решение проблем . [4]Эти усилия привели к созданию инструмента Compendium с открытым исходным кодом (программного обеспечения) , который поддерживает, среди прочего, графическую нотацию IBIS. [4] [25] [26] Другой инструмент IBIS, который интегрируется с Microsoft SharePoint , называется Glyma. [2] : 290 Подобные инструменты, которые не полагаются на базу данных для хранения, включают DRed (редактор обоснования дизайна) [27] и designVUE. [28]

С середины 2000-х годов наблюдается возобновление интереса к системам типа IBIS, особенно в контексте осмысления и совместного решения проблем в различных социальных и технических контекстах. [2] [29] [6] [30] [31] Особого внимания заслуживает метод упрощения, называемый отображением диалога, который использует нотацию IBIS для отображения дизайна (или любого другого) диалога по мере его развития. [14] [15]

См. Также [ править ]

  • Программное обеспечение для совместной работы
  • Вычислительная социология
  • Творческое решение проблем
  • Критическое мышление
  • Обдумывание
  • Диалог
  • Запрос § Исследование в прагматической парадигме
  • Дерево проблем
  • База знаний
  • База личных знаний
  • Сократов допрос
  • Почему - потому что анализ

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c d e Кунц, Вернер; Риттель, Хорст WJ (июль 1970 г.). Проблемы как элементы информационных систем (Рабочий документ). Беркли: Институт городского и регионального развития Калифорнийского университета в Беркли . CiteSeerX  10.1.1.134.1741 . OCLC  5065959 . 131.
  2. ^ a b c d e Окада, Александра; Букингем Шум, Саймон Дж .; Шерборн, Тони, ред. (2014) [2008]. Картография знаний: программные средства и методы картографии . Расширенная обработка информации и знаний (2-е изд.). Нью-Йорк: Springer-Verlag . DOI : 10.1007 / 978-1-4471-6470-8 . ISBN 9781447164692. OCLC  890438015 . Проверено 24 февраля +2016 .
  3. ^ а б в г Риттель, Хорст WJ ; Ноубл, Дуглас Э. (январь 1989 г.) [1988]. Проблемно-ориентированные информационные системы для проектирования (PDF) (Рабочий документ). Беркли: Институт городского и регионального развития Калифорнийского университета в Беркли . OCLC 20155825 . 492 . Проверено 26 мая 2017 года .  Первоначально представлен на конференции ACADIA '88, Ассоциация компьютерного проектирования в архитектуре , Мичиганский университет , октябрь 1988 г.
  4. ^ a b c Букингем Шум, Саймон Дж .; Селвин, Альберт М .; Серхейс, Маартен; Конклин, Э. Джеффри; Хейли, Чарльз Б.; Нусейбе, Башар (2006). «Гипермедиа для обоснования аргументации: 15 лет спустя от gIBIS и QOC» (PDF) . В Dutoit, Allen H .; Макколл, Раймонд; Мистрик, Иван; Paech, Барбара (ред.). Обоснование управления в программной инженерии . Берлин; Нью-Йорк: Springer-Verlag . С. 111–132. CiteSeerX 10.1.1.258.7620 . DOI : 10.1007 / 978-3-540-30998-7_5 . ISBN   978-3540309970. OCLC  68629169 . Проверено 24 февраля +2016 .
  5. ^ Букингемский Shum, Саймон Дж (1991). «Когнитивные аспекты обоснования дизайна». В подгузнике, Дэн; Хаммонд, Ник В. (ред.). Люди и компьютеры VI: Труды HCI '91 конференции, 20-23 августа 1991 . Серия конференций Британского компьютерного общества . 3 . Кембридж, Великобритания; Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета . С. 331–344. ISBN 9780521416948. OCLC  24871337 .Также имеется: Технический отчет EPC-91-114, рейтинг Xerox EuroPARC . CiteSeer x :  10.1.1.70.5184
  6. ^ a b c Калмси, Пол; Авати, Кайлас (2013) [2011]. «Глава 7: Визуализация рассуждений и Глава 8: Обоснование, основанное на аргументации» . Руководство еретика по лучшим практикам: реальность управления сложными проблемами в организациях . Блумингтон, Индиана: iUniverse, Inc., стр. 153–211. ISBN 9781462058549. OCLC  767703320 .
  7. ^ a b c d Конклин, Э. Джеффри; Бегеман, Майкл Л. (октябрь 1988 г.). «Гибис: гипертекстовый инструмент для исследовательского обсуждения политики» (PDF) . ACM-транзакции в информационных системах . 6 (4): 303–331. DOI : 10.1145 / 58566.59297 . Проверено 26 мая 2017 года .
  8. ^ Awati, Кайлаш (8 июля 2009). «Что и откуда проблемные информационные системы» . восемь2late.wordpress.com . Проверено 24 февраля +2016 .
  9. ^ Awati, Кайлаш (7 апреля 2009). «Проблемы, идеи и аргументы: коммуникационно-ориентированный подход к решению сложности проекта» . восемь2late.wordpress.com . Проверено 24 февраля +2016 .
  10. ^ «Полевое руководство IBIS: изучение сложности» (PDF) . cognexus.org . Институт CogNexus. Декабрь 2010 . Проверено 15 августа 2018 .
  11. ↑ Льен, Магнус (весна 2016 г.). Контекстный поиск в проблемных информационных системах: к обнаружению информации в сложных дискурсивных графах (магистерская диссертация). Осло, Норвегия: Департамент информатики, Университет Осло . п. 19. hdl : 10852/51629 .
  12. ^ Аурисиккио, Марко; Брейсуэлл, Роб; Хуи, Бекки Л. (июнь 2016 г.). «Обоснование картирования и функционального моделирования расширенного анализа первопричин» (PDF) . Наука о безопасности . 85 : 241–257. DOI : 10.1016 / j.ssci.2015.12.022 .
  13. ^ Муленга, Кабве; Чжао, Сюцзе; Се, Мин; Чикамба, Чипили (февраль 2018 г.). «Изучение первопричин серьезных отказов критических компонентов - на примере асбестоцементных труб». Инженерный анализ отказов . 84 : 121–130. DOI : 10.1016 / j.engfailanal.2017.08.024 .
  14. ^ a b Конклин, Э. Джеффри (2003). «Диалоговое отображение: размышления о примере промышленного развития» . В Киршнер, Пол Артур; Букингем Шум, Саймон Дж .; Карр, Чад С. (ред.). Визуализирующая аргументация: программные инструменты для совместного и образовательного осмысления . Компьютер поддерживает совместную работу. Лондон; Нью-Йорк: Springer-Verlag . С.  117–136 . DOI : 10.1007 / 978-1-4471-0037-9 . ISBN 978-1852336646. OCLC  50676911 . Проверено 24 февраля +2016 .
  15. ^ Б с д е е Конклин, Е. Джефри (2006). Картирование диалога: формирование общего понимания злых проблем . Чичестер, Великобритания; Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья . ISBN 978-0470017685. OCLC  60491946 . Проверено 24 февраля +2016 .
  16. ^ Субисаррета, Rosa (2006). «Практический диалог: новые подходы к эффективному сотрудничеству» (PDF) . В Шумане, Сэнди (ред.). Создание культуры сотрудничества: справочник Международной ассоциации фасилитаторов . Сан-Франциско: Джосси-Басс . С. 257–278. ISBN  978-0787981167. OCLC  70659897 .
  17. ^ "Сообщество компендиума" . compendium.open.ac.uk . Проверено 15 августа 2018 .
  18. ^ Например, см. Раздел 4.2, «Карты аргументов как инструменты рассуждения», в: Brun, Georg; Бец, Грегор (2016). «Анализируя практическую аргументацию» (PDF) . В Ханссоне, Свен Ове; Хирш Хадорн, Гертруда (ред.). Аргументативный поворот в анализе политики: рассуждения о неопределенности . Логика, аргументация и рассуждение. 10 . Чам; Нью-Йорк: Springer-Verlag . С. 39–77. DOI : 10.1007 / 978-3-319-30549-3_3 . ISBN  9783319305479. OCLC  950884495 .
  19. ^ Ouerdane, Wassila; Моде, Николя; Цукиас, Алексис (2010). «Теория аргументации и помощь в принятии решений» . В Эрготте, Матиас; Фигейра, Хосе; Греко, Сальваторе (ред.). Тенденции в многокритериальном анализе решений . Международная серия исследований по операциям и менеджменту. 142 . Нью-Йорк: Springer-Verlag . С. 177–208. DOI : 10.1007 / 978-1-4419-5904-1_7 . ISBN 9781441959034. OCLC  495781251 .
  20. ^ Алдеа, Аранца; Баньярес-Алькантара, Рене; Скшипчак, Симон (сентябрь 2012 г.). «Управление информацией для поддержки процесса принятия решений». Журнал управления информацией и знаниями . 11 (3): 1250016. DOI : 10,1142 / S0219649212500165 .
  21. ^ Аурисиккио, Марко; Барони, Пьетро; Пеллегрини, Дарио; Тони, Франческа (2016). «Сравнение и интеграция поддержки принятия решений на основе аргументации и матрицы в Arg & Dec» . В черном, Элизабет; Модгил, Санджай; Орен, Нир (ред.). Теория и применение формальной аргументации: третий международный семинар, TAFA 2015, Буэнос-Айрес, Аргентина, 25–26 июля 2015 г., отредактированные отдельные статьи (PDF) . Конспект лекций по информатике. 9524 . Чам; Нью-Йорк: Springer-Verlag . С. 1–20. DOI : 10.1007 / 978-3-319-28460-6_1 . ISBN  9783319284590. OCLC  935213333 .
  22. ^ Culmsee, Пол (8 июня 2017). «Инновации в принятии решений по крупному инфраструктурному проекту: тематическое исследование диалогового отображения» . medium.com . Проверено 18 октября 2017 года .
  23. ^ Риттель, Хорст WJ ; Уэббер, Мелвин М. (июнь 1973 г.). «Дилеммы в общей теории планирования» (PDF) . Политические науки . 4 (2): 155–169. DOI : 10.1007 / BF01405730 . Проверено 24 февраля +2016 .
  24. ^ a b Конклин, Э. Джеффри; Бегеман, Майкл Л. (май 1989 г.). «Гибис: инструмент на все случаи жизни» . Журнал Американского общества информационных наук . 40 (3): 200–213. DOI : 10.1002 / (SICI) 1097-4571 (198905) 40: 3 <200 :: AID-ASI11> 3.0.CO; 2-U . Проверено 24 февраля +2016 .
  25. ^ Дэвис, Стивен; Велес-Моралес, Хавьер; Кинг, Роджер (август 2005 г.). Создание мемекса шестьдесят лет спустя: тенденции и направления в базах личных знаний (Технический отчет). Боулдер, Колорадо: Департамент компьютерных наук, Колорадский университет в Боулдере . CU-CS-997-05.
  26. ^ Монтибеллер, Жилберто; Шоу, Дункан; Уэсткомб, Марк (май 2006 г.). «Использование систем поддержки принятия решений для облегчения социального процесса управления знаниями». Исследования и практика управления знаниями . 4 (2): 125–137. DOI : 10,1057 / palgrave.kmrp.8500092 .
  27. ^ Уоллес, Кен; Ахмед, Сайма; Брейсуэлл, Роб (2005). «Управление инженерными знаниями». В Кларксоне, Джон; Экерт, Клаудия (ред.). Улучшение процесса проектирования: обзор текущей практики . Лондон: Springer-Verlag . С. 326–343. DOI : 10.1007 / 978-1-84628-061-0_14 . ISBN 978-1852337018. OCLC  55887578 .
  28. ^ Барони, Пьетро; Романо, Марко; Тони, Франческа; Аурисиккио, Марко; Бертанца, Джорджио (2013). «Основанный на аргументации подход для автоматической оценки дебатов о дизайне». В Лейте, Жуан Александр; Сын, Чан Цао; Торрони, Паоло; Торре, Леон ван дер; Вольтран, Стефан (ред.). Вычислительная логика в мультиагентных системах: 14-й международный семинар, CLIMA XIV, Корунья, Испания, 16–18 сентября 2013 г .: материалы . Конспект лекций по искусственному интеллекту. 8143 . Берлин; Нью-Йорк: Springer-Verlag . С. 340–356. DOI : 10.1007 / 978-3-642-40624-9_21 . ISBN 9783642406232. OCLC  861569813 .
  29. ^ Конклин, Э. Джеффри (июнь 2008 г.). «Рост глобальной проблемной базы: проблемный подход к обсуждению политики» (PDF) . Документ, представленный на конференции «Направления и последствия передовых вычислений и конференции по онлайн-обсуждениям» (DIAC-2008 / OD-2008), 26–29 июня 2008 г., Калифорнийский университет, Беркли . Проверено 17 октября 2017 года .
  30. ^ МакКрикард, Скотт (2012). Создание заявлений: заявление как средство разработки, сбора и распространения знаний в HCI . Синтез лекций по информатике, ориентированной на человека. 15 . Сан-Рафаэль, Калифорния: Морган и Клейпул. С. 1–125. DOI : 10.2200 / S00423ED1V01Y201205HCI015 . ISBN 9781608459056. OCLC  847741769 .
  31. ^ Кэрролл, Джон М. , изд. (2013). Креативность и обоснование: улучшение человеческого опыта с помощью дизайна . Серия взаимодействия человека с компьютером. 20 . Лондон; Нью-Йорк: Springer-Verlag . DOI : 10.1007 / 978-1-4471-4111-2 . ISBN 9781447141105. OCLC  785082605 .