Розничная торговля
Розничная торговля — это продажа товаров и услуг потребителям , в отличие от оптовой торговли , которая продается деловым или институциональным клиентам . Розничный торговец закупает товары в больших количествах у производителей напрямую или через оптовиков, а затем продает их в меньших количествах потребителям с целью получения прибыли . Ритейлеры являются последним звеном в цепочке поставок от производителя к потребителю. Шоппинг обычно относится к акту покупки продуктов. Иногда это делается для получения конечных товаров , в том числе таких предметов первой необходимости, как еда и одежда.; иногда это происходит как развлекательная деятельность. Рекреационный шоппинг часто включает в себя просмотр витрин и просмотр: это не всегда приводит к покупке.
Розничные рынки и магазины имеют очень древнюю историю, уходящую корнями в глубокую древность. Некоторые из первых розничных торговцев были странствующими разносчиками . На протяжении веков розничные магазины превратились из не более чем «грубых киосков» в изысканные торговые центры современной эпохи.
Большинство современных розничных продавцов обычно принимают различные решения на стратегическом уровне , включая тип магазина, обслуживаемый рынок , оптимальный ассортимент товаров , обслуживание клиентов , вспомогательные услуги и общее позиционирование магазина на рынке. Как только стратегический план розничной торговли готов, розничные торговцы разрабатывают набор розничных продаж, который включает в себя продукт, цену, место, продвижение, персонал и презентацию. В эпоху цифровых технологий все большее число розничных продавцов стремятся выйти на более широкие рынки, продавая через несколько каналов, включая как обычные , так и онлайн-торговлю . Цифровые технологии также меняют то, как потребителиоплатить товары и услуги. Вспомогательные услуги розничной торговли могут также включать предоставление кредита, услуги по доставке, консультационные услуги, услуги стилиста и ряд других вспомогательных услуг.
Розничные магазины встречаются самых разных типов и в самых разных контекстах — от торговых центров на жилых улицах до крупных торговых центров внутри помещений . Торговые улицы могут ограничивать движение только пешеходов. Иногда торговая улица имеет частичную или полную крышу , чтобы создать более комфортную среду для покупок и защитить покупателей от различных погодных условий, таких как экстремальные температуры, ветер или осадки . [ актуально? ] Формы внемагазинной розничной торговли включают онлайновую розничную торговлю (разновидность электронной коммерции, используемой для бизнеса для потребителя (B2C ) сделки) и почтовый перевод .
Слово « розничная торговля » происходит от старофранцузского глагола tailler , означающего «отрезать, обрезать, обрезать, разделить с точки зрения пошива» (ок. 1365 г.). Впервые оно было записано как существительное в 1433 году со значением «продажа в небольших количествах» от среднефранцузского глагола « розничный торговец », означающего «кусок, отрезанный, клочок, лом, чистка». [1] В настоящее время значение слова « розничная торговля » (на английском, французском, голландском, немецком и испанском языках) относится к продаже небольших количеств товаров потребителям (в отличие от оптовой продажи ).
Розничная торговля относится к деятельности по продаже товаров или услуг непосредственно потребителям или конечным пользователям. [2] Некоторые розничные продавцы могут продавать товары бизнес-клиентам, и такие продажи называются нерозничной деятельностью. В некоторых юрисдикциях или регионах юридические определения розничной торговли указывают, что не менее 80 процентов продаж должно осуществляться конечными пользователями. [3]
