Обучение культурной компетентности - это инструкция для достижения культурной компетентности и способности ценить и точно интерпретировать другие культуры . Во все более глобализирующемся мире обучение культурной чувствительности к культурной самобытности других (которая может включать расу , сексуальность , религию и другие факторы) и тому, как достичь культурной компетентности, практикуется на рабочем месте, особенно в здравоохранении , школах и в других условиях. .
Культурная компетентность
Культурная компетентность означает способность эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур. Культурная компетентность включает четыре компонента: (а) осведомленность о собственном культурном мировоззрении, (б) отношение к культурным различиям, (в) знание различных культурных практик и мировоззрений, и (г) межкультурные навыки. Развитие культурной компетентности приводит к способности понимать, общаться и эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур и приводит к снижению недопонимания на 15%. [1] Культурная компетентность имеет фундаментальное значение во всех аспектах работы, в том числе в школе и правительстве. [2] В связи с слиянием различных культур в американском обществе, для учителей и государственных служащих стало необходимо иметь некоторую форму культурной подготовки. [3]
Чтобы достичь цели культурной компетентности, необходимо понимать культурную чувствительность . Культурная чувствительность это знание, понимание и принятие других культур , [4] и включает в себя «готовность, способность и чувствительность , необходимые для понимания людей с разным жизненным опытом», и принятие разнообразия. [5] Что особенно важно, это «относится к осознанию того, что культурные различия и сходства между людьми существуют, без присвоения им ценности », [6] [7]
Задний план
Чтобы удовлетворить потребности все более глобализованного общества , многие больницы, организации и работодатели могут выбрать различные формы методов обучения культурным компетенциям, чтобы повысить прозрачность между языком, ценностями, убеждениями и культурными различиями. Обучение культурной компетенции часто включает в себя тщательное рассмотрение того, как лучше всего подойти к различным формам разнообразия людей. Эта новообретенная осведомленность помогает военнослужащим , преподавателям, практикующим врачам , другим рабочим и гражданам устанавливать справедливость в своей среде и укрепляет взаимоотношения между собой для повышения уровня производительности. Существует множество теорий относительно того, как лучше всего проводить обучение культурным компетенциям, которые часто зависят от конкретной среды и типа работы. [ необходима цитата ]
Культурные особенности
При определении идей, связанных с обучением культурной компетентности, определение того, что такое культура, может помочь понять идеи, которые формируют концепцию. Культура определяется как совокупность общих взглядов, ценностей, целей и практик, характеризующих учреждение или организацию. [8] Рассматривая культуру с точки зрения обучения культурной компетентности, следует сосредоточить внимание на определенных группах людей, поскольку они имеют отношение к обществу. Есть много маргинализированных и недопредставленных групп; Ниже приводятся несколько примеров концепций, составляющих культурную идентичность . Подход к идентичности помогает формировать идеи и темы, которые входят в тренинг по культурной компетенции.
ЛГБТКИА
Аббревиатуру LGBTQIA означает лесбиянок , геев , бисексуалов , транссексуалов , трансгендеров , квир , интерсекса и бесполое . Эта конкретная группа людей столкнулась с многочисленными препятствиями и имеет исторические события, подчеркивающие неравенство, с которым они сталкиваются, например беспорядки в Стоунволл . Беспорядки в Стоунволл стали символом освободительного движения геев, когда полиция предприняла попытку рейда на гостиницу «Стоунволл», чтобы арестовать покровителей геев и лесбиянок, и гей-сообщество оказало сопротивление. Многочисленные системные притеснения исторически и в настоящее время направлены против ЛГБТКИА. [9]
Раса
Раса - это деликатный аспект культурной подготовки, требующий от профессионалов способности распознавать, признавать и ценить культурные различия. Обучение этому аспекту культурной компетентности учит профессионалов, что игнорирование расовых различий - это форма микроагрессии, которая может способствовать усугублению расового неравенства. Чтобы начать понимать межкультурные коммуникации , нужно понимать исторический и социальный контекст, в котором действуют различные культурные группы. Например, история связана с культурным геноцидом из коренных народов Северной Америки , понимание указанной система группы значения, их способы обучения, и логика имеет важное значение в том , в состоянии понять , как определенные аспекты их культур могут быть одинаковыми или отличаться от наш. К такому различию следует подходить с уважением и без приписывания различия в превосходстве или неполноценности, то есть с учетом культурных особенностей .
Религия
Религиозные различия могут играть роль в том, как профессионалы взаимодействуют и общаются с другими. Религиозность относится к характеру и степени общественной и частной религиозной деятельности, включая веру в Бога, молитву и посещение места поклонения. Религиозность обычно связана с формальными религиозными традициями (такими как христианство ), учреждениями (такими как мечети), священными текстами (такими как Книга Мормона ) и окончательным моральным кодексом (например, Декалогом). Духовность может быть важной частью религии, но также может существовать независимо от существующих религиозных традиций, включая множество более индивидуальных субъективных убеждений и действий, связанных со священным. В этом аспекте обучения культурной компетентности профессионалы должны научиться иметь религиозную компетентность. Религиозная компетентность относится к навыкам, практикам и ориентациям, которые признают, исследуют и используют религиозность пациента для облегчения диагностики, выздоровления и исцеления. Религиозная компетентность включает в себя обучение и применение общих умений, включая активное слушание и непредвзятую позицию. Это также всеобъемлющая ориентация, обеспечивающая безопасное место для обсуждения религиозных вопросов и идентичностей, воспринимаемых в скромной, уважительной и чуткой манере. [10]
Национальность
Что касается национальности , особенно для людей, которые являются иммигрантами , недавний рост глобальной миграции делает их все более распространенной демографической группой повсюду. Хотя у них тоже будут разные культуры. Это важно для тех, кто обучен понимать как сходства, так и различия между собой и тем, кому они помогают. Эти знания делают процесс оказания помощи человеку более эффективным и успешным. [11] И прошлая нация, из которой произошел человек, и его иммиграционное путешествие как опыт могут формировать его менталитет. Использование специалистов определенной национальности для объяснения некоторых различий - полезная стратегия. [12]
В школе
Школа считается вторым учебным домом для детей. Ежегодно в США приезжает большое количество людей. Эти группы людей часто являются семьями, в том числе маленькими детьми. [13] В современном мире культурная компетентность играет очень важную роль в формировании будущего детей. В Соединенных Штатах между родителями существует фундаментальная разница в том, как следует воспитывать ребенка, но ясно, что культурной компетентности следует обучать в раннем возрасте. [14] Соединенные Штаты не являются лидером в обучении детей культурным ценностям, поскольку Канада и Австралия явно более прогрессивны в этом секторе. [15] Обучение культурным навыкам может быть огромным подспорьем для семей, которые думают об усыновлении приемного ребенка, особенно, если этот ребенок родился за пределами Соединенных Штатов. [16] Школа представляет собой смесь разных рас и культур, и как педагог нужно быть чутким к потребностям каждого. Различные культуры действуют по-своему в разных ситуациях, и, как педагог, нужно не только ценить разнообразие, но и иметь стратегию, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем. [17]
В рабочей силе
За прошедшие годы были разработаны новые способы развития культурных компетенций среди сотрудников. Существует множество различных методов, которые позволят помочь в развитии культурных компетенций, таких как: глобальные программы лидерства, международные упражнения по построению команды и обучение специфическим межкультурным навыкам для специальных руководящих должностей. Хорошее понимание множества различных существующих культур становится все более важным принципом в рабочей силе. Методы развития культурных компетенций должны практиковаться не только на лекциях в классе. Тренеры должны быть чрезвычайно образованными в этом вопросе, чтобы иметь возможность обучать людей в достаточной степени. Они должны обратить внимание на свою точку зрения на предубеждения и на различные типы культур, которые подвергаются дискриминации. [ необходима цитата ]
В здравоохранении
В медицинских учреждениях основополагающее значение имеет эффективное общение между врачами, пациентами, семьями и другими поставщиками медицинских услуг. [ необходима цитата ]
Неравенства в отношении здоровья относятся к разрывам в качестве здоровья и медицинской помощи среди расовых, этнических и социально-экономических групп. Исследования продемонстрировали наличие множества факторов, способствующих неравенству в состоянии здоровья. [ необходима цитата ]
Cultural Competence Online for Medical Practice (CCOMP) - это попытка в Соединенных Штатах обратиться к одному из факторов - взаимодействию пациента и врача. Проект CCOMP финансируется за счет гранта Национальных институтов здравоохранения (NIH) через Национальный институт сердца, легких и крови (NHLBI). CCOMP предлагает клиническое руководство по сокращению сердечно-сосудистых различий, предназначенное для создания эффективных межкультурных подходов к уходу за афроамериканскими пациентами с сердечно-сосудистыми заболеваниями , особенно с гипертонией . Видео с реальными сценариями пациентов и модулями по конкретным случаям нацелены на развитие этой осведомленности. [ необходима цитата ]
Рекомендации
- ^ "Cultural Candor Inc. Обучение культурной компетентности" . Культурная Откровенность Inc. Архивировано из оригинала 16 октября 2015 года . Проверено 12 ноября 2015 года .
- ^ «Важность культурной компетентности» . www.nasponline.org . Архивировано из оригинала на 2017-06-29 . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ "Почему культурная компетентность?" . NEA . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ Кубокава, Аманда (2009). «Позитивная психология и культурная чувствительность: обзор литературы» . Журнал выпускников консультативной психологии . 1 : 2.
- ^ «Миграция и культурное разнообразие: культурная компетентность и культурная чувствительность» . Финский институт здоровья и социального обеспечения . 20 июля 2020 . Проверено 7 сентября 2020 .
- ^ «Практика культурной чувствительности» . Юго-Восточный университет онлайн . 16 октября 2017 . Проверено 7 сентября 2020 .
- ^ Дабба, Мариэла (31 октября 2014 г.). «Что такое культурная чувствительность? Откройте для себя определение и теорию» . Движение красной обуви . Проверено 7 сентября 2020 .
- ^ «Определение КУЛЬТУРЫ» . www.merriam-webster.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
- ^ Лейва, Валери Л .; Бреширс, Элизабет М .; Рингстад, Робин (2014). «Оценка эффективности обучения ЛГБТ-культурной компетенции для поставщиков услуг по уходу за пожилыми людьми в Центральной долине Калифорнии». Журнал геронтологической социальной работы . 57 (2–4): 335–348. DOI : 10.1080 / 01634372.2013.872215 . PMID 24341968 . S2CID 36822926 .
- ^ Уитли, Роб; Джарвис, Эрик Г. (июнь 2015 г.). «Религиозное понимание как культурная компетентность: проблемы для клиницистов». Психиатрическое время : 1–6.
- ^ Schouler-Ocak, Graef-Calliess, Tarricone, Куреши, Каструп и Bhugra. (2015). Руководство EPA по обучению культурной компетентности. Европейская психиатрия, 30 (3), 431-440.
- ^ Bhugra, D. (2017). Обучение культурной компетентности и психиатрическая помощь беженцам и лицам, ищущим убежища. Европейская психиатрия, 41 (SS), S35.
- ^ "Иммиграционные данные и статистика | Внутренняя безопасность" . www.dhs.gov . 19 июля 2012 . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ МакЭлрой, Венди (01.09.2007). «Культурная компетентность и ваш ребенок | Венди МакЭлрой» . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ ACECQA, Автор (10.07.2014). «Что значит быть культурно компетентным?» . Мы вас слышим . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ «Разнообразие и культурная компетентность» . www.socialworkers.org . Архивировано из оригинала на 2017-04-25 . Проверено 1 мая 2017 .
- ^ «Пособие по разнообразию: культурная компетентность преподавателей» . NEA . Проверено 1 мая 2017 .
Дальнейшие признания
[ требуется разъяснение ]
- Культурно чувствительное вмешательство - Бирмингем: исследовательский проект больницы Cooper Green Mercy и Университета Алабамы в Бирмингеме, финансируемый организацией Finding Answers: Disparities Research for Change.
- Проект TRUST, Алабамское сотрудничество по вопросам сердечно-сосудистого равенства (ACCE), финансируемый NHLBI.
- Исследование отношения к УБЕЖДЕНИЮ ВЕРА в здоровье.
Внешние ссылки
- Национальный консорциум поликультурного образования, финансируемый NHLBI
- Думайте о культурном здоровье от Управления здоровья меньшинств
- Национальный центр культурной компетенции Джорджтаунского университета
- Межкультурная программа здравоохранения
- Программа поликультурного здоровья Мичиганского университета
- Построение межкультурного партнерства в области общественного здравоохранения Департаментом здравоохранения штата Алабама (видео)
- Практическое руководство для врачей по культурно компетентной медицинской помощи , подготовленное Управлением по охране здоровья меньшинств