Доступность

Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив цитаты из надежных источников . Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. Найти источники:  «Доступность»  -  новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( октябрь 2016 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Доступность в рассматриваемом здесь смысле относится к дизайну продуктов, устройств, услуг или окружающей среды таким образом, чтобы их могли использовать люди с ограниченными возможностями . ^[1] Концепция доступного дизайна и практика доступного развития обеспечивает как «прямой доступ» (т. Е. Без посторонней помощи), так и «непрямой доступ», что означает совместимость со вспомогательными технологиями человека ^[2] (например, компьютерными программами чтения с экрана ).

Доступность можно рассматривать как «возможность доступа» и получения выгоды от какой-либо системы или объекта. Концепция направлена ​​на обеспечение доступа для людей с ограниченными возможностями или особыми потребностями или обеспечение доступа с помощью вспомогательных технологий ; однако исследования и разработки в области доступности приносят пользу каждому. ^{[3] [4] [5] [6] [7]}

Доступность не следует путать с удобством использования , то есть степенью, в которой продукт (например, устройство, услуга или среда) может использоваться определенными пользователями для достижения определенных целей с эффективностью, действенностью и удобством в определенном контексте. использовать. ^[8]

Доступность тесно связана с универсальным дизайном, который представляет собой процесс создания продуктов, которыми могут пользоваться люди с самым широким диапазоном способностей, работающие в максимально широком диапазоне ситуаций. ^[9] Речь идет о том, чтобы сделать вещи доступными для всех людей (независимо от того, есть ли у них инвалидность).

Законодательство [ править ]

Движение за правами инвалидов выступает за равный доступ к социальной, политической и экономической жизни , которая включает в себя не только физический доступ , но доступ к тем же инструменты, службы, организации и учреждения , как люди , не являющиеся инвалидов (например, музеи ^{[10] [11]} ). Статья 9 Конвенции Организации Объединенных Наций о правах инвалидов обязывает подписавшие стороны обеспечить полную доступность в своих странах. ^[12]

Хотя он часто используется для описания средств или удобств, помогающих людям с ограниченными физическими возможностями , посредством предоставления таких средств, как пандусы для инвалидных колясок , этот термин может распространяться и на другие типы инвалидности. Таким образом, доступные средства ^[13] распространяются на такие области, как вывески со шрифтом Брайля , лифты , аудиосигналы на пешеходных переходах , контуры пешеходных дорожек, дизайн веб-сайтов и возможности чтения .

Правительственные мандаты, включая Раздел 508, WCAG, ^[14] DDA, являются обязательными для практики стандартизации инженерии тестирования доступности при разработке продукта.

Могут потребоваться модификации доступности, чтобы позволить инвалидам получить доступ к образованию, занятости, транспорту, жилью, отдыху или даже просто реализовать свое право голоса.

Национальное законодательство [ править ]

В разных странах есть законы, требующие физической доступности, которые (в порядке вступления в силу):

• В США, согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями от 1990 года ^{[15], строительство} новых государственных и частных предприятий, как правило, должно быть доступно. Существующие частные предприятия должны увеличивать доступность своих помещений при проведении любых других ремонтных работ пропорционально стоимости других ремонтов. Совет США по доступу ^[16] - это «Федеральное агентство, занимающееся разработкой доступного дизайна для людей с ограниченными возможностями ». Работа Размещение сеть обсуждает жилье для людей с ограниченными возможностями на рабочем месте. ^[17] Во многих штатах США действуют собственные законы об инвалидах.
• В Австралии Закон 1992 года о дискриминации инвалидов содержит множество положений о доступности. ^[18]
• В Южной Африке Закон 2000 года о поощрении равенства и предотвращении несправедливой дискриминации содержит многочисленные положения о доступности. ^[19]
• В Великобритании Закон о равенстве 2010 г. содержит множество положений о доступности. ^[20]
• В Шри-Ланке 27 апреля 2011 года Верховный суд издал знаменательное постановление о расширении неотъемлемого права инвалидов на беспрепятственный доступ к общественным зданиям и объектам. ^[21]
• В Норвегии Закон о дискриминации и доступности Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven определяет отсутствие доступа как дискриминацию и обязывает государственные органы внедрять универсальный дизайн в своих областях. В законе содержится ссылка на конкретное законодательство, касающееся доступности, например, ИКТ, антропогенной среды, транспорта и образования. ^[22]
• В Бразилии бразильский закон об интеграции людей с ограниченными возможностями содержит множество положений о доступности. ^[23]
• В Канаде соответствующее федеральное законодательство включает в себя Закон о правах человека Канады , Закон о равенстве в сфере занятости , Трудовой кодекс Канады и Закон о доступной Канаде (Билль-C81), на который королевская санкция была дана 21 июня 2019 года ^[24].

Законодательство также может быть принято на уровне штата, провинции или на местном уровне. В Онтарио, Канада , Закон 2001 года об инвалидах Онтарио призван «улучшить выявление, устранение и предотвращение препятствий, с которыми сталкиваются инвалиды». ^[25]

Европейский союз (ЕС), который подписал Конвенцию ООН о правах инвалидов, а также принял Стратегию европейской инвалидности для 2010-20. Стратегия включает, среди прочего, следующие цели: ^[26]

• разработка политики инклюзивного высококачественного образования;
• обеспечение того, чтобы Европейская платформа борьбы с бедностью уделяла особое внимание людям с ограниченными возможностями (форум объединяет экспертов, которые делятся передовой практикой и опытом);
• работа над признанием карт инвалидности на всей территории ЕС для обеспечения равного обращения при работе, проживании или путешествии в блоке
• разработка стандартов доступности помещений для голосования и агитационных материалов;
• учет прав людей с ограниченными возможностями во внешних программах развития и для стран-кандидатов в ЕС.

Европейский акт доступности был предложен в конце 2012 года ^[27] Этот закон будет устанавливать стандарты в странах - членах для доступных продуктов, услуг и общественных зданий. Гармонизация стандартов доступности в ЕС «будет способствовать социальной интеграции людей с ограниченными возможностями и пожилым людям и их мобильности в государствах-членах, тем самым также способствуя принципу свободного передвижения». ^[28]

Вспомогательные технологии и адаптивные технологии [ править ]

Вспомогательные технологии - это создание нового устройства, которое помогает человеку выполнить задачу, которая в противном случае была бы невозможна. Некоторые примеры включают новые компьютерные программы, такие как программы чтения с экрана , и такие изобретения, как вспомогательные устройства для прослушивания , включая слуховые аппараты , и светофоры со стандартным цветовым кодом, который позволяет дальтоникам понимать правильный сигнал.

Адаптивная технология - это модификация или адаптация существующих устройств, методов или создание новых применений для существующих устройств, чтобы позволить человеку выполнить задачу. ^[29] Примеры включают использование пультов дистанционного управления и функцию автозаполнения (завершения слов) ^[30] в компьютерных программах обработки текстов, которые помогают людям с ограниченными физическими возможностями выполнять задачи. Другой пример - адаптация к шинам для инвалидных колясок; Расширение шин позволяет инвалидам перемещаться по мягким поверхностям, таким как глубокий снег на лыжных склонах и песчаные пляжи.

Вспомогательные технологии и адаптивные технологии играют ключевую роль в развитии средств, позволяющих инвалидам жить более независимо и более полно участвовать в жизни общества. Однако для того, чтобы иметь доступ к вспомогательным или адаптивным технологиям, необходимо было просвещать общественность и даже законодательные требования для включения этой технологии.

Работа [ править ]

Доступность занятости охватывает широкий круг вопросов, начиная от профессиональной подготовки, к трудотерапии , ^[31] в поиске работы, и удерживающей занятости.

Уровень занятости для работников с ограниченными возможностями ниже, чем для общей рабочей силы. Рабочие в западных странах живут относительно хорошо, имея доступ к большему количеству услуг и обучения, а также к правовой защите от дискриминации при приеме на работу. Несмотря на это, в Соединенных Штатах в 2012 году уровень безработицы среди работников с ограниченными возможностями составлял 12,9%, а среди работников без инвалидности - 7,3%. ^[32]Более половины работников с ограниченными возможностями (52%) заработали менее 25 000 долларов США в предыдущем году по сравнению с 38% работников без инвалидности. Это приводит к разрыву в доходах, когда люди с ограниченными возможностями зарабатывают примерно на 25 процентов меньше, чем зарабатывают работники без инвалидности. Среди профессий с населением 100000 и более человек самый высокий уровень инвалидности был у посудомоечных машин (14,3%), за ними следуют сборщики мусора и вторсырья (12,7%), помощники по личной гигиене (11,9%), дворники и уборщики зданий (11,8%). Ставки для сборщиков мусора и вторсырья, помощников по личной гигиене, дворников и уборщиков зданий статистически не отличались друг от друга. ^[33]

Обследования незападных стран ограничены, но имеющиеся статистические данные также указывают на меньшее количество рабочих мест, занятых работниками с ограниченными возможностями. В Индии крупное обследование 1999 года показало, что «из« 100 крупнейших транснациональных компаний »в стране [...] уровень занятости лиц с ограниченными возможностями в частном секторе составлял всего 0,28%, 0,05% в многонациональных компаниях и только 0,58% в ТОП-100 ИТ-компаний страны ». ^{[34] В} Индии, как и во многих других странах мира, есть большие секторы экономики, которые не имеют строгого регулирования или социальной защиты, например, неформальная экономика . ^[35]Были названы и другие факторы, способствующие высокому уровню безработицы, такие как правила государственной службы. Хотя занятость работников с ограниченными возможностями выше в государственном секторе из-за программ найма, ориентированных на людей с ограниченными возможностями, в настоящее время нормативные акты ограничивают виды работы, доступные для лиц с ограниченными возможностями: "Резервирование рабочих мест для лиц с ограниченными возможностями ограничено государственным сектором и большим количеством зарезервированные должности остаются вакантными, несмотря на почти два десятилетия принятия Закона об инвалидах ". ^[34]

Расходы, связанные с адаптивными или вспомогательными технологиями, необходимыми для участия в рабочей силе, могут быть вычитаемыми из налогооблагаемой базы расходами для лиц, имеющих рецепт врача в некоторых юрисдикциях.

Управление инвалидностью [ править ]

Управление инвалидностью (DM) - это специализированная область человеческих ресурсов , направленная на поддержку усилий работодателей по лучшей интеграции и удержанию работников с ограниченными возможностями. На некоторых рабочих местах действуют правила, обеспечивающие «разумное приспособление» для сотрудников с ограниченными возможностями, однако на многих их нет. В некоторых юрисдикциях работодатели могут иметь юридические требования о прекращении дискриминации в отношении лиц с ограниченными возможностями .

Исследователи отметили, что там, где предусмотрены приспособления для сотрудников с ограниченными возможностями, они часто применяются к лицам с «предопределенными или очевидными нарушениями, определяемыми национальными органами социальной защиты или по вопросам равноправия» ^[36], которые включают лиц с пре- существующие условия, получившие официальное признание инвалидности. Одна из самых больших проблем для работодателей заключается в разработке политики и методов управления работниками, у которых в процессе работы появляется инвалидность. Даже там, где они существуют, они, как правило, сосредотачиваются на производственных травмах, игнорируя проблемы с сохранением рабочих мест, с которыми сталкиваются сотрудники, получившие травмы или болезни, не связанные с работой. Защита возможностей трудоустройства - это фактор, который может помочь сократить разрыв в безработице для людей с ограниченными возможностями. ^[36]

Доступ к собраниям и конференциям [ править ]

Собрания и конференции должны учитывать потребности всех их участников. Контрольные списки, подобные этому, могут облегчить определение конкретных потребностей: ^[37]

Мобильный доступ

• Транспорт для инвалидов- колясочников - см. Лица с ограниченными физическими возможностями
• Зарезервированная парковка
• Безбарьерные переговорные / туалеты / подиум / спикерская площадка
• Доступ к предприятиям и общественным местам в соответствии с требованиями ADA ^[38]
• Доступное жилье

Доступ к слуху

• Предварительные копии бумаг
• Вспомогательная система прослушивания
• Переводчики жестового языка
• Тихое место, где можно собраться для социальной беседы (более тихое место, которое все еще видно другим, следует зарезервировать для общественных мероприятий или ужинов, чтобы люди с нарушениями слуха могли приходить туда, чтобы поговорить со своими коллегами).
• Доступ к телетайпу или TRS через Интернет

полный доступ

• Копии программы и документов, напечатанные крупным шрифтом / шрифтом Брайля
• Студент-волонтер, который направляет и описывает художественные работы, работу на компьютере и т. Д.
• Технология, помогающая со вспомогательными устройствами и программами чтения с экрана (например, JAWS )
• Перчатки для прикосновения к трехмерной работе (где допустимо)

Другие вопросы

• Уведомление, если общественные мероприятия включают мигание света и шум (они могут вызвать судороги, поэтому либо избегайте их, либо сообщайте о них заранее).
• Уведомления с просьбой к участникам воздержаться от проблем, вызывающих аллергию (например, от парфюмерии)
• Сообщите поставщикам продуктов питания о пищевой аллергии (например, на арахис, моллюски и т. Д.)
• Справочная информация для местных агентств по уходу за собой
• Справочная информация по ветеринарному уходу за животными-поводырями
• Доступ к месту для отдыха в течение дня (если место проведения конференции находится далеко от жилья)

Планирование доступности [ править ]

Планирование на основе доступности - это методология пространственного планирования, которая объединяет цели людей и бизнеса и определяет политику доступности как расширение возможностей людей и бизнеса. ^[39]

Традиционно планирование городского транспорта в основном сосредоточено на эффективности самой транспортной системы и часто соответствует планам, составленным специалистами по пространственному планированию. Такой подход не учитывает влияние вмешательства в транспортную систему на более широкие и часто противоречащие друг другу экономические, социальные и экологические цели. Планирование на основе доступности определяет доступность как количество услуг и рабочих мест, к которым люди могут получить доступ в течение определенного времени в пути, с учетом одного или нескольких видов транспорта, таких как ходьба, езда на велосипеде, вождение или общественный транспорт. Используя это определение, доступность относится не только к качествам транспортной системы (например, скорость движения, время или затраты), но также и к качествам системы землепользования (например, плотности и сочетанию возможностей).Таким образом, это дает планировщикам возможность понять взаимозависимости между транспортом и развитием землепользования. Планирование доступности открывает возможность для более нормативного подхода к планированию перевозок с участием различных участников.^[40] Для политиков, граждан и компаний было бы легче обсуждать качество доступа к образованию, услугам и рынкам, чем обсуждать неэффективность самой транспортной системы. Доступность также определяется как «потенциал взаимодействия».

Инструменты доступности [ править ]

Как правило, с 1960-х годов инструменты доступности были разработаны для множества контекстов и областей. Эти инструменты ориентированы на происхождение и назначение, они измеряют доступ по времени, расстоянию или стоимости и ориентированы на различные виды транспорта и географические масштабы. Таким образом, инструменты доступности могут показать, какие места или возможности являются наиболее доступными в городе или регионе, с учетом одного или нескольких конкретных видов транспорта, временных интервалов и целевых групп. В дополнение к этому, карты, которые производятся как выходные данные инструмента, считаются весьма полезными при оценке воздействия новых событий в городе. Первый в истории первый крупномасштабный сборник инструментов доступности был разработан в 2012 году в рамках Cost Action TU1002 и уже доступен.^[41]

Возможности доступности в практике планирования [ править ]

Несмотря на высокий потенциал доступности для интеграции различных компонентов городского планирования, таких как землепользование и транспорт, а также большое количество инструментов доступности, доступных в исследовательской литературе, последние не получили широкого распространения для поддержки практики городского планирования. ^[42] Сохраняя язык доступности вне практического уровня, старые парадигмы сопротивляются более информированным и ориентированным на людей подходам. Ориентируясь на связь между исследованиями и практикой, Cost Action TU1002 ^[43]пытается выяснить, почему инструменты доступности не так часто используются в практике городского планирования, и размышляет о том, как уменьшить такой пробел в реализации в практике планирования. Существование инструментов доступности признано справедливо, но практики, похоже, не считают их достаточно полезными или пригодными для решения задач устойчивого управления городским хозяйством. Это мероприятие по затратам TU1002 объединяет разработчиков инструментов доступности по всей Европе и Австралии для работы с практиками по планированию землепользования и транспорта, чтобы изучить, как эти инструменты могут сыграть более поддерживающую роль в повышении доступности в европейских городах и за ее пределами. На данный момент собрано, проанализировано и описано 24 инструмента доступности, чтобы детально понять их характеристики, рассматриваемые вопросы планирования и конкретные цели,по мнению разработчиков. В свою очередь, эти инструменты тестируются на серии семинаров с мультидисциплинарными группами практиков по всей Европе, которые рассматривают вопрос удобства использования с точки зрения практиков. При этом ожидается, что дополнительные знания о потенциале инструментов доступности для практики городского планирования окажут благотворное влияние на качество города и принятие решений по моделям городского землепользования.ожидается, что дополнительные знания о потенциале инструментов доступности для практики городского планирования окажут благотворное влияние на качество города и принятие решений по моделям городского землепользования.ожидается, что дополнительные знания о потенциале инструментов доступности для практики городского планирования окажут благотворное влияние на качество города и принятие решений по моделям городского землепользования.

Транспорт [ править ]

Обеспечение мобильности для людей с ограниченными возможностями включает изменения в общественных местах, например, пологие дорожки для передвижения людей с инвалидными колясками, которым трудно подниматься по лестнице, или звуковые объявления для слепых; специализированные услуги, такие как паратранзит ; и приспособления для личного автотранспорта.

Адаптированные автомобили для людей с ограниченными возможностями [ править ]

Доступность автомобилей также относится к простоте использования людьми с ограниченными возможностями. Автомобили, будь то легковые автомобили или фургоны, могут быть адаптированы для людей с ограниченными физическими возможностями. Ножные педали можно поднять или заменить на устройства с ручным управлением. Подъемники, подъемники или пандусы для инвалидных колясок могут быть настроены в соответствии с потребностями водителя. Также могут потребоваться эргономические приспособления, такие как подушка для поддержки поясницы. ^[44]

Как правило, чем больше ограничение инвалидности, тем дороже адаптация, необходимая для транспортного средства. Финансовая помощь доступна через некоторые организации, такие как Motability в Соединенном Королевстве, для чего требуется вклад потенциального владельца транспортного средства. Мобильность делает автомобили доступными для покупки или аренды. ^[45]

Когда сотруднику с ограниченными возможностями требуется адаптированный автомобиль для работы, ему не нужно платить за « разумную корректировку » в Соединенном Королевстве; если работодатель не в состоянии оплатить расходы, помощь предлагается в рамках государственных программ. ^[46]

Низкий этаж [ править ]

Значительным шагом вперед в транспортной сфере, в частности, в общественном транспорте для обеспечения доступности, является переход на «низкопольные» автомобили. В низкопольном транспортном средстве доступ к части или всей пассажирской кабине со стороны одного или нескольких входов не затруднен наличием ступенек, что облегчает доступ для инвалидов или людей с колясками . Еще один аспект может заключаться в том, что вход и коридоры достаточно широки для размещения инвалидной коляски. Низкопольные автомобили разработаны для автобусов , троллейбусов и трамваев .

Низкий пол в автомобильном смысле обычно сочетается в концептуальном смысле с нормальным доступом пешеходов со стандартной высоты бордюра (бордюра) . Тем не менее, доступность низкопольного транспортного средства также может быть использована за счет небольшого приподнятого участка тротуара на автобусных остановках или за счет использования остановок скоростного автобуса с ровной посадкой или трамвайных остановок. ^[47] Комбинация доступа с бордюра была технологическим развитием 1990-х годов, поскольку бесступенчатая внутренняя планировка для автобусов существовала в некоторых случаях в течение десятилетий, а входные ступеньки вводились по мере изменения конструкции шасси и изменения общих правил высоты.

Автобусы с низким полом также могут быть спроектированы со специальными средствами регулировки высоты, которые позволяют стационарному автобусу временно опускаться до уровня земли, обеспечивая доступ для инвалидных колясок. Это называется автобусом на коленях .

В системах скоростного транспорта у транспортных средств, как правило, этажи находятся на той же высоте, что и платформы, но станции часто находятся под землей или на возвышении, поэтому вопрос доступности - это не обеспечение низкопольных транспортных средств, а обеспечение доступа без ступенек с улицы к платформам (как правило, на лифтах , которые в некоторой степени предназначены только для пассажиров с ограниченными возможностями, чтобы доступ без ступенек не был затруднен для здоровых людей).

Планирование доступности транспорта в Соединенном Королевстве [ править ]

В Соединенном Королевстве местные транспортные власти несут ответственность за проверку того, что все люди, живущие в их районе, могут получить доступ к основным возможностям и услугам, а в случае выявления пробелов в предоставлении услуг местные власти несут ответственность за организацию изменений для создания новых соединений. Эти требования определены в законодательстве Великобритании о законах о планировании сообществ ^[48], а более подробные инструкции были выпущены Министерством транспорта для каждого местного органа власти . Это включает в себя требование составить план доступности в соответствии с законодательством о планировании сообщества и включить его в свой местный транспортный план . ^[49]План доступности определяет, как каждый местный орган власти планирует улучшить доступ к занятости, обучению, здравоохранению, продовольственным магазинам и другим услугам местного значения, особенно для неблагополучных групп и районов. Цели доступности определены в планах доступности, часто это расстояние или время для доступа к услугам различными видами транспорта, включая пешие прогулки, езду на велосипеде и общественный транспорт.

Планирование доступности было введено в результате отчета «Установление соединений: Заключительный отчет о транспорте и социальной изоляции». ^[50] Этот отчет явился результатом исследования, проведенного отделом социальной изоляции . В Соединенном Королевстве также существует «свод правил» по обеспечению доступности поездов и вокзалов: «Доступное проектирование поездов и вокзалов для людей с ограниченными возможностями: правила поведения». ^[51] Этот свод правил был впервые опубликован в 2002 году с целью соответствия Разделу 71B Закона о железных дорогах 1993 года ^[52] и пересмотрен после периода общественных консультаций в 2008 году.

Обеспечение полной доступности государственных услуг для общественности привело к некоторым технологическим инновациям. Системы публичного оповещения , использующие технологию звуковой индукционной петли, могут транслировать объявления непосредственно в слуховой аппарат любого человека с нарушением слуха, что делает их полезными в таких общественных местах, как аудитории и вокзалы. Правительство Австралии поддержало создание Национальной карты общественных туалетов, чтобы пользователи могли находить общественные туалеты по всей стране. ^[53] GPS также включен в качестве функции. Служба помогает людям с проблемами воздержания, которые, по оценкам, составляют до 18% населения, включая пожилых людей и семьи с маленькими детьми.

Доступность в городском дизайне [ править ]

В последние десятилетия стали обычным явлением изменение доступности традиционной городской среды. Использование бордюров , или кассель-бордюров , для обеспечения передвижения инвалидных колясок или пешеходов между тротуаром и улицей встречается в большинстве крупных городов богатых стран. Создание приоритетных парковочных мест и разрешений на парковку для инвалидов сделало их стандартной чертой городской среды. Функции, которые помогают людям с нарушениями зрения, включают знаки Брайля и тактильное покрытие, позволяющее пользователю с тростью легко идентифицировать лестницы, платформы поездов и аналогичные области, которые могут представлять физическую опасность для любого человека с нарушением зрения.

Элементы городского дизайна, которые могут показаться простыми удобствами для людей без инвалидности, часто важны для всех, кто имеет инвалидность. Утрата этих функций представляет собой серьезное препятствие. Например, иногда отсутствие своевременной уборки снега на тротуарах основных улиц канадских городов означает, что пользователи инвалидных колясок и ходунки не могут дотянуться до кнопок пешеходного перехода на столбах пешеходного перехода из-за скопления снежного покрова вокруг столбов, что делает кнопки перехода недоступными. Государственные службы должны учитывать необходимость сохранения функций доступности в городской среде.

Жилье [ править ]

Большинство существующего и нового жилья, даже в самых богатых странах, не имеют базовых функций доступности, если только назначенный непосредственный житель дома в настоящее время не является инвалидом. Однако есть некоторые инициативы по изменению типичной жилищной практики, чтобы в новые дома были включены основные функции доступа, такие как вход с нулевым шагом и ширина дверей, достаточная для проезда инвалидных колясок. Трудотерапевты - это профессиональная группа, специализирующаяся на оценке и вынесении рекомендаций по улучшению доступа к домам. ^[54] Они участвуют как в адаптации существующего жилья для повышения доступности ^{[55], так} и в проектировании будущего жилья. ^[56]

Широкая концепция универсального дизайна актуальна как для жилья, так и для всех аспектов застроенной среды. Более того, движение « Посещаемость » ^[57], начатое простыми защитниками инвалидности в 1980-х годах, уделяет особое внимание изменению практики строительства нового жилья. Это движение, сеть заинтересованных людей, работающих в своих регионах, работает над обучением, принятием законов и стимулированием инициатив по добровольному доступу к дому с намерением, чтобы базовый доступ стал повседневной частью строительства нового дома.

Доступность и «старение на месте» [ править ]

Доступность при проектировании жилья и бытовых устройств стала более заметной в последние десятилетия из-за быстрого старения населения в развитых странах. ^[58] Пожилые люди могут пожелать продолжать жить самостоятельно, но процесс старения естественным образом увеличивает инвалидность, с которой столкнутся пожилые люди. Растет тенденция к тому, что многие пожилые люди стремятся «состариться на месте» и как можно дольше жить максимально независимо. Модификации доступности, которые позволяют старение на месте, становятся все более распространенными. Жилье может даже быть спроектировано с учетом изменений доступности, которые могут производиться на протяжении всего жизненного цикла жителей.

Обзор жилищного строительства в Англии за 2018/19 год показал, что только 9% домов в Англии имеют ключевые особенности, такие как туалет на уровне входа и достаточно широкие дверные проемы, чтобы считаться доступными. Это улучшение по сравнению с 5% в 2005 году. Более 400 000 инвалидов-колясочников в Англии жили в домах, которые не приспособлены и не доступны. ^[59]

Голосование [ править ]

В соответствии с Конвенцией о правах инвалидов государства-участники обязаны обеспечить доступные выборы , голосование и процедуры голосования. В 2018 году Комитет ООН по правам инвалидов вынес заключение, что все избирательные участки должны быть полностью доступны. В Европейском суде по правам человека в настоящее время рассматриваются два дела о доступности избирательных участков и процедурах голосования. Они были поданы против Словении двумя избирателями и Словенской ассоциацией по правам инвалидов . ^[60]По состоянию на январь 2020 года дела Топлак против Словении и Мрак против Словении продолжаются. ^[61] Цель судебной процедуры - сделать доступными все избирательные участки в Европе. ^[62]

Инвалидность, информационные технологии (ИТ) и телекоммуникации [ править ]

Этот раздел необходимо обновить . Обновите эту статью, чтобы отразить недавние события или новую доступную информацию. ( Ноябрь 2012 г. )

Достижения в области информационных технологий и телекоммуникаций сделали шаг вперед в обеспечении доступности. Доступ к технологии ограничен теми, кто может себе это позволить, но в последние годы она стала более распространенной в западных странах. Для тех, кто его использует, он предоставляет возможность доступа к информации и услугам за счет минимизации барьеров расстояния и стоимости, а также доступности и удобства использования интерфейса. Во многих странах это привело к появлению инициатив, законов и / или постановлений, направленных на обеспечение всеобщего доступа к Интернету и телефонным системам по разумной цене для граждан. ^[63]

Главное преимущество передовых технологий - их гибкость. Некоторые технологии можно использовать дома, на рабочем месте и в школе, расширяя возможности пользователя участвовать в различных сферах повседневной жизни. Дополнительные и альтернативные коммуникационные технологии - одна из таких областей развития информационных технологий. Она включает в себя изобретение , такие как речевые генерирующие устройства , телетайпные устройства, адаптивные указательных устройства для замены устройств компьютерной мыши, и многих другие. Мобильные телекоммуникационные устройства и компьютерные приложения также оснащены функциями универсального доступа. ^{[64] [65] [66]} Они могут быть адаптированы для обеспечения доступности для ряда задач и могут подходить для различных видов инвалидности.

Следующие нарушения являются одними из видов инвалидности, которые влияют на доступ к коммуникациям и технологиям, а также на многие другие виды жизнедеятельности:

• коммуникативные расстройства ; ^[67]
• нарушение слуха ; ^[68]
• нарушение зрения ; ^[69]
• нарушение подвижности ;
• неспособность к обучению или нарушение умственного функционирования.

Для каждого вида инвалидности требуются разные виды приспособлений, и это может потребовать анализа со стороны медицинского специалиста, специалиста по образованию или анализа работы, когда нарушение требует приспособления.

• Анализ вакансий ^[70]

Примеры распространенных вспомогательных технологий [ править ]

Нарушения подвижности [ править ]

Одна из первых областей, где информационные технологии улучшили качество жизни людей с ограниченными возможностями, - это инвалидная коляска с голосовым управлением. У квадриплегиков самая тяжелая форма инвалидности, и технология инвалидных колясок с голосовым управлением была впервые разработана в 1977 году для обеспечения повышенной мобильности. В оригинальной версии система джойстиков заменена модулем, распознающим 8 команд. Многие другие усовершенствования технологии приспособления произошли из этой первоначальной разработки. ^[71]

Отсутствие рук и пальцев мешает пользоваться клавиатурой и указывающим устройством (мышью). Это может быть одним из самых разрушительных видов инвалидности, и за последние 20 лет технологии значительно улучшили эту область. Устройства и программное обеспечение распознавания речи могут улучшить доступ к технологиям.

Нарушения коммуникации (в том числе речи) [ править ]

Расстройство общения препятствует способности произносить четко понятную речь. Причин может быть много, например, дегенерация нервов, мышечная дегенерация, инсульт и повреждение голосовых связок. Современный метод решения проблем с речевой недостаточностью заключается в предоставлении текстового интерфейса для синтезатора речи для полной нарушения вокала. Это может быть большим улучшением для людей, которые с 1960-х годов ограничивались использованием горлового вибратора для произнесения речи.

Нарушение слуха [ править ]

Человек соответствует определению инвалида по слуху, когда потеря слуха составляет около 30 дБ на одной частоте, но это не всегда воспринимается как нарушение. ^[72] Например, потеря чувствительности в одном ухе мешает локализации звука (направленному слуху), что может мешать общению в толпе. Это часто распознается, когда некоторые слова путаются во время обычного разговора. Это может мешать работе только голосовых интерфейсов, таких как автоматизированные телефонные системы обслуживания клиентов, поскольку иногда бывает сложно увеличить громкость и повторить сообщение.

Легкая или умеренная потеря слуха может быть компенсирована слуховым аппаратом, который усиливает окружающие звуки. Портативные устройства с быстрым распознаванием, которые могут создавать текст, могут уменьшить проблемы, связанные с пониманием разговора. Этот вид потери слуха относительно распространен и часто ухудшается с возрастом.

Современный метод лечения тяжелой потери слуха - это Интернет с использованием электронной почты или текстовых редакторов. Телекоммуникационное устройство для глухих (TDD) стал доступен в виде телетайпа (TTY) в течение 1960 - х годов. Эти устройства состоят из клавиатуры, дисплея и модема, который соединяет два или более из этих устройств с помощью выделенного провода или простой старой телефонной службы.

Современная компьютерная анимация позволяет интегрировать аватары на языке жестов в общественные места. Эта технология потенциально может сделать объявления на вокзалах, выпуски новостей и т. Д. Доступными, когда переводчик недоступен. ^{[73] [74]}

Нарушения зрения [ править ]

Доступен широкий спектр технологических продуктов для лечения нарушений зрения. Это включает в себя увеличение экрана для мониторов, технологию чтения с экрана для компьютеров и устройств с маленьким экраном, синтез речи при наведении указателя мыши, дисплеи Брайля, принтеры Брайля, камеры Брайля, телефоны с голосовым управлением и планшеты.

Одним из новых продуктов, который сделает обычные компьютерные дисплеи доступными для слепых, является обновляемый тактильный дисплей, который сильно отличается от обычного дисплея Брайля. Это обеспечивает приподнятую поверхность, соответствующую ярким и тусклым точкам на обычном дисплее. Примером может служить сенсорная камера для слепых.

Язык разметки синтеза речи (версия 1.0, выпущенная 7 сентября 2004 г. ^[75] ) и спецификация грамматики распознавания речи (версия 1.0, выпущенная 16 марта 2004 г. ^[76] ) - это относительно недавние технологии, предназначенные для стандартизации интерфейсов связи с использованием расширенной формы BNF и формы XML . Эти технологии помогают людям с нарушениями зрения и физическим нарушениям, обеспечивая интерактивный доступ к веб-контенту без необходимости визуального наблюдения за контентом. Хотя эти технологии обеспечивают доступ для людей с ослабленным зрением, в первую очередь они приносят пользу автоматизированным системам, которые заменяют живых представителей службы поддержки клиентов, которые обрабатывают телефонные звонки.

Доступность в Интернете [ править ]

Международные стандарты и руководства [ править ]

Было несколько основных движений по согласованию набора руководящих принципов доступности для Интернета . Первой и наиболее известной является Инициатива веб-доступности (WAI), которая является частью Консорциума Всемирной паутины ( W3C ). Эта организация разработала Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 1.0 и 2.0, в котором объясняется, как сделать веб-контент доступным для всех, включая людей с ограниченными возможностями. Веб-«контент» обычно относится к информации на веб-странице или веб-приложении, включая текст, изображения, формы и звуки. (Более конкретные определения доступны в документах WCAG.) ^[77]

WCAG разделен на три уровня соответствия: A, AA и AAA. Для каждого уровня требуется более строгий набор руководящих принципов соответствия, таких как разные версии HTML (переходный или строгий) и другие методы, которые необходимо включить в кодирование перед выполнением проверки. Онлайн-инструменты позволяют пользователям отправлять свой веб-сайт и автоматически запускать его в соответствии с рекомендациями WCAG и создавать отчет, в котором указывается, соответствуют ли они каждому уровню соответствия. Adobe Dreamweaver также предлагает плагины, которые позволяют веб-разработчикам тестировать эти рекомендации в своей работе в рамках программы.

Серия ISO / IEC JTC1 SC36 WG7 24751 Индивидуализированная адаптируемость и доступность в электронном обучении, образовании и тренинге находится в свободном доступе и состоит из 3 частей: индивидуальная адаптируемость и доступность в электронном обучении, образовании и обучении, перечень стандартов и руководство по потребностям пользователей. отображение.

Еще один источник рекомендаций по доступности веб-сайтов - от правительства США . В ответ на раздел 508 Закона США о реабилитации Совет по доступу разработал стандарты, которым федеральные агентства США должны соответствовать, чтобы сделать свои сайты доступными. Управление общих служб США разработало веб-сайт, на котором можно бесплатно пройти онлайн-курсы обучения, чтобы узнать об этих правилах. ^[78]

Функции доступности в Интернете [ править ]

Примеры специальных возможностей:

• Соответствие WAI -AA требованиям WCAG WAI
• Разметка семантической сети
• (X) HTML-проверка содержимого страницы от W3C.
• Проверка CSS от W3C для макета страницы
• Соблюдение всех правил раздела 508 Закона США о реабилитации.
• Версия сайта с высокой контрастностью для людей с плохим зрением и версия сайта с низкой контрастностью (желтая или синяя) для людей с дислексией.
• Альтернативные носители для любых мультимедийных материалов, используемых на сайте (видео, флеш, аудио и т. Д.)
• Простая и последовательная навигация
• Независимо от устройства

В то время как WCAG предоставляет много технической информации для использования веб-дизайнерами, кодировщиками и редакторами, BS 8878: 2010 Веб-доступность - Свод правил ^[79] была введена первоначально в Великобритании, чтобы помочь владельцам сайтов и менеджерам по продуктам понять важность доступность. Он включает в себя рекомендации по экономическому обоснованию доступности и о том, как организации могут с пользой обновить свои политики и производственные процессы, чтобы встроить доступность в свой обычный бизнес. На 28 мая 2019, BS 8878 был заменен стандартом ISO 30071-1 , ^[80] международный стандарт , который построен на BS 8878 и расширил его для международного использования.

Еще одна полезная идея для веб-сайтов - включить на сайт заявление о доступности. Первоначально представленный в PAS 78 ^[81], передовой метод заявлений о доступности веб-сайтов был обновлен в BS 8878 ^[82], чтобы подчеркнуть включение: информации о том, как инвалиды и пожилые люди могут получить лучший опыт использования веб-сайта с помощью вспомогательных средств. технологии или настройки специальных возможностей браузеров и операционных систем (ссылка на «BBC My Web My Way» ^[83]здесь может пригодиться); информацию о том, какие специальные возможности добавили создатели сайта, и есть ли какие-либо потребности пользователей, которые сайт в настоящее время не поддерживает (например, описательное видео, чтобы слепые люди могли более легко получить доступ к информации в видео); и контактные данные для людей с ограниченными возможностями, которые можно использовать, чтобы сообщить создателям сайта, если у них возникнут проблемы с использованием сайта. Хотя проверки на соответствие WCAG и другие значки доступности также могут быть включены, они должны быть помещены ниже в заявлении, поскольку большинство людей с ограниченными возможностями по-прежнему не понимают эти технические термины. ^[84]

Образование и доступность для студентов [ править ]

Равный доступ к образованию для учащихся с ограниченными возможностями поддерживается в некоторых странах законодательством. Некоторым учащимся с ограниченными возможностями по-прежнему сложно в полной мере участвовать в обычном образовании, но многие адаптивные технологии и вспомогательные программы постоянно совершенствуются. В Индии Медицинский совет Индии в настоящее время издал директивы для всех медицинских учреждений, чтобы сделать их доступными для людей с ограниченными возможностями. Это произошло из-за петиции доктора Сатендры Сингха, основателя Infinite Ability . ^[85]

Учащимся с физическими или умственными недостатками или неспособностью к обучению может потребоваться помощь по ведению заметок, которая может быть предоставлена ​​компанией, предлагающей такие услуги, как услуги репетиторства. Говорящие книги в форме говорящих учебников доступны в канадских средних и послесредних школах. Кроме того, студентам может потребоваться адаптивная технология для доступа к компьютерам и Интернету. В некоторых юрисдикциях это могут быть не облагаемые налогом расходы по рецепту врача.

Доступность оценок [ править ]

Важно обеспечить, чтобы доступность в образовании включала в себя оценки. « Доступность следует рассматривать с самого начала при разработке оценок, в противном случае с ограниченными возможностями учащиеся могут быть непреднамеренно невыгодномом. » ^[86] Доступность в тестировании или оценках предполагает степень , в которой тест и его набор составного элемента Устраняет барьеры и позволяют тестируемый в продемонстрировать свое знание протестированного контента. ^[87]

С принятием Закона 2001 года « Ни одного отстающего ребенка» в Соединенных Штатах ^[88] ответственность учащихся в таких основных предметных областях, как чтение, математика и естественные науки, стала одним из основных направлений реформы образования. ^[89]В результате разработчикам тестов потребовалось создать тесты, чтобы гарантировать всем учащимся, в том числе учащимся с особыми потребностями (например, учащимся с ограниченными возможностями), возможность продемонстрировать, насколько они усвоили содержание, измеряемое при оценке состояния. В настоящее время штатам разрешено разработать два разных типа тестов в дополнение к стандартным оценкам на уровне класса для учащихся с особыми потребностями. Во-первых, альтернативная оценка может использоваться для определения уровня владения до 1% студентов в штате. Во-вторых, новые правила разрешают использование альтернативных оценок, основанных на измененных стандартах академической успеваемости, для определения уровня владения до 2% студентов в штате.

Чтобы эти новые тесты давали результаты, позволяющие делать верные выводы об успеваемости учащихся, они должны быть доступны как можно большему количеству людей. Перечень доступности и модификации тестов (TAMI) ^[90]и сопутствующий ему инструмент оценки, Матрица рейтинга доступности (ARM), были разработаны для облегчения оценки тестов и тестовых заданий с упором на повышение их доступности. Оба инструмента объединяют принципы теории доступности и основываются на исследованиях универсального дизайна, доступности оценок, теории когнитивной нагрузки и исследованиях написания заданий и разработки тестов. TAMI - это некоммерческий инструмент, доступный для всех государственных директоров по оценке и испытательных компаний. Исследователи по оценке использовали ARM для проведения обзоров доступности тестовых заданий штата для нескольких государственных департаментов образования.

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

Викискладе есть медиафайлы по теме доступности .

Поищите информацию о специальных возможностях в Викисловаре, бесплатном словаре.

Послушайте эту статью ( 20 минут )

Этот аудиофайл был создан на основе редакции этой статьи от 20 апреля 2009 г. и не отражает последующих правок. ( 2009-04-20 )

( Аудио справка  · Больше устных статей )