Системная информация | |
---|---|
Полное имя | Терминал Shere SMART |
Тип аппарата | Билетная касса на базе |
Тип билетной кассы | Бункерная подача |
Производитель | Shere Ltd, Гилфорд, Суррей |
История | |
Впервые представил | Январь 2003 г. |
Диапазон номеров машин | 5010-5381 |
Диапазон номеров окон | И выше от 90 |
Машины в эксплуатации | 264 |
Местоположение / Районы / Компании по эксплуатации поездов | |
Текущие пользователи | Южный Первый Капитал Коннект |
Бывшие пользователи | Юго-восточный Юго-западные поезда |
Shere SMART ( «SMART Terminal») представляет собой настольное-система железнодорожного выдающий билет, разработанный Гилфорд на базе компании Shere Ltd, используя принтер билетов Ньюбери Data ND4020, впервые представлен в Великобритании в 2003 г. С первой пробной установки из Система в кассах на станции London Bridge , около 300 терминалов были установлены на станциях южной и бывшей сетей Thameslink .
Истоки [ править ]
После приватизации железнодорожной сети в середине 1990-х годов было решено, что, когда существующие системы выдачи билетов Heritage ( APTIS , SPORTIS и машины с пассажирским управлением Quickfare) нуждаются в замене, контракты должны быть выставлены на конкурсный тендер. Хотя план железнодорожных расчетов (RSP), контролируемый и контролируемый недавно созданной Ассоциацией компаний по эксплуатации поездов(ATOC), будет устанавливать различные требования и регулировать внедрение таких систем посредством официального процесса аккредитации, и любая компания, желающая создать систему выдачи билетов и предлагать ее для аккредитации, может это сделать. После аккредитации система может быть предложена отдельным компаниям по эксплуатации поездов, когда они будут готовы заменить свое существующее оборудование.
Соответственно, в соответствии с требованиями RSP, терминал SMART начал устанавливаться на пробной основе в 2003 году. Лондонский мост стал первой станцией, получившей такой терминал в январе того же года, когда Connex South Eastern решила испытать систему. В течение следующих 18 месяцев другие TOC в рамках тендерного процесса опробовали еще несколько машин в различных местах. ( Названия компаний по эксплуатации поездов, указанные в таблице, являются текущими на момент установки. )
Компания по эксплуатации поездов | Место расположения | Номер (а) машины | Дата | Исход судебного разбирательства |
---|---|---|---|---|
Connex South Eastern | Лондонский мост | 5010 | Январь 2003 г. | APTIS восстановлен, а затем заменен Fujitsu STAR |
Connex South Central | Gipsy Hill | 5011 | Февраль 2003 г. | Все еще на месте |
Юго-западные поезда | Уолтон-на-Темзе | 5012-5014 | Август 2003 г. | Заменено Fujitsu STAR |
Arriva Trains Северный | Bradford Interchange | 5016-5021 | Декабрь 2003 г. | 5016 снят без замены; другие заменены на Cubic FasTIS |
Thameslink | Лондон Блэкфрайарз | 5023 и 5072 | Декабрь 2003 (5023) Июль 2004 (5072) | Заменены клеммы 5201 и 5202 |
Arriva Trains Уэльс | Neath | 5024-5025 | Апрель 2004 г. | Заменено Fujitsu STAR |
Первый Великий Вестерн | Чтение | 5194-5195 | Сентябрь 2004 г. | Заменено Fujitsu STAR |
Merseyrail | Moorfields | 5222 | Октябрь 2004 г. | Заменено Fujitsu STAR |
Чилтернские железные дороги | Банбери | 5374 | Март 2005 г. | Заменен Cubic FasTIS |
С августа 2004 года по июнь 2006 года в офисе Excess Fares в лондонском Паддингтоне был также автомат (номер 5029) . Компания First Great Western заменила его терминалом Fujitsu STAR .
Программа установки [ править ]
Операционные центры Southern и Thameslink, которые в то время принадлежали и управлялись компанией Govia , подписали в 2004 году контракты на установку SMART в билетных кассах на своих станциях. Компания Southern начала с установки по два терминала каждый на перекрестке Бэлем и Норвуд (последний в связи с крупным проектом реконструкции станции) в течение лета; после того, как они успешно «прижились», развертывание продолжилось по остальной части сети, при этом ряд небольших станций ожидали до апреля 2005 года замены своих машин APTIS. Задержка с установкой произошла в Вудманстерне (сентябрь 2005 г.) и Литлхейвене (декабрь 2005 г.). В период с сентября по декабрь 2004 года все станции меньшей сети Thameslink были оборудованы терминалами SMART.
Особенности [ править ]
- SMART может работать с использованием стандартной клавиатуры и мыши или с помощью сенсорного экрана терминала .
- По умолчанию на экране отображается программируемый список из 24 самых популярных билетов с «домашней» станции. Их можно изменить локально или централизованно в соответствии с временными требованиями - например, возвращение в Туикенхэм в непиковый день можно добавить непосредственно перед крупным матчем по регби на стадионе.
- Все билеты, доступные для данной поездки, перечислены на экране в порядке цен, что позволяет кассиру легче обсуждать варианты билетов с пассажиром.
- Полная интеграция с базой данных владельцев абонементов; это позволяет выполнять обновления намного быстрее, устраняет необходимость обновлять базу данных вручную и обеспечивает автоматическое применение скидок за невыполнение целевых уровней обслуживания.
- Интеграция с RJIS (Rail Journey Information System), центральной базой данных названий станций, маршрутов и т. Д .; CRS (Central Reservation System, для бронирования мест); и LENNON (система бухгалтерского учета, которая предоставляет TOC отчеты о продажах на следующий день и расчет причитающейся выручки).
- Использование бланка билетов «Обычная» (код RSP 9599) - см. Ниже.
Продажа обычных акций [ править ]
В то время как система APTIS использовала разные пустые карточки почти для каждого типа билетов [ необходима ссылка ] , SMART печатает почти все билеты на одной и той же бумаге с оранжевыми полосами без предварительно напечатанных заголовков (номер партии RSP 9599). Здесь показаны основные примеры:
Билеты напечатаны на «Обычных акциях». | Билеты напечатаны на специальной стоке |
---|---|
Путевые билеты | Дорожные карточки для молодежи |
Билеты на платформу | Сетевые железнодорожные карты |
Рэйл Роверс и Рейнджерс | Старшие железнодорожные карты |
Билеты на автостоянку | Сезонные билеты на более длительный период (более одного месяца) |
Карты путешествия на один день (Лондон) | Годовые абонементы (золотые карты) |
Семидневные туристические карты (Лондон) | Семейные железнодорожные карты |
Сезонные билеты на семь дней | |
Сезонный билет на один месяц | |
Дополнительные билеты | |
Бронирование мест / велосипедов | |
Дополнительные билеты | |
Предварительная покупка билетов |
Внешние ссылки [ править ]
- Список известных позиций Shere SMART по состоянию на 2006 год, с датами установки
- Статья в Rail Professional , март 2006 г. - Обратите внимание, что предложение «Chiltern Railways, еще один клиент Shere выбрал SMART» следует читать «... выбрал FAST»