В группе поддержки члены оказывают друг другу различные виды помощи, обычно непрофессиональные и нематериальные, по определенной общей, обычно обременительной, характеристике. Участники с одинаковыми проблемами могут собраться вместе, чтобы поделиться стратегиями выживания, чтобы почувствовать себя более сильными и почувствовать себя единомышленниками. Помощь может принимать форму предоставления и оценки соответствующей информации, относящейся к личному опыту, выслушивания и принятия опыта других, обеспечения сочувственного понимания и создания социальных сетей . Группа поддержки может также работать, чтобы информировать общественность или участвовать в пропагандистской деятельности.
История [ править ]
Формальные группы поддержки могут показаться современным явлением, но они в некоторых отношениях дополняют традиционные братские организации, такие как масонство , и могут основываться на определенных вспомогательных функциях (ранее), выполняемых в (расширенных) семьях .
Другие типы групп , созданных для поддержки причин, в том числе причин вне себя, чаще называют пропагандистские группы , группы интересов , лоббистские группы , группы давления или рекламных группы . Например, профсоюзы и многие экологические группы представляют собой группы интересов. Термин группа поддержки в этой статье относится к одноранговой поддержке.
Поддержание контакта [ править ]
Группы поддержки поддерживают межличностный контакт между своими членами различными способами. Традиционно группы встречаются лично, размеры которых позволяют общаться в разговоре. Группы поддержки также поддерживают связь через печатные информационные бюллетени, телефонные сети, интернет-форумы и списки рассылки. Некоторые группы поддержки работают исключительно онлайн (см. Ниже).
Членство в некоторых группах поддержки формально контролируется с учетом вступительных требований и членских взносов. Другие группы являются «открытыми» и позволяют любому, например, посетить объявленную встречу или принять участие в онлайн-форуме.
Управление коллегами или профессионалами [ править ]
Группа поддержки самопомощи полностью организована и управляется ее членами, которые обычно являются волонтерами и имеют личный опыт в предмете внимания группы. Эти группы также могут называться товариществами , группами поддержки сверстников , мирскими организациями , группами взаимопомощи или группами взаимопомощи . Наиболее распространены группы из 12 шагов, такие как группы анонимных алкоголиков и группы самопомощи по вопросам психического здоровья .
Профессионально управляемые группы поддержки поддерживаются профессионалами, которые чаще всего не разделяют проблемы членов [1] [2], например, социальными работниками, психологами или представителями духовенства. Фасилитатор контролирует обсуждения и предоставляет другие управленческие услуги. Такие профессионально управляемые группы часто встречаются в учреждениях, включая больницы , наркологические центры и исправительные учреждения . Эти типы групп поддержки могут работать в течение определенного периода времени, и иногда взимается плата за участие. [1]
Типы [ править ]
В случае заболевания , личности или предрасположенности, например, группа поддержки будет предоставлять информацию, действовать как центр обмена опытом и может выступать в качестве общественного мнения для больных, других членов и их семьи. Например, группы людей с высоким IQ или ЛГБТК + + различаются по своей инклюзивности, но обе объединяют людей на основе идентичности или предрасположенности. [ необходима цитата ]
В случае более временных проблем, таких как тяжелая утрата или эпизодические медицинские состояния, группа поддержки может больше склоняться к тому, чтобы помочь тем, кто участвует, преодолеть или преодолеть свое состояние / опыт.
Некоторые группы поддержки и условия, при которых могут быть созданы такие группы:
|
|
Группы поддержки в Интернете [ править ]
По крайней мере с 1982 года Интернет стал площадкой для групп поддержки. Обсуждая онлайн-группы поддержки самопомощи как предшественники электронной терапии, Марта Эйнсворт отмечает, что «устойчивый успех этих групп твердо подтвердил потенциал компьютерной коммуникации для обсуждения деликатных личных вопросов». [3]
В одном исследовании эффективности онлайн-групп поддержки среди пациентов с раком головы и шеи было обнаружено, что более длительное участие в онлайн-группах поддержки приводит к улучшению качества жизни, связанного со здоровьем. [4]
Подходящие группы по-прежнему трудно найти [ править ]
Исследователь из Университетского колледжа Лондона говорит, что отсутствие качественных каталогов и тот факт, что многие группы поддержки не перечислены в поисковых системах, могут затруднить поиск подходящей группы. [5] Тем не менее, он говорит, что медицинскому сообществу необходимо «понимать использование личного опыта, а не подхода, основанного на фактах ... эти группы также влияют на то, как люди используют информацию. Они могут помочь людям научиться находить и использовать информацию: например, пользователи меняют веб-сайты и обсуждают веб-сайты ».
Найти группу поддержки онлайн несложно, но сложно найти хорошую. В статье «На что обращать внимание в качественных онлайн-группах поддержки» Джон М. Грохол дает советы по оценке онлайн-групп и заявляет: «В хороших онлайн-группах поддержки участники остаются там еще долго после того, как получили поддержку, которую искали. Они остаются потому что они хотят дать другим то, что они сами нашли в группе. Психологи называют это высокой групповой сплоченностью , и это вершина групповых достижений ». [6]
Преимущества и недостатки [ править ]
Несколько исследований показали важность Интернета в предоставлении социальной поддержки, особенно группам с хроническими проблемами со здоровьем. [7] В дополнение к обмену знаниями, особенно в случаях необычных заболеваний, может быть важным чувство общности и понимания, несмотря на большие географические расстояния.
Группы поддержки в Интернете, онлайн-сообщества для тех, кто сталкивается с общей проблемой, оказывают взаимную поддержку и предоставляют информацию - две часто неразделимые функции. По словам Генри Поттса из Университетского колледжа Лондона, они являются «недооцененным ресурсом для пациентов». Во многих исследованиях изучается содержание сообщений , при этом важно то, какое влияние на человека оказывает участие в группе. Поттс жалуется, что исследования этих групп отстают, особенно в отношении групп, созданных людьми с проблемами, а не исследователями и специалистами в области здравоохранения. Пользовательские группы могут обмениваться практическими знаниями, которые медицинские работники могут игнорировать, а также влияют на то, как люди находят, интерпретируют и используют информацию.[5]
В ходе исследований было обнаружено множество преимуществ для онлайн-групп поддержки. Хотя пользователи онлайн-групп поддержки не обязаны быть анонимными, исследование, проведенное Baym (2010), показало, что анонимность полезна для тех, кто одинок или обеспокоен. Это не относится к некоторым людям, ищущим группы поддержки, потому что не все одиноки и / или обеспокоены, но для тех, кто таковыми, группы поддержки онлайн - отличная отдушина, где можно чувствовать себя комфортно, честно выражая себя, потому что другие пользователи не знают, кто они есть.
Исследование, проведенное Вальтером и Бойдом (2000), выявило общую тенденцию того, почему люди находят группы поддержки в Интернете привлекательными. Во-первых, социальная дистанция между участниками в сети уменьшила смущение, и они оценили более широкий спектр знаний, предлагаемых в более крупной социальной сети. Затем они обнаружили, что анонимность повышает уверенность в поддержке других и снижает смущение. Пользователям веб-сайтов социальной поддержки было удобнее перечитывать и редактировать свои комментарии и записи на форуме для обсуждения перед их отправкой, и они имеют доступ к веб-сайту в любое время в течение дня. Каждая из этих характеристик онлайн-групп поддержки не предлагается при личном посещении группы поддержки.
В исследовании, проведенном Гюнтером Айзенбахом, Джоном Пауэллом, Мариной Энглесакис, Карлосом Ризо и Анитой Стерн (2004), исследователям было трудно сделать выводы об эффективности групп взаимной поддержки в Интернете. В онлайн-группах поддержки люди должны иметь желание поддерживать и помогать друг другу, и часто участники сами заходят на сайты, чтобы получить помощь, или ограничены определенной подгруппой.
Дополнительным преимуществом онлайн-групп поддержки является то, что участие является асинхронным. Это означает, что для общения не обязательно, чтобы все участники одновременно входили в форум. Опыт или вопрос могут быть опубликованы, и другие могут отвечать на вопросы или комментировать сообщения всякий раз, когда они вошли в систему и получили соответствующий ответ. Эта характеристика позволяет участвовать и массово общаться, не беспокоясь о временных ограничениях. Кроме того, есть круглосуточные чаты и места для целенаправленной беседы в любое время дня и ночи. Это позволяет пользователям получать необходимую поддержку всякий раз, когда они в ней нуждаются, оставаясь при этом удобными и анонимными, если они того пожелают.
Психическое здоровье [ править ]
Хотя было проведено относительно мало исследований эффективности онлайн-групп поддержки в области психического здоровья [8], есть некоторые свидетельства того, что онлайн-группы поддержки могут быть полезными. [9] Крупные рандомизированные контролируемые испытания не обнаружили положительных эффектов [10] и не обнаружили положительных эффектов. [8]
См. Также [ править ]
|
Ссылки [ править ]
- ^ a b Психологический словарь АПА , 1-е изд., изд. Гэри Р. Ванден-Бос, Вашингтон: Американская психологическая ассоциация, 2007.
- ^ Розенштайн, Д. & Yopp, J. (2018). Группа: Семь овдовевших отцов переосмысливают жизнь . Издательство Оксфордского университета. ISBN 978-0-190-64956-2.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
- ^ Эйнсворт, Марта. «Электронная терапия: история и обзор» . Проверено 15 апреля 2008 года .
- ^ Альгтеви, Эамар; Оуэнс, Жанин; Бейкер, Сара Р. (17 апреля 2017 г.). «Группы поддержки в Интернете по вопросам рака головы и шеи и качества жизни, связанного со здоровьем» . Исследование качества жизни . 26 (9): 2351–2362. DOI : 10.1007 / s11136-017-1575-8 . ISSN 0962-9343 . PMC 5548849 . PMID 28417218 .
- ^ a b Potts HW. «Группы поддержки в Интернете: недооцененный ресурс для пациентов» (PDF) . He @ lth Информация в Интернете . 44 (1): 6–8. Архивировано из оригинального (PDF) 9 марта 2006 года.
- ^ Грохол, Джон М. (май 2004 г.). «На что обращать внимание в группах качественной поддержки в Интернете» . Проверено 15 апреля 2008 года .
- ^ Пауэлл, Джон; Эйлин Кларк (2002). «WWW во всемирной паутине: кто, что и почему?» . Журнал медицинских интернет-исследований . 4 (1): e4. DOI : 10,2196 / jmir.4.1.e4 . PMC 1761925 . PMID 11956036 .
- ^ а б Дин, Дж; Potts, HWW; Баркер, С (2016). «Направление к группе поддержки в Интернете по сравнению с онлайн-экспрессивным письмом для людей с депрессией и тревогой: рандомизированное испытание» . JMIR Психическое здоровье . 3 (2): e12. DOI : 10.2196 / mental.5133 . PMC 4887661 . PMID 27189142 .
- ^ Гриффитс, КМ; Калеар, Алабама; Банфилд, М. (2009). «Систематический обзор групп поддержки в Интернете (ISG) и депрессии (1): уменьшают ли ISG симптомы депрессии?» . J Med Internet Res . 11 (3): e40. DOI : 10,2196 / jmir.1270 . PMC 2802256 . PMID 19793719 .
- ^ Гриффитс, КМ; Маккиннон, AJ; Crisp, DA; Christensen, H; Bennett, K; Фаррер, Л. (2012). «Эффективность онлайн-группы поддержки для членов сообщества с депрессией: рандомизированное контролируемое испытание» . PLoS One . 7 (12): e53244. Bibcode : 2012PLoSO ... 753244G . DOI : 10.1371 / journal.pone.0053244 . PMC 3532446 . PMID 23285271 .
Внешние ссылки [ править ]
- Группы поддержки в Curlie
