Эта статья включает в себя список общих ссылок , но он остается в значительной степени непроверенным, поскольку в нем отсутствует достаточное количество соответствующих встроенных ссылок . ( Июнь 2015 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) |
Часть серии по |
Капитализм |
---|
|
Товары - это предметы, которые обычно (но не всегда) материальны , например ручки, соль, яблоки и шляпы. Услуги - это деятельность, предоставляемая другими людьми, в том числе врачами, работниками по уходу за газонами, дантистами, парикмахерами, официантами или онлайн-серверами, книгой, цифровой видеоигрой или цифровым фильмом. Взятые вместе, это производство , распределение и потребление из товаров и услуг , которая лежит в основе всей экономической деятельности и торговли . Согласно экономической теории предполагается, что потребление товаров и услуг приносит пользу (удовлетворение)потребитель или конечный пользователь, хотя предприятия также потребляют товары и услуги в процессе производства других товаров и услуг (см .: Распределение: каналы и посредники ).
История [ править ]
Экономисты-физиократы подразделяют производство на производительный труд и непроизводительный труд. Адам Смит расширил эту мысль, утверждая, что любая экономическая деятельность, непосредственно связанная с материальными продуктами (товарами), является производительной, а деятельность, которая связана с нематериальным производством (услугами), непродуктивной. Этот акцент на материальном производстве был адаптирован Давидом Рикардо , Томасом Робертом Мальтусом и Джоном Стюартом Миллем и оказал влияние на более позднюю марксистскую экономику . Другие экономисты XVIII века, в основном итальянские, утверждали, что все желаемые товары и услуги производительны. [1]
Континуум товаров и услуг [ править ]
Разделение расходных материалов на услуги является упрощением: это не отдельные категории. Большинство бизнес - теоретики видят континуум с чистой службы в одной конечной точки и чистых материальных сырьевых товаров на другой. Большинство продуктов попадают между этими двумя крайностями. Например, ресторан обеспечивает физическое благо ( приготовленную пищу ), но и предоставляет услуги в виде атмосферы, установка и очистка таблицы и т.д. Хотя некоторые утилиты, такие как электричество и услуги связи провайдеров , исключительно предоставление услуг, другие коммунальные предприятия поставляют физические товары, например, водоснабжение . Загосударственные сектор подрядные цели, электричество поставка определяются среди товаров , а не услуг в Европейском Союзе , [2] , тогда как в соответствии с США правил федеральных закупок она рассматриваются в качестве службы. [3]
Товары обычно являются структурными и могут быть переданы мгновенно, в то время как услуги предоставляются в течение определенного периода времени. Товар может быть возвращен, а доставленная услуга - нет. [4] Товары не всегда материальны и могут быть виртуальными, например, книга может быть бумажной или электронной.
Теория маркетинга использует континуум услуг и товаров как важную концепцию [5], которая «позволяет маркетологам видеть относительный состав товаров / услуг в общей продукции». [6]
В некотором смысле более узкой, обслуживание относится к качеству по обслуживанию клиентов : измеряемую уместность помощи и поддержки , оказываемой клиенту. Это конкретное использование часто встречается в розничной торговле . [7]
В международном праве [ править ]
В контексте либерализации международной торговли проводится различие между товарами и услугами . Так , например, Всемирная торговая организация «s Генеральное соглашение по тарифам и торговле (ГАТТ) охватывает международную торговлю товарами [8] и Генеральное соглашение по торговле услугами (GATS) покрывает сектор услуг . [9]
См. Также [ править ]
- Товар (марксизм)
- Товары повседневного спроса
- Налог на товары и услуги
- Список стран по составу сектора ВВП
- Третичный сектор экономики
- Трехсекторная модель
Ссылки [ править ]
- ^ Шубик, Мартин (23 июня 2014). Труды конференции учета и экономики: В честь 500 - й годовщины публикации Лука Пачоли в Summa де Arithmetica, Геометрию, Proportioni и др Propotionalita, Сиена, 18-19 ноября 1992 года . Тейлор и Фрэнсис. С. 236–237. ISBN 978-1-135-60837-8.
- ^ Законодательство Великобритании. «Положение о государственных контрактах 2006 г.» . Правило 2 (1) св "товары". Дата обращения 25 июня 2015.
- ^ Федеральное постановление о закупках, подраздел 41.2 - Приобретение коммунальных услуг , по состоянию на 12 мая 2018 г.
- ^ «Разница между товарами и услугами: Наглядное руководство» . Неизбежные шаги. 3 марта 2016 . Проверено 3 марта +2016 .
- ^ Indiaclass, «Континуум обслуживания товаров» . Проверено 25 июня 2015 г. Архивировано 25 апреля 2015 г. на Wayback Machine.
- ^ Портал бакалавров управления для студентов (BMS.co.in). «Объясните континуум товаров и услуг» . Доступ 25 июня 2015 г.
- ^ Мэттссон, Katriina (2009). «Удовлетворенность потребителей на розничном рынке» (PDF) . Тесей . С. 15–16 . Проверено 18 ноября 2015 года .
- ^ ВТО , ГАТТ и Товарный совет, по состоянию на 17 ноября 2015 г.
- ^ ВТО, Торговля услугами , по состоянию на 17 ноября 2015 г.
Дальнейшее чтение [ править ]
- Хендриксон, Коннектикут; Lave, LB; Мэтьюз, HS (2010). Экологическая оценка жизненного цикла товаров и услуг: подход «затраты-выпуск» . Тейлор и Фрэнсис. ISBN 978-1-136-52549-0. 274 страницы.
- Murley, L .; Уилсон, А. (2011). Распространение товаров и услуг . Доллары и смысл: руководство по финансовой грамотности. Розен Сентрал. ISBN 978-1-4488-4710-5. 64 страницы.
- Смит, Адам. Богатство народов в Project Gutenberg
Внешние ссылки [ править ]
Библиотечные ресурсы |
По товарам и услугам |
---|
|
- Международная классификация товаров и услуг на Всемирной организации интеллектуальной собственности
- Электронный Свод федеральных нормативных актов в Своде федеральных нормативных актов
- Десятое издание Ниццкого соглашения - Общие примечания, заголовки классов и пояснения - Версия 2012 г.