Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
«Электронная корзина» перенаправляется сюда. Информацию о тележке для покупок, подобной инвалидной коляске, используемой инвалидами, см. В разделе Моторизованная тележка для покупок .
Корзина icon.svg
серия на
Электронная коммерция
Интернет-товары и услуги
Розничные услуги
Услуги торговой площадки
Мобильная коммерция
Обслуживание клиентов
Электронные закупки
От покупки до оплаты

Программное обеспечение корзины покупок - это часть программного обеспечения электронной коммерции на веб-сервере, которая позволяет посетителям иметь веб-сайт для выбора товаров для возможной покупки. [1]

Программное обеспечение позволяет интернет - магазины клиентам накапливать список предметов для покупки. В точке продажи программное обеспечение обычно рассчитывает общую сумму заказа, включая грузовые перевозки , почтовые расходы, а также упаковку и маркировку . Сопутствующие налоги рассчитываются по мере необходимости. Это программное обеспечение также позволяет окончательно просмотреть покупку, включенную в окончательный список, и выбрать для пользователя возможность изменения покупки. Данные используются в интернет-маркетинге, в частности, в виде брошенных тележек.

История [ править ]

Разработка систем интернет-магазинов произошла сразу после того, как Интернет стал средством массовой информации. Это стало результатом запуска браузера Mosaic в 1993 году и Netscape в 1994 году. Он создал среду, в которой были возможны интернет-магазины. Таким образом, Интернет стал ключевым развитием инфраструктуры, которое способствовало быстрому распространению электронной коммерции , подмножества электронного бизнеса, которое описывает все бизнес-транзакции, осуществляемые с помощью компьютеров. В 1998 г. наблюдалось в общей сложности 11 моделей электронного бизнеса, одной из которых была бизнес-модель электронного магазина для B2C.Бизнес (бизнес-потребитель), также называемый «интернет-магазином». Два термина «интернет-магазин» и «электронный» или «электронный магазин» используются как синонимы. Термин «покупки в Интернете» был изобретен гораздо раньше, в 1984 году. Сегодня этот термин в первую очередь относится к транзакционному бизнесу между бизнесом и потребителем. Для того, чтобы сделать покупки в Интернете, необходима система программного обеспечения. С тех пор, как «покупки в Интернете» в контексте бизнес-модели B2C стали широко доступны для конечных потребителей, возникли «интернет-магазины» на базе Интернета.

Техническое определение [ править ]

Эти приложения обычно предоставляют средства сбора платежной информации клиента, но в случае кредитной карты они полагаются на программный модуль поставщика безопасного шлюза в сочетании с безопасным платежным шлюзом для проведения безопасных транзакций по кредитной карте в Интернете. .

Некоторая настройка должна быть выполнена в HTML- коде веб-сайта , а программное обеспечение корзины покупок должно быть установлено на сервере, на котором размещен сайт, или на защищенном сервере, который принимает конфиденциальную информацию о заказе. Тележки для электронных покупок обычно реализуются с использованием файлов cookie HTTP или строк запроса . Однако в большинстве серверных реализаций данные, относящиеся к корзине для покупок, хранятся в объекте сеанса, и к ним осуществляется доступ и манипулирование ими на лету, когда пользователь выбирает различные товары из корзины. Позже, в процессе завершения транзакции, осуществляется доступ к информации, и для выбранного товара создается заказ, таким образом очищая корзину для покупок.

Хотя самые простые тележки для покупок строго позволяют добавить товар в корзину, чтобы начать процесс оформления заказа (например, бесплатная корзина для покупок PayPal ), большинство программ для корзины для покупок предоставляют дополнительные функции, которые интернет-продавец использует для полного управления интернет-магазином . Данные (продукты, категории, скидки, заказы, клиенты и т. Д.) Обычно хранятся в базе данных и доступны в реальном времени программному обеспечению.

Программное обеспечение корзины покупок также известно как программное обеспечение электронной коммерции, программное обеспечение электронного магазина, программное обеспечение интернет-магазина или программное обеспечение витрины и интернет-магазин.

Компоненты [ править ]

  • Витрина : область Интернет-магазина, к которой обращаются посетители Интернет-магазина. Категории, продукты и другие страницы (например, поиск, бестселлеры и т. Д.) Динамически генерируются программным обеспечением на основе информации, сохраненной в базе данных магазина. Внешний вид витрины обычно может быть изменен владельцем магазина таким образом, чтобы он сливался с остальной частью веб-сайта (т. Е. Со страницами, не управляемыми программным обеспечением корзины покупок, используемым в магазине).
  • Администрирование : область интернет-магазина, к которой продавец получает доступ для управления интернет-магазином. Количество функций управления магазином меняется в зависимости от сложности программного обеспечения корзины покупок, выбранного продавцом, но в целом менеджер магазина может добавлять и редактировать продукты, категории, скидки, настройки доставки и оплаты и т. Д. Функции управления заказами также включен во многие программы корзины покупок. Область администрирования может быть:
    • Интернет-технология (доступ через веб-браузер )
    • Настольное приложение (настольное приложение, которое запускается на компьютере пользователя и затем передает изменения в компонент витрины).

Типы [ править ]

Программное обеспечение для корзины покупок в целом можно разделить на три типа программного обеспечения для электронной коммерции : [2]

  • Программное обеспечение с открытым исходным кодом : программное обеспечение выпускается по лицензии с открытым исходным кодом и очень часто является бесплатным. Продавец должен разместить программное обеспечение с помощью службы веб-хостинга . Он позволяет пользователям получать доступ и изменять исходный код всего интернет-магазина.
  • Лицензионное программное обеспечение : программное обеспечение загружается и затем устанавливается на веб- сервере . Чаще всего это связано с единовременной оплатой, основные преимущества этого варианта заключаются в том, что продавец владеет лицензией и, следовательно, может разместить ее на любом веб-сервере, который соответствует требованиям сервера.
  • Размещенная услуга : программное обеспечение никогда не загружается, а предоставляется поставщиком услуг хостинга и, как правило, оплачивается ежемесячно или ежегодно; также известна как модель программного обеспечения поставщика услуг приложений (ASP). Некоторые из этих услуг также взимают процент от продаж в дополнение к ежемесячной плате. Эта модель часто имеет предопределенные шаблоны, из которых пользователь может выбирать, чтобы настроить свой внешний вид. Предварительно определенные шаблоны ограничивают количество пользователей, которые могут изменять или настраивать программное обеспечение, с тем преимуществом, что поставщик постоянно обновляет программное обеспечение для исправлений безопасности, а также добавляет новые функции.

Соответствие PCI [ править ]

Основная статья: Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт

Стандарты безопасности PCI - это совокупность правил, установленных для защиты данных платежных счетов. Совет , который разрабатывает и контролирует эти правила , состоит из ведущих поставщиков в платежной индустрии: American Express , Discover Financial Services , JCB International , MasterCard Worldwide и Visa Inc . По сути, они определяют передовые методы хранения, передачи и обработки конфиденциальной информации через Интернет. [3] [ ненадежный источник? ]

Visa Inc. может привлечь поставщиков программного обеспечения для корзины покупок к ответственности, которая может возникнуть в результате несоблюдения правил Visa. По этой причине Visa Inc. может потребовать, чтобы интернет-магазины использовали поставщиков программного обеспечения для корзины покупок из своего списка поставщиков услуг, сертифицированных по стандарту PCI DSS . [4]

См. Также [ править ]

  • Сравнение программного обеспечения корзины покупок

Лучшая платформа для корзины покупок

Ссылки [ править ]

  1. ^ Фаррис, Пол В .; Нил Т. Бендл; Филип Э. Пфайфер; Дэвид Дж. Рейбштейн (2010). Маркетинговые метрики: полное руководство по измерению эффективности маркетинга. Верхняя река Сэдл , Нью-Джерси: ISBN  Pearson Education, Inc. 0-13-705829-2 . Совет по стандартам маркетинговой отчетности (MASB) одобряет определения, цели и конструкции классов показателей, которые появляются в маркетинговых показателях как часть его текущего проекта «Общий язык в маркетинге» .
  2. ^ Зорзини, Каталин. «Лучшие платформы электронной коммерции» . Платформа электронной коммерции . Проверено 29 сентября 2014 года .
  3. ^ Если вы участвуете в обработке кредитных карт, принимайте участие в PCI!
  4. ^ http://usa.visa.com/download/merchants/cisp-list-of-pcidss-compliant-service-providers.pdf