Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Электронная коммерция
Корзина icon.svg
Интернет-товары и услуги
Розничные услуги
Услуги торговой площадки
Мобильная коммерция
Обслуживание клиентов
Электронные закупки
От покупки до оплаты

E-закупки ( электронные закупки , иногда также известные как обмен поставщика ) является бизнес-бизнес или бизнес-потребителя или бизнеса для правительства покупки и продажи расходных материалов , работ и услуг через Интернет , а также другие информационные и сетевые системы, такие как электронный обмен данными и планирование ресурсов предприятия . [1]

Цепочка создания стоимости электронных закупок состоит из управления отступами, электронного информирования, электронных торгов, электронных аукционов, управления поставщиками, управления каталогом, интеграции заказов на закупку, статуса заказа, уведомления о доставке , электронного выставления счетов , электронных платежей и управления контрактами. . Управление отступами - это рабочий процесс, связанный с подготовкой тендеров. Эта часть цепочки создания стоимости не является обязательной, и отдельные отделы закупок определяют свой процесс отступления. При закупке работ административное согласование и техническое разрешение получают в электронном формате. При закупке товаров деятельность по формированию отступов осуществляется в режиме онлайн. Конечный результат этапа используется в качестве исходных данных для выдачи NIT. [2]

Элементы электронных закупок включают запрос информации , запрос предложений , запрос цен, RFx (предыдущие три вместе) и eRFx (программное обеспечение для управления проектами RFx). [3]

Наряду с более широким использованием электронных закупок возникает потребность в стандартизации . В настоящее время существует одна глобально разработанная стандартная структура на основе открытого расширяемого языка разметки, построенная на богатом опыте электронного бизнеса. Он состоит из пяти уровней: обмен сообщениями, реестр и репозиторий, протокол совместной работы, основные компоненты и бизнес-процессы . [4]

История [ править ]

Впервые он был использован IBM в 2000 году, когда компания запустила свою систему и метод управления пополнением запасов , созданную мексиканским инженером Даниэлем Делфином, который тогда был директором по закупкам на крупнейшем производственном предприятии IBM, и Альберто Варио, программистом в области информационных технологий. [5] Система была разработана для решения сложного процесса закупок IBM для завода в Гвадалахаре , Мексика , крупнейшего завода IBM по производству ноутбуков в мире, с производственной стоимостью 1,6 миллиарда долларов в год. Через три года после внедрения системы производство завода выросло до 3,6 миллиарда долларов [6]. после этого компания использовала систему в Германии, а затем продавала с использованием лицензий другим компаниям по всему миру.

В Европейском союзе электронные закупки для государственного сектора впервые были введены Директивами 2004/17 / EC и 2004/18 / EC от 31 марта 2004 г. Эти Директивы, которые впоследствии были пересмотрены в 2014 г. [7] [8] создать основу для прозрачных и равных возможностей для государственных закупок, включая обязательное использование электронной связи для публикации возможностей, стандартизацию процессов закупок, процедуры подачи электронных тендеров, обработку возражений и т. д. для всех государственных закупок, осуществляемых в ЕС сверх определенных пороговых значений .

электронное информирование [ править ]

E-Informing не принимает непосредственного участия в процессе покупки, он скорее предшествует покупке. Это процесс сбора и распространения информации о закупках как внутренними, так и внешними сторонами с использованием интернет-технологий. [9]   Обмен информацией относится к степени, в которой критическая и служебная информация передается партнеру по цепочке поставок, что повышает эффективность и производительность цепочки поставок . При обмене информацией также учитывается качество информации. Это включает в себя точность, своевременность, адекватность и достоверность передаваемой информации. [10]

Этот процесс особенно характерен для планирования ресурсов предприятия (ERP). [9]

Электронные торги [ править ]

Целью электронных торгов является усиление процесса торгов на закупку специализированных работ, товаров или консультационных услуг небольшого объема, но имеющих высокую ценность. [11]

Электронные аукционы [ править ]

Электронный аукцион - это процесс проведения аукциона по продаже активов, природных ресурсов или других товаров посредством онлайн-аукционов. По сравнению с физическим аукционом электронный аукцион обеспечивает полную прозрачность и позволяет принять участие большему количеству сторон. [12]

Управление поставщиками [ править ]

Это происходит, когда заказывающий орган стремится контролировать расходы, повышать качество обслуживания и снижать риски, чтобы получить от своих поставщиков повышенную ценность на протяжении всего процесса закупок. Отделы управления контрактами часто создаются для обеспечения наиболее эффективной сделки. [13]

Управление каталогом [ править ]

Управление каталогом - это стратегический процесс, который начинается, когда поставщики публикуют свой продуктовый портфель в электронном виде и продукты становятся доступными покупателям для приобретения товаров и услуг в электронном виде, и появляется при управлении каталогом продуктов для обеспечения качества данных о продуктах по каналам продаж. Содержимое продукта может размещаться как поставщиком, так и покупателем. [14]

Электронные покупки [ править ]

В отличие от электронных торгов, электронные закупки используются для закупки товаров и услуг низкой стоимости и большого объема. Это в электронном виде упрощает процесс покупки таких товаров и услуг. Для этого типа закупок каталоги являются одним из часто используемых ключевых компонентов. Ключевые компоненты этой системы часто бывают сложными, и поэтому часто требуется разработка системы. Процесс начинается с публикации товаров поставщиками в Интернете, продолжается электронным выбором, заказом, приемом и заканчивается оплатой покупающей стороной. [11]

Электронный заказ [ править ]

Процесс создания и утверждения заявки на закупку, как размещения заказов на закупку, так и получения заказанных товаров и услуг, с использованием системы программного обеспечения, основанной на интернет-технологиях, что значительно улучшает производительность цепочки поставок . Если говорить об электронном заказе, то заказанные товары и услуги, как правило, не связаны с продуктом, другими словами - косвенно. В случае планирования ресурсов предприятия (ERP) заказанные товары и услуги связаны с продуктом. Как вспомогательное программное обеспечение, так и система каталога заказов предназначены для использования всеми сотрудниками организации. [9]

Электронное выставление счетов [ править ]

Электронное выставление счетов - это любой метод, с помощью которого счет в электронном виде представляется покупателю для оплаты. [15] В более крупных компаниях отделы кредиторской задолженности несут ответственность за утверждение, обработку и оплату счетов . [16]

Управление электронными контрактами [ править ]

Этот тип управления состоит из управления дебиторской задолженностью, платежами, расчетами по контрактам, изменениями контрактов, гарантиями исполнения, а также аудиторскими и контрольными мероприятиями, и в отличие от его классической формы, электронное управление контрактами является его электронным усовершенствованием. [11]

В государственном секторе [ править ]

Основная статья: Государственные электронные закупки

Электронные закупки в государственном секторе набирают обороты на международном уровне. Таким образом, инициативы были реализованы в Бангладеш , Монголии , Украине , Индии , Сингапуре , Эстонии , Великобритании , США , Малайзии , Индонезии , Австралии , Европейском Союзе . [17]

Организации государственного сектора используют электронные закупки по контрактам для достижения преимуществ , таких как повышение эффективности и стоимости сбережений (быстрее и дешевле) в сфере государственных закупок [18] и повышение прозрачности (для снижения уровня коррупции) в сфере услуг по закупкам. [19] [20] Электронные закупки в государственном секторе в последние годы быстро росли. Закон 590 Регулярной законодательной сессии Луизианы в 2008 году требует, чтобы политические подразделения обеспечивали получение электронных заявок.

Проекты электронных закупок часто являются частью общих усилий страны по электронному правительству, направленных на улучшение обслуживания граждан и предприятий в условиях цифровой экономики. Например, сингапурская GeBIZ была реализована как одна из программ в рамках генерального плана электронного правительства. [21] G6 закупок приводит к использованию инструментов электронных закупок в государственных закупках .

Пример успешной реформы показывает Украина Прозорро . Результат сотрудничества украинского правительства, бизнеса и гражданского общества. Эта система была разработана международной антикоррупционной организацией Transparency International Ukraine с помощью волонтеров, НПО, бизнес- сообщества и государственных органов Украины , фонда WNISEF, ЕБРР и других партнеров. [22]

Продавцы [ править ]

В этом поле представлены два типа поставщиков: поставщики услуг по планированию крупных ресурсов предприятия (ERP), которые предлагают электронные закупки в качестве одной из своих услуг, и более доступные услуги, ориентированные именно на электронные закупки.

Преимущества и недостатки [ править ]

Преимущества [ править ]

Внедрение системы электронных закупок приносит пользу всем уровням организации. Системы электронных закупок обеспечивают улучшенную прозрачность и контроль расходов и помогают финансовым сотрудникам сопоставлять покупки с заказами на закупку, квитанциями и рабочими талонами. [23] Система электронных закупок также управляет тендерами через веб-сайт. Примером может служить «Система управления закупками (SAM)», которая 30 июля 2013 года объединила информацию из бывшего приложения регистрации центрального подрядчика и онлайн-представительств и сертификации (ORCA) [24] в США. [25]

В случае государственных закупок выгоды могут заключаться в эффективности, прозрачности, справедливости, справедливости и поощрении местного бизнеса. Поскольку электронные закупки усиливают конкуренцию, снижают транзакционные издержки и позволяют свести к минимуму время и ошибки в процессе торгов, достигается эффективность. Благодаря более легкой доступности и открытости Интернета больше людей могут получать более раннюю информацию, что повышает прозрачность. Нейтралитет по отношению к месту и времени обеспечивает равенство и справедливость. [26]

Недостатки [ править ]

Поскольку продавец получает больше информации о клиенте, чем в случае обычной структуры управления цепочкой поставок, основным недостатком электронных закупок может быть стимул для продавца воспользоваться преимуществами клиента. [27]

См. Также [ править ]

  • Комплексные продажи
  • Строительные торги
  • Контракт А
  • Предложение
  • Обратный аукцион
  • Низкоуглеродные тендеры
  • Уведомление о тендере
  • Тендеры
  • Стратегический поиск
  • Аутсорсинг
  • Государственные электронные закупки
  • От покупки до оплаты

Ссылки [ править ]

  1. ^ ЕВРОПЕЙСКИЙ БАНК РЕКОНСТРУКЦИИ И РАЗВИТИЯ. Готовы ли вы к электронным закупкам ?: Руководство по реформе электронных закупок . 2015 г.
  2. ^ LAKSHWADEEP E-PROC И NIC. Тендеры и тендеры [онлайн]. 2018 [соч. 2019-04-22]. Получено с http://www.tenderbidding.com/lakshwadeep-e-proc-and-nic.php
  3. ^ "В чем разница между RFI, RFP и RFQ?" . Государственный университет Гумбольдта. Архивировано 21 июля 2015 года. Дата обращения 28 июля 2015.
  4. ^ Организация Объединенных Наций, Азиатский банк развития и Корея (Юг). (2006). Электронные закупки . [Бангкок]: Публикации Организации Объединенных Наций. С. 22-23.
  5. ^ "Система и метод управления пополнением" . Даниэль Артуро Дельфин Фариас, Рубен Альберто Варио Ромо, International Business Machines Corp. 2000-11-14. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )CS1 maint: другие ( ссылка )
  6. ^ "Журнал Expansión. Compras Inteligentes" .
  7. ^ Директива 2014/24 / EU Европейского парламента и Совета от 26 февраля 2014 г. о государственных закупках и отмене Директивы 2004/18 / EC. [онлайн]. [Доступ 17 марта 2019 г.]. Доступно по адресу : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014L0024&qid=1552850266102&from=EN
  8. ^ Директива 2014/25 / EU Европейского парламента и Совета от 26 февраля 2014 г. о закупках организациями, работающими в секторах водоснабжения, энергетики, транспорта и почтовых услуг, и отменяющая Директиву 2004/17 / EC. [онлайн]. [Доступ 17 марта 2019 г.]. Доступно по адресу : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014L0025&qid=1552850266102&from=EN
  9. ^ a b c ЧЕПКВОНИ, Джоэл Кипкембой и Чарльз ЛАГАТ. Электронный заказ и электронное информирование о производительности цепочки поставок в торговых точках розничной торговли в Кении. Журнал маркетинговых и потребительских исследований . 2016 (20). ISSN 2422-8451. Источник: https://pdfs.semanticscholar.org/1666/b42dacd6708aa4a606e7468167fea0827c5e.pdf
  10. ^ Ли, С., Рао, СС, Ragunathan, TS, и Ragunathan, В. (2005). Разработка и валидация измерительного инструмента для изучения практик управления цепочкой поставок, Journal of Operations Management 23 (6).
  11. ^ a b c Организация Объединенных Наций, Азиатский банк развития и Корея (Юг). (2006). Электронные закупки . [Бангкок]: Публикации Организации Объединенных Наций. С. 14.
  12. ^ БХАГАТ, Рашида. Все, о чем вы хотели знать: электронные аукционы. Business Line [онлайн]. 2014 [цит. 2019-04-22]. Источник: https://www.thehindubusinessline.com/opinion/columns/All-you-wanted-to-know-about-e-Auctions/article20913564.ece.
  13. ^ Жак, Саманта; Уотсон, Эйми (2017). «Проактивное управление поставщиками медицинских технологий». Биомедицинское оборудование и технологии . 51 (2): 116–119. DOI : 10.2345 / 0899-8205-51.2.116 . PMID 28296451 . 
  14. ^ УПРАВЛЕНИЕ КАТАЛОГОМ. КБ управления [онлайн]. 2018 [соч. 2019-04-22]. Получено с: https://www.kbmanage.com/concept/catalogue-management.
  15. ^ Tieto. (2009). Будущее электронного выставления счетов, Стр. 5. Получено с https://web.archive.org/web/20121021043042/http://www.digitdoc.hu/downloads/e_invoicing.pdf.
  16. ^ Инструменты бухгалтерского учета. (2013). Контроль кредиторской задолженности. Получено из Accountingtools: http://www.accountingtools.com/accounts-payable-controls
  17. ^ Сойлу, Ахмет (2020). «Улучшение государственных закупок в Европейском Союзе посредством построения и использования интегрированной сети знаний» . Труды Международной конференции по семантической паутине (ISWC 2020) : 430–446. DOI : 10.1007 / 978-3-030-62466-8_27 .
  18. ^ "Новости государственных закупок от FutureGov" . FutureGov . Архивировано из оригинала на 2011-08-20 . Проверено 18 августа 2011 .
  19. ^ «Борьба с коррупцией в ЕС с помощью электронных закупок» .
  20. ^ Mettler T, Rohner P (2009). «Электронные закупки в больничных аптеках: многоцелевое исследование из Швейцарии» (PDF) . Журнал теоретических и прикладных исследований электронной коммерции . 4 (1): 23–38. DOI : 10.4067 / S0718-18762009000100004 .
  21. ^ "Сингапурские программы действий по электронному правительству I" . Архивировано из оригинала на 2011-09-05.
  22. ^ « Минэкономики Украины запустит систему аренды госимущества в 2019 году» . www.thepaypers.com . Проверено 19 февраля 2019 .
  23. ^ "Что такое электронные закупки?"
  24. ^ "CIRAS - Государственный контракт CCR и ORCA" . Расширение и охват государственного университета Айовы . Проверено 27 июня 2013 года .
  25. ^ "CCR переход на SAM" . Министерство здравоохранения и социальных служб США, Управление ресурсов и служб здравоохранения . Проверено 27 июня 2013 года .
  26. ^ Организация Объединенных Наций, Азиатский банк развития и Корея (Юг). (2006). Электронные закупки . [Бангкок]: Публикации Организации Объединенных Наций. С. 6-7.
  27. ^ Чен Дж. И Полрадж А., Понимание управления цепочкой поставок: критические исследования и теоретические основы, Международный журнал производственных исследований, Vol. 42, No. 1, 2004, pp. 131-163.