Управление человеческими ресурсами ( HRM или HR ) — это стратегический подход к эффективному и действенному управлению людьми в компании или организации таким образом, чтобы они помогали их бизнесу получить конкурентное преимущество . Он предназначен для максимизации производительности сотрудников в интересах достижения стратегических целей работодателя. [1] [ нужна цитата для проверки ] Управление человеческими ресурсами в первую очередь касается управления людьми в организациях, уделяя особое внимание политикам и системам . [2] Отделы кадров несут ответственность за надзор за структуройнабор , обучение и развитие , оценка эффективности и управление вознаграждениями , например, управление системами оплаты труда и льгот. [3] HR также занимается организационными изменениями и производственными отношениями или балансированием организационной практики с требованиями, вытекающими из коллективных переговоров и государственных законов . [4] [ нужна цитата для проверки ]
Общая цель человеческих ресурсов (HR) состоит в том, чтобы гарантировать, что организация способна добиться успеха с помощью людей. [5] Специалисты по персоналу управляют человеческим капиталоморганизации и сосредоточиться на реализации политик и процессов. Они могут специализироваться на поиске, найме, отборе, обучении и развитии сотрудников, а также на поддержании отношений с сотрудниками или льготах. Специалисты по обучению и развитию гарантируют, что сотрудники проходят обучение и постоянно развиваются. Это делается с помощью программ обучения, оценки эффективности и программ вознаграждения. Отношения с сотрудниками касаются проблем сотрудников, когда правила нарушаются, например, в случаях, связанных с домогательствами или дискриминацией. Управление льготами для сотрудников включает в себя разработку структур компенсации, программ отпуска по уходу за ребенком , скидок и других льгот для сотрудников. На другой стороне поля — HR-специалисты или деловые партнеры .. Эти специалисты по кадрам могут работать во всех областях или быть представителями по трудовым отношениям , работая с членами профсоюзов .
HR — продукт движения человеческих отношений в начале 20-го века, когда исследователи начали документировать способы создания ценности для бизнеса посредством стратегического управления рабочей силой. [6] Первоначально в нем преобладала транзакционная работа, такая как начисление заработной платы и управление льготами , но из-за глобализации , консолидации компаний, технологических достижений и дальнейших исследований HR с 2015 года [Обновить]фокусируется на стратегических инициативах, таких как слияния и поглощения , управление талантами , преемственность . планирование , производственные и трудовые отношения, а также разнообразие и инклюзивность . В текущей [Обновить]глобальной рабочей среде большинство компаний сосредотачиваются на снижении текучести кадров и сохранении талантов и знаний, которыми обладает их персонал. [ править ] Новый найм не только влечет за собой высокие затраты, но и увеличивает риск того, что новый сотрудник не сможет адекватно заменить должность предыдущего сотрудника. Отделы кадров стремятся предлагать льготы, которые понравятся работникам, тем самым снижая риск потери приверженности сотрудников и психологической ответственности .
Сфера человеческих ресурсов начала формироваться в Европе 19 века. Он основан на простой идее Роберта Оуэна (1771-1858) и Чарльза Бэббиджа (1791-1871) во время промышленной революции . Эти люди пришли к выводу, что люди имеют решающее значение для успеха организации . Они высказали мысль, что благополучие сотрудников ведет к безупречной работе; без здоровых работников организация не выжила бы. [7] [ нужна цитата для проверки ]
HR возникла как особая область в начале 20 века под влиянием Фредерика Уинслоу Тейлора (1856–1915). Тейлор исследовал то, что он назвал « научным управлением » (иногда называемым «тейлоризмом»), стремясь повысить экономическую эффективность рабочих мест на производстве. В конце концов он сосредоточился на одном из основных факторов, влияющих на производственный процесс, — на рабочей силе — вызывая вопросы [ кем? ] в производительность труда. [8]