Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Маркетинг
Ключевые идеи
Рекламный контент
Рекламные СМИ
  • Поведенческий таргетинг
  • Амбассадор бренда
  • Медийная реклама
  • Капельный маркетинг
  • Внутриигровая реклама
  • Мобильная реклама
  • Нативная реклама
  • Новые средства массовой информации
  • Он-лайн реклама
  • Вне дома реклама
  • Торговая точка
  • Демонстрация продукта
  • Рекламная продукция
  • Оформление витрин
  • Веб-баннер
  • Молва
Исследование
  • Исследования рынка
  • Маркетинговое исследование
  • Тайный покупатель
  • v
  • т
  • е

Нейромаркетинг - это область коммерческих маркетинговых коммуникаций, которая применяет нейропсихологию к исследованию рынка , изучая сенсомоторную , когнитивную и аффективную реакцию потребителей на маркетинговые стимулы. [1] Нейромаркетинг стремится понять причины того, как потребители принимают решения о покупке и их реакцию на маркетинговые стимулы, чтобы применить полученные знания в сфере маркетинга. [2] [3]Потенциальные преимущества для маркетологов включают более эффективные и действенные маркетинговые кампании и стратегии, меньшее количество неудачных продуктов и кампаний и, в конечном итоге, манипулирование реальными потребностями и желаниями людей в соответствии с потребностями и желаниями маркетинговых интересов. [4]

Некоторые компании, особенно те, которые стремятся предсказать поведение потребителей, вложили средства в собственные лаборатории, научный персонал или установили партнерские отношения с академическими кругами. Нейромаркетинг по-прежнему дорогостоящий подход; для этого требуется современное оборудование и технологии, такие как магнитно-резонансная томография (МРТ), захват движения для отслеживания взгляда и электроэнцефалограмма. [5]

История [ править ]

Нейромаркетинг - это новая дисциплинарная область в маркетинге. Он заимствует инструменты и методологии из таких областей, как нейробиология и психология. Термин «нейромаркетинг» был введен разными авторами в 2002 году (см. Ниже ), но исследования в этой области можно найти с 1990-х годов. [6] [7]

С Джеральдом Зальтманом связан один из первых экспериментов в области нейромаркетинга. В конце 1990-х годов Джемма Калверт (Великобритания) и Джеральд Залтман (США) основали компании по потребительской нейробиологии . Профессор маркетинга Джеральд Зальтман запатентовал метод выявления метафор Зальтмана (ZMET) в 1990-х годах для продажи рекламы. [8] ZMET исследовал подсознание человека с помощью специально подобранных наборов изображений, которые вызывают положительный эмоциональный отклик и активируют скрытые образы, метафоры, стимулирующие покупку. [9]На основе обнаруженных изображений построены графические коллажи, которые легли в основу рекламных роликов. ZMET быстро завоевал популярность среди сотен крупных компаний-заказчиков, включая Coca-Cola , General Motors , Nestle и Procter & Gamble . Зальтман и его сотрудники были наняты этими организациями для исследования сканирования мозга и наблюдения за нейронной активностью потребителей. [8] В 1999 году он начал использовать функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), чтобы показать корреляцию между активностью мозга потребителя и маркетинговыми стимулами. [2] Методы маркетингового исследования Zaltman улучшили психологические исследования, используемые в маркетинговых инструментах. [8]

Термин «нейромаркетинг» был впервые опубликован в 2002 году в магистерской диссертации [10] доцента Филиппа Мореля [11], который в то время был студентом Высшей национальной архитектурной школы Париж-Бельвиль. Глава «Капитализм II: Инфокапитализм (опыт)» содержит развитие с подразделом « Гиперрациональное предвидение: нейробиология и нейромаркетинг» . В том же году термин «нейромаркетинг» был опубликован в статье BrightHouse (после обращения к ассистенту профессора Морела по этому поводу), маркетинговой фирмы из Атланты [12].и используется голландским профессором маркетинга Але Смидтсом. BrightHouse спонсировал нейрофизиологические исследования (функционирование нервной системы) маркетинговых подразделений; они создали бизнес-подразделение, которое использовало фМРТ для исследования рынка. [12] Фирма быстро вызвала критику и неодобрение в связи с конфликтом интересов с Университетом Эмори, который помог установить разделение. [13] Это предприятие исчезло из поля зрения общественности и теперь работает с более чем 500 клиентами и предприятиями по производству потребительских товаров. [12] « Pepsi Challenge », слепой тест на вкус Coca-Cola и Pepsi , был проведен в 2004 году и привлек внимание к нейромаркетингу. [6]В 2006 году доктор Карл Марси (США) основал компанию Innerscope Research, которая занималась исследованиями в области нейромаркетинга. В мае 2015 года Innerscope Research была приобретена корпорацией Nielsen Corporation и переименована в Nielsen Consumer Neuroscience. [14] Исследовательский фонд потребительских исследований (CREF) Unilever также опубликовал официальные документы о потенциальных приложениях нейромаркетинга. [15]

Концепция [ править ]

Сбор информации о том, как целевой рынок отреагирует на продукт, является первым шагом для организаций, рекламирующих продукт. Традиционные методы маркетингового исследования включают фокус-группы или масштабные опросы, используемые для оценки характеристик предлагаемого продукта. [16] Некоторые из традиционных методов исследования, используемых в этом типе исследований, включают измерение сердечной электрической активности (ЭКГ) и электрической активности дермы (AED) субъектов. [17] Однако это приводит к несовместимости результатов маркетинговых исследований с реальным поведением целевого рынка в момент покупки. [18] Принятие решений человеком - это как сознательный, так и бессознательный процесс в мозгу, [19]и хотя этот метод исследования позволил собрать явные (или осознанные) эмоции, он не смог выявить неявные (или бессознательные) эмоции потребителя. [20] Бессознательная информация имеет большое влияние на процесс принятия решений. [18]

Более глубокое понимание человеческого познания и поведения привело к интеграции биологических и социальных наук: нейромаркетинга, недавнего метода, используемого для понимания потребителей. [21] Концепция нейромаркетинга объединяет маркетинг, психологию и нейробиологию. Исследования проводятся вокруг неявной мотивации для понимания решений потребителей с помощью неинвазивных методов измерения активности мозга. [22] [21] [3] Они включают электроэнцефалографию (ЭЭГ), магнитоэнцефалографию (МЭГ) и функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ), отслеживание глаз, измерения электродермального ответа и другие нейротехнологии. Исследователи изучают и изучают, как потребители реагируют и чувствуют себя, когда им предлагают товары и / или связанные с ними стимулы. [21]Затем наблюдения можно сопоставить с предполагаемыми участниками эмоциями и социальными взаимодействиями. [13] Исследователи рынка используют эту информацию, чтобы определить, стимулируют ли продукты или реклама реакции мозга, связанные с положительными эмоциями. [21] Поэтому концепция нейромаркетинга была введена для изучения соответствующих человеческих эмоций и моделей поведения, связанных с продуктами, рекламой и принятием решений. [23] Нейромаркетинг предоставляет модели поведения потребителей, а также может использоваться для переосмысления существующих исследований. Он обеспечивает теоретизацию эмоциональных аспектов поведения потребителей. [24]

Потребительское поведение исследует как сознательный выбор человека, так и лежащие в его основе уровни активности мозга. [20] Например, наблюдаемые нейронные процессы обеспечивают более точное предсказание данных на уровне популяции по сравнению с данными самооценки. [18] Нейромаркетинг может измерить влияние брендов и рыночных стратегий, прежде чем применять их к целевым потребителям. [3] [16] [18] После этого маркетологи могут рекламировать продукт, чтобы он отвечал потребностям потенциальных потребителей с различными вариантами прогнозов. [16]

Нейромаркетинг также используется с большими данными для понимания современных рекламных каналов, таких как социальные сети , поведение при поиске и модели взаимодействия с веб-сайтом. [25] Такие агентства, как Darling [26], помогают организациям использовать этот вид нейробиологии в своем маркетинге, чтобы лучше общаться с потребителями на подсознательном уровне.

Инструменты нейромаркетинга [ править ]

Существует множество инструментов потребительской нейробиологии, которые используются для изучения процесса принятия решений и поведения потребителей. Обычно потребительские инструменты нейробиологии включают устройства, которые могут измерять жизненно важные физиологические функции (например, сердцебиение, частоту дыхания, артериальное давление) и рефлексы (например, фиксацию взгляда, расширение зрачка, выражение лица). [27] Эти инструменты раскрывают информацию о впечатлениях, реакциях (например, положительных, отрицательных) и эмоциональных реакциях (например, положительных, отрицательных) при воздействии маркетинговых стимулов [28] Потребительские инструменты нейробиологии также позволяют в реальном времени измерять активность мозга, например, функциональную магнитно-резонансную томографию (фМРТ) и электроэнцефалограмму (ЭЭГ). В общих чертах, инструменты потребительской нейробиологии можно разделить на три категории в зависимости от типа измерений: (1) самоотчеты и поведенческие, (2) физиологические и (3) нейрофизиологические. В настоящее время в исследованиях потребительской нейробиологии используются такие инструменты, как ЭЭГ, фМРТ, фНИРС. , ЭКГ, ET, GSR и fERS. ЭЭГ - наиболее часто используемый инструмент в исследованиях потребительской нейробиологии. [29]

Сегментация и позиционирование [ править ]

Основываясь на предложенной нейромаркетинговой концепции обработки решений, потребительские решения о покупке полагаются либо на обработку Системы 1 или Систему 2, либо на двух лошадей и колесницу Платона. [30] Мышление Системы 1 интуитивно, бессознательно, без усилий, быстро и эмоционально. Напротив, решения, принимаемые Системой 2, являются осознанными, осознанными, медленными и требующими усилий. Зуравицки говорит, что решения о покупке определяются настроением и эмоциями; пришли к выводу, что компульсивные и / или спонтанные покупки были вызваны Системой 1. [31]

Молодые люди составляют высокую долю покупателей во многих отраслях, включая рынок электроники и модную индустрию. Из-за развития созревания мозга подростки подвержены сильной эмоциональной реакции, хотя могут испытывать трудности с распознаванием эмоционального выражения других. Маркетологи могут использовать эту нейронную информацию для таргетинга на подростков с помощью более коротких, привлекающих внимание сообщений (с использованием различных средств массовой информации, таких как звук или движущиеся изображения), а также сообщений, которые могут явно влиять на их эмоциональные выражения. Подростки больше полагаются на «внутреннее чутье» и не до конца продумывают последствия, поэтому в основном они потребители продуктов, основанных на волнении и порывах. Благодаря такому поведенческому качеству сегментирование рынка на подростков может быть выгодным для маркетологов, которые рекламируют с эмоциональной и быстрой реакцией.[31]

Маркетологи используют сегментацию и позиционирование, чтобы разделить рынок и выбрать сегменты, которые они будут использовать, чтобы позиционировать себя для стратегического таргетинга своей рекламы. Использование неврологических различий между полами может изменить целевой рынок и сегмент. Исследования показали, что структурные различия между мужским и женским мозгом сильно влияют на их решения как потребителей. [31] [21]

Критика [ править ]

Лженаука [ править ]

Многие из заявлений компаний, которые продают услуги нейромаркетинга, не основаны на реальной нейробиологии и были развенчаны как шумиха и были описаны как часть причуды псевдонаучного «нейробиологии» в массовой культуре. [32] [33] [34]Джозеф Туроу, профессор коммуникаций в Университете Пенсильвании, отвергает нейромаркетинг как еще одну реинкарнацию хитроумных попыток рекламодателей найти нетрадиционные подходы к сбору мнения потребителей. Его цитируют: «В рекламе всегда был святой Грааль, чтобы попытаться охватить людей подкожным способом. Крупные корпорации и исследовательские фирмы прыгают на подножку нейромаркетинга, потому что они отчаянно нуждаются в каких-либо новых методах, которые помогли бы им сломаться. через весь маркетинговый беспорядок. Это касается как природы отрасли и беспокойства, охватывающего систему, так и всего остального ". [35]

Нарушение конфиденциальности [ править ]

Некоторые организации, защищающие интересы потребителей, такие как Центр цифровой демократии, критикуют потенциально агрессивную технологию нейромаркетинга. По словам Гэри Раскина, исполнительного директора Commercial Alert, нейромаркетинг - неоднозначная область, в которой для построения успешных маркетинговых кампаний используются медицинские технологии . [7] Проблема конфиденциальности возникает из-за того, что потребители не знают о цели исследования, о том, как будут использоваться результаты, или даже не дали согласия. Некоторые даже опасаются, что нейромаркетологи смогут читать мысли потребителя и подвергнуть его «риску дискриминации, стигматизации и принуждения». [36]

Однако многие отраслевые ассоциации по всему миру приняли меры для решения проблемы конфиденциальности. Например, Нейромаркетинговая наука и бизнес-ассоциация установила общие принципы и этические рекомендации, касающиеся передовых методов, которым должны следовать исследователи, например: [7]

  1. Не вносить никаких предубеждений в методологию исследования, результаты и участников.
  2. Не пользуйтесь неосведомленностью участников в этой области
  3. Сообщите, чего участникам следует ожидать во время исследования (методологии)
  4. Будьте честны с результатами
  5. Данные участников должны оставаться конфиденциальными
  6. Раскрыть участникам методы сбора данных
  7. Не принуждайте участников присоединиться к исследованию и не позволяйте им уйти, когда они захотят

Приведенный выше список не является полным списком того, что должны соблюдать исследователи, но он снижает риск нарушения исследователями конфиденциальности участников, если они хотят, чтобы их исследования получили академическое признание.

Манипуляции [ править ]

Джефф Честер, исполнительный директор Центра цифровой демократии, утверждает, что нейромаркетинг «оказывает влияние на людей, о которых люди не осведомлены». Кроме того, он утверждает, что, хотя исторически не существовало регулирования рекламы для взрослых из-за того, что взрослые имели защитные механизмы, позволяющие различать, что является правдой, а что нет, теперь следует ввести правила: «если реклама теперь преднамеренно предназначена для обхода этих рациональных защит ... ... защита рекламной речи на рынке должна быть поставлена ​​под сомнение ". [35]Ожидания потребителей и их привычка к повторяющемуся поведению заставят мозг ослабить бдительность, и подсознательно они будут работать с товарами быстрее и удобнее, чтобы ускорить процесс совершения покупок. Такое поведение будет легче обойти рациональность потребителей. Точно так же подсознательные методы маркетинга будут вызывать сильные эмоции при совершении покупок предметов роскоши, ориентированных на развлечения, в том числе волнение и уверенность в себе, самоагрессивное осознание предотвращения потребления и, естественно, усиливать выгоды от потребления. [37]

Защитники, тем не менее, утверждают, что общество выигрывает от инноваций в области нейромаркетинга. Немецкий нейробиолог Кай-Маркус Мюллер продвигает вариант нейромаркетинга, «нейро-ценообразование», который использует данные сканирования мозга, чтобы помочь компаниям определить самые высокие цены, которые будут платить потребители. Мюллер говорит, что «каждый выигрывает с этим методом», потому что проверенные мозгом цены позволяют фирмам увеличивать прибыль, тем самым увеличивая шансы на выживание во время экономического спада. [38]

Ограничения [ править ]

Нейромаркетинг - это не замена традиционным методам маркетинга, а, скорее, поле, которое можно использовать наряду с традиционными методами для получения более четкого представления о профиле потребителя. [39] [40] Нейромаркетинг дает представление о неявных решениях потребителя, но по-прежнему важно знать явные решения и привлекательность потребителей.

Для проведения полного маркетингового исследования необходимо использование как нейромаркетинга, так и традиционных маркетинговых экспериментов. Поскольку исследователи знают, что клиенты говорят то, что, по их мнению, они должны сказать, а не то, что они чувствуют, точное исследование будет проводиться в два этапа: 1. С помощью методологий нейромаркетинга понять, что привлекает внимание, эмоции и воспоминания клиентов к бренду или продукту. 2. Проведите традиционные маркетинговые исследования, такие как фокус-группы, для определения комплекса маркетинга.

Нейромаркетинг также ограничен высокой стоимостью проведения исследований. Для исследования требуются различные технологии, такие как фМРТ, ЭЭГ, биометрия, кодирование лица и отслеживание глаз, чтобы узнать, как потребители реагируют и чувствуют себя на раздражители. Однако стоимость аренды или владения этими технологиями и даже в этом случае может потребоваться для работы с вышеупомянутыми технологиями. [39]

В популярной культуре [ править ]

Off-Broadway пьеса Эдварда Эйнхорн , неврология Души , был установлен в вымышленном Нейромаркетинг фирмы. [41] [42]

См. Также [ править ]

  • Поведенческая экономика
  • Нейроэкономика
  • Нейроэтика
  • Подсознательные стимулы

Ссылки [ править ]

  1. ^ Ли, N; Бродерик, AJ; Чемберлен, L (февраль 2007 г.). «Что такое« нейромаркетинг »? Обсуждение и повестка дня для будущих исследований». Международный журнал психофизиологии . 63 (2): 199–204. DOI : 10.1016 / j.ijpsycho.2006.03.007 . PMID  16769143 .
  2. ^ а б Влэскану, Себастьян (2014). «Новые направления в понимании процесса принятия решений: нейроэкономика и нейромаркетинг». 17 : 758–762 - через Elsevier. Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  3. ^ a b c Жорж, Патрик М (2014). Нейромаркетинг в действии: как говорить и продавать мозгу . Лондон: Kogan Page Ltd., стр. 9–16.
  4. ^ Агарвал, Шарада (3 июня 2014). «Нейромаркетинг для чайников». Журнал потребительского маркетинга . 31 (4): 330–331. DOI : 10,1108 / хт-12-2013-0811 . ISSN 0736-3761 . 
  5. ^ Кармаркар, Ум R. (2011). «Заметка о нейромаркетинге». Гарвардская школа бизнеса (9-512-031).
  6. ^ a b «Нейромаркетинг - друг или враг? - TEDxA Amsterdam» . TEDxАмстердам . 1 сентября 2015 . Проверено 27 апреля 2018 года .
  7. ^ a b c Себастьян, Влэссану (22 апреля 2014 г.). «Нейромаркетинг и нейроэтика» . Процедуры - социальные и поведенческие науки . 127 : 763–768. DOI : 10.1016 / j.sbspro.2014.03.351 . ISSN 1877-0428 . 
  8. ^ a b c Келли, М. (2002). Коммерческое уведомление "Наука о покупках" . Проверено 30 марта 2016.
  9. ^ Карбоне, Лу. «Разъясненный: как удержать клиентов, возвращающихся снова и снова». Аппер-Сэдл-Ривер, штат Нью-Джерси: Financial Times Prentice Hall (2004): 140-141, 254.
  10. ↑ Общественная защита 12 декабря 2002 г. под руководством проф. Жан Аттали, пр. Бруно Фортье, пр. Ахмет Гулгонен, пр. Кристиан Жирар, пр. Жопа. Жан-Поль Район.
  11. ^ Филипп Морель - архитектор и адъюнкт-профессор Высшей национальной архитектурной школы Париж-Малакэ (Париж) и приглашенный профессор UCL Bartlett (Лондон).
  12. ^ a b c Айт Хамму, Галиб и Меллул, 2013 г.
  13. ^ а б Фишер, С .; Подбородок, L .; Клитцман, Р. (2010). «Определение нейромаркетинга: практики и профессиональные проблемы» . Гарвардский обзор психиатрии . 18 (4): 230–237. DOI : 10.3109 / 10673229.2010.496623 . PMC 3152487 . PMID 20597593 .  
  14. ^ Дули, Роджер. «Нильсен удваивает Нейро» . Forbes . Проверено 27 апреля 2018 года .
  15. ^ Дэвид Льюис и Даррен Brigder (июль-август 2005). «Исследователи рынка все чаще используют визуализацию мозга» (PDF). Достижения в клинической неврологии и реабилитации . 5 (3): 35+. Архивировано из оригинального (PDF) 6 февраля 2012 года.
  16. ^ a b c Venkatraman, V .; Clithero, J .; Fitzsimons, G .; Хюттель, С. (2012). «Новые данные сканера для маркетологов: как нейробиология может помочь лучше понять различия в предпочтениях брендов». Журнал потребительской психологии . 22 (1): 143–153. DOI : 10.1016 / j.jcps.2011.11.008 .
  17. ^ Барайбар-Фернандес, Антонио; Баньос-Гонсалес, Мигель; Баркеро-Перес, Оскар; Гойя-Эстебан, Ребека; де-ла-Морена-Гомес, Алексия (1 июля 2017 г.). «Оценка эмоциональных откликов на телевизионную рекламу с помощью нейромаркетинга» . Comunicar . 25 (52): 19–28. DOI : 10.3916 / C52-2017-02 . ISSN 1134-3478 . 
  18. ^ a b c d Agarwal, S .; Датта, Т. (2015). «Нейромаркетинг и потребительская нейробиология: современное понимание и путь вперед». Решение . 42 (4): 457–462. DOI : 10.1007 / s40622-015-0113-1 .
  19. ^ Гланерт, М. (2012). «Плюсы и минусы поведенческого таргетинга » - Блог о поведенческом таргетинге. Проверено 31 марта 2016 г.
  20. ^ a b Шив, B .; Юн, К. (2012). «Интеграция нейрофизиологических и психологических подходов: на пути к продвижению понимания бренда» (PDF) . Журнал потребительской психологии . 22 (1): 3–6. DOI : 10.1016 / j.jcps.2012.01.003 .
  21. ^ a b c d e Котлер, П., Бертон, С., Динс, К., Браун, Л., и Армстронг, Г. (2013). Маркетинг (9-е изд., С. 171). Австралия: Пирсон.
  22. Перейти ↑ Morin, C (2011). «Нейромаркетинг: новая наука о поведении потребителей» . Soc . 48 (2): 131–135. DOI : 10.1007 / s12115-010-9408-1 .
  23. ^ Нейромаркетинговая наука и бизнес-ассоциация, nd
  24. ^ Genco, SJ, Pohlmann, AP и Steidl, P., Neuromarketing For Dummies , John Wiley & Sons, 2013
  25. ^ "Учет реакции потребителей с помощью нейромаркетинга" . Блог Артефакта . 20 июля 2017 . Проверено 27 апреля 2018 года .
  26. ^ Дорогая
  27. ^ Целевая группа по глобальной гармонизации (2012). Принципы классификации медицинских изделий.
  28. ^ Hamelin, Николас; Моджахид, Осман Эль; Тайчон, Парк (1 мая 2017 г.). «Эмоции и эффективность рекламы: новый подход к анализу выражения лица». Журнал розничной торговли и бытовых услуг . 36 : 103–111. DOI : 10.1016 / j.jretconser.2017.01.001 .
  29. ^ Alvino, Летиция; Павоне, Луиджи; Абхишта, Абхишта; Роббен, Генри (3 декабря 2020 г.). «Выбор вашего мозга: где и как инструменты нейробиологии могут улучшить маркетинговые исследования» . Границы неврологии . 14 : 577666. дои : 10,3389 / fnins.2020.577666 .
  30. ^ Strack, Фриц; Дойч, Роланд (2011). «Теория импульса и отражения». В Ван Ланге, Пол А.М.; Круглански, Арье В; Хиггинс, Э. Тори (ред.). Справочник по теории социальной психологии: Том первый . Мудрец. п. 97. ISBN 9781446250068. Проверено 7 декабря 2020 .
  31. ^ a b c urawicki, Леон (2010). Нейромаркетинг: изучение мозга потребителя . Нью-Йорк: Springer-Verlag . ISBN 9789089651877.
  32. ^ Уолл, Мэтт (16 июля 2013 г.). "Что на самом деле продают нейромаркетеры?" . Шифер . ISSN 1091-2339 . Проверено 27 апреля 2018 года . 
  33. ^ Etchells, Пит (5 декабря 2013). "Соответствует ли нейромаркетинг рекламе?" . Хранитель . Проверено 27 апреля 2018 года .
  34. ^ Пул, Стивен. «Ваш мозг на лженауке: рост популярных нейроболлоков» . Новый государственный деятель . Проверено 27 апреля 2018 года .
  35. ^ a b Певица Наташа (13 ноября 2010 г.). «Нейромаркетинг - реклама, которая шепчет мозгу» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 27 апреля 2018 года . 
  36. ^ Ульман, Есим Исил; Чакар, тунец; Йылдыз, Гекчен (24 августа 2014 г.). «Этические проблемы в нейромаркетинге:« Я потребляю, поэтому я есть! » ». Наука и инженерная этика . 21 (5): 1271–1284. DOI : 10.1007 / s11948-014-9581-5 . ISSN 1353-3452 . PMID 25150848 .  
  37. ^ Brierley, Geraldene Louise (2017). Подсознательные методы маркетинга: значение для регулирования потребителей и маркетинговой профессии (диссертация). Кардиффский столичный университет.
  38. ^ «Нейромаркетинг: просканируйте свой мозг, установите цену» . 60-секундное резюме . 11 октября 2013 . Проверено 27 апреля 2018 года .
  39. ^ а б Драголея, Л. (2011). «Нейромаркетинг - между влиянием и манипуляциями». Польский журнал исследований в области управления . 3
  40. Рианна Белл, Воан (28 июня 2015 г.). «Маркетинг открыл нейробиологию, но результаты больше блестят, чем золото» . Хранитель .
  41. ↑ Обзор журнала Scientific American , Неврология души , 13 февраля 2019 г.
  42. ^ Обзор Broadway World , Неврология души , 16 февраля 2019 г.
  • Кармайкл, Мэри (ноябрь 2004 г.). "Нейромаркетинг: это идет в лабораторию рядом с вами?" . Линия фронта . Эпизод Убеждающие. PBS . Проверено 12 июня 2007 года .
  • Мескаускас, Джим (15 июля 2005 г.) "Медиа-лабиринт: нейромаркетинг, часть I"
  • Форд, Мэтт (5 октября 2010 г.) «Как они заставляют эту рекламу идти прямо вам в голову» , CNN.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Линдстрем, Мартин (2010). Буйология : правда и ложь о том, почему мы покупаем. Нью-Йорк: ISBN Broadway Books 9780385523899 
  • Ренвуазе, Патрик; Морен, Кристоф (2007). Нейромаркетинг: понимание «кнопок покупки» в мозгу вашего клиента . Нэшвилл: Томас Нельсон . ISBN 9780785226802.
  • Зальтман, Джеральд (2003). Как думают покупатели: основные сведения о рынке . Пресса Гарвардской школы бизнеса . ISBN 9781578518265.

Внешние ссылки [ править ]

  • «Эволюция и мемы: человеческий мозг как устройство выборочной имитации» : статья Сьюзан Блэкмор .
  • Сьюзан Блэкмор: Мемы и темы , TED Talks, февраль 2008 г.
  • Суомала Дж., Палокангас Л., Леминен С., Вестерлунд М., Хейнонен Дж., Нумминен Дж. (Декабрь 2012 г.). «Нейромаркетинг: понимание подсознательной реакции клиентов на маркетинг» . Обзор управления инновационной технологией : 12–21.
  • Краткое описание нейромаркетинга от Shashira HP