Маркетинг |
---|
В маркетинге корпоративный юбилей - это празднование продолжения существования фирмы по прошествии определенного количества лет. Празднование - это мероприятие для СМИ, которое может помочь компании достичь различных маркетинговых целей, таких как продвижение ее фирменного стиля , повышение морального духа сотрудников, укрепление доверия инвесторов и стимулирование продаж. Как возможность для связей с общественностью [1] это способ компании рекламировать прошлые достижения [2], одновременно укрепляя отношения с сотрудниками, клиентами и инвесторами. Продолжительность праздника может значительно варьироваться: от часа или дня [3] до мероприятий, проводимых в течение года. [4]Многие компании используют годовщину, чтобы выразить благодарность за прошлый успех. [5] Как правило, у более крупных корпораций есть средства для проведения более сложных торжеств.
Характеристики [ править ]
Юбилей может рекламировать стойкость и долговечность фирмы. В отчете The New York Times объясняется маркетинговая логика:
Юбилейные кампании являются частью тенденции, вдохновленной экономикой, которую можно назвать комфортным маркетингом, поскольку рекламодатели вызывают туманные, разноцветные воспоминания о прошлом, чтобы побудить потребителей покупать товары в настоящем. Главный аспект комфортного маркетинга - это то, что бренд-менеджеры называют аутентичностью: напоминание покупателям, которые ищут ценность в происхождении товаров, о том, что продукт стоит покупать, потому что его качество проверялось десятилетиями.
- Стюарт Эллиотт, 2012 [6]
Маркетологи выбирают переменные, связанные с годовщинами [7], для достижения конкретных рекламных целей. Хотя продолжительность празднования годовщины часто делится на пять, например, 10, 15, 25, [8] 50 или 80-летие [9] , жестких правил не существует. Например, Google отпраздновал свою 13-ю годовщину специальным «каракули» на главной странице поиска, на котором было красочное изображение «торт, подарки и воздушные шары». [3] Обычно годовщины выбираются так, чтобы совпадать с маркетинговыми инициативами, так что, согласно одной точке зрения, «подойдет любой возраст». [10]Юбилей может ознаменовать не только год основания фирмы, но и появление успешного бренда компании , [10] слияние, [11] патент [12] или другую веху. Существует множество маркетинговых уловок и призывов, которые могут сопровождать празднование годовщины: розыгрыши , [13] конкурсы, [12] благодарственные письма, [4] [5] специальные выпуски продуктов, [12] вечеринки, [13] гость ораторы, дни рождения на веб-сайтах, [10] раздачи, [6] презентации новых продуктов, [8]рекламные трюки, спонсорство, фейерверки, живые музыкальные выступления, [13] памятная упаковка, [6] юбилейные кольца, [14] рекламные акции, [6] вывески в розничных магазинах, [6] пожертвования, стипендии, временное снижение цен или скидки, [ 10] размышления о прошлых достижениях, [1] [15] специальные рекламные кампании, [16] новые логотипы, [16] и так далее.
Планирование [ править ]
Планирование юбилея может занять годы. В некоторых случаях для координации усилий были наняты специальные консультанты по маркетингу и организаторы мероприятий . Крупные корпорации обычно тесно сотрудничают со своими корпоративными рекламными агентствами, а также с отделами маркетинга и продаж, чтобы иногда планировать тщательно продуманные кампании, часто со специальной темой по случаю праздника. Например, Starbucks отметила свое 40-летие обновленным логотипом и рекламной кампанией в СМИ. [16] Пивоварня Guinness отметила свое 250-летие глобальной рекламой. [13] В 1972 году журнал Time отметили свое 50-летие мероприятиями в течение года:
Итак, нам 50 лет, и мы собираемся праздновать. Мы планируем серию мероприятий на ближайшие месяцы - одни небольшие, довольно личные и сентиментальные, другие - более масштабные. В целом, мы надеемся охватить многих людей, которым мы обязаны поблагодарить: не только наших коллег по работе в компании, но и легионы читателей и верующих, которые на протяжении многих лет помогали нам расти.
- Хедли Донован, Эндрю Хейскелл для журнала Time , 1972 г. [4]
Существует гибкость в выборе дат для определения годовщины. Датой начала часто бывает месяц или год, когда была основана фирма, но она может значительно варьироваться, и исключения являются правилом; Например, игрушки Lego отметили свое 50-летие в 2008 году - ровно через 50 лет после того, как сын основателя, Годфред Кирк Кристиансен , в 1958 году подал патент на культовые пластиковые кирпичи [12].
Сложность измерения успеха [ править ]
Измерение успеха любой рекламной кампании, включая празднование годовщины, может быть трудным. Иногда годовщина порождает негативную огласку, например, десятая годовщина слияния AOL и Time Warner , которое в значительной степени воспринималось как колоссальная ошибка в бизнесе. [11] В отчете The Guardian говорится, что корпоративные юбилеи не всегда приводят к «счастливому возвращению»:
Иногда, когда бренд прикрепляет всю свою рекламу и маркетинг к годовщине, может создаться впечатление, что он не может сказать ничего серьезного о своем бизнесе; что он отличается от своих конкурентов только тем, что работает дольше. ... Проблема в том, что помимо странных колонок в прессе, дающих компании бесплатный пиар, не сразу становится очевидным, чего можно добиться благодаря празднованию годовщины. Сообщение покупателям о том, что вы достигли определенного возраста, вызывает ностальгию и заставляет людей задуматься о вашем бренде; с другой стороны, они, вероятно, предпочтут, чтобы вы потратили деньги, дав им скидку.
- Люси Барретт, 2009 [10]
См. Также [ править ]
- Реклама
- Фирменный стиль
- Управление событиями
- Планировка события
- Маркетинговая стратегия
- Медиа событие
- Связи с общественностью
Ссылки [ править ]
- ^ a b Кевин Мани (16 июня 2011 г.). «5 уроков 100-летия IBM» . CNN Деньги . Архивировано из оригинального 22 января 2013 года . Проверено 8 февраля 2013 .
- ↑ Алекс Хоукс (31 октября 2011 г.). «Chevrolet празднует 100-летие ...» The Guardian . Проверено 8 февраля 2013 .
- ^ a b Майкл Кавна (27 сентября 2011 г.). «GOOGLE BIRTHDAY: Doodle отмечает 13-летие компании» . Вашингтон Пост . Проверено 8 февраля 2013 .
... Google отмечает свое 13-летие ... главная страница "Doodle" ... красочный логотип ... торт, подарки и воздушные шары.
- ^ a b c Хедли Донован, Эндрю Хейскелл (2 октября 1972 г.). «Юбилейное письмо» . Sports Illustrated и CNN . Проверено 8 февраля 2013 .
.... Итак, в следующие несколько месяцев мы отмечаем 50-летие компании.
..
- ^ a b АНДРЕЙ РОСС СОРКИН (7 октября 2011 г.). «DealBook празднует 10-летний юбилей» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 февраля 2013 .
... 10 лет спустя я почувствовал, что пришло время подправить заголовок на табличке DealBook, чтобы лучше отразить огромный вклад команды отчетности и редактирования.
- ^ a b c d e СТЮАРТ ЭЛЛИОТТ (9 апреля 2012 г.). «Бренды приветствуют свои достоинства юбилейными свечами» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 февраля 2013 .
... Взгляд назад также включает раздачи, мероприятия, розыгрыши, памятную упаковку, рекламные акции и элементы розничной торговли, такие как вывески в магазинах.
...
- ^ Переменные включают количество прошлых лет, которые нужно отпраздновать, место празднования, бюджет и т. Д.
- ^ Б Патрик McMahon (3 февраля 2012). «Южному производителю дирижаблей Worldwide Eros исполняется 25 лет» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 8 февраля 2013 .
... новый грузовой самолет строится для Пентагона ....
- ↑ Джоди Джейкобс (29 августа 1993 г.). "Fell's: 80-летний магазин по-прежнему предлагает свои ценности - это традиция Хайленд-парка" . Чикаго Трибьюн . Проверено 8 февраля 2013 .
Взволнованные планированием вечеринки по случаю 80-летия своей компании на 11 сентября, два брата сели за столиком для переговоров наверху в помещении, которое когда-то было отделом костюмов.
- ↑ a b c d e Люси Барретт (18 января 2009 г.). "Приводят ли объявления ко дню рождения к счастливому возвращению?" . Хранитель . Проверено 8 февраля 2013 .
... размещение логотипов дня рождения на упаковке и веб-сайтах ...
- ^ a b «10-я годовщина слияния AOL и Time Warner - многие считают колоссальной ошибкой» . Нью-Йорк Таймс . 11 января 2010 . Проверено 8 февраля 2013 .
- ^ a b c d Лео Цендрович (28 января 2008 г.). «Лего празднует 50-летие строительства» . Время . Проверено 8 февраля 2013 .
... 28 января 1958 года тогдашний глава Lego Годфред Кирк Кристиансен подал патент на легендарный пластиковый кирпич ...
- ^ a b c d СТЕФАНИ КЛИФФОРД (30 июня 2009 г.). "Рекламная кампания к 250-летию Гиннесса выходит на мировой уровень" . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 февраля 2013 .
... Guinness отмечает свое 250-летие праздничной рекламной кампанией ... своей первой глобальной рекламной кампанией.
- ↑ Кора Дэниэлс (9 июня 2003 г.). «Генеральный директор JC Penney Dress Up Аллен Квестром хочет, чтобы молодые женщины делали покупки в его магазинах. Его стратегия: продавать одежду, которую они действительно носят» . CNN Деньги . Проверено 8 февраля 2013 .
При старом режиме топ-менеджеры гордо носили юбилейное кольцо компании.
- ↑ Кайла Уэбли (16 июля 2010 г.). «Краткая история покупок в Интернете» . Время . Проверено 8 февраля 2013 .
Теперь, в свой 15-летний юбилей, Amazon может поднять тост за то, что является одним из крупнейших интернет-магазинов в мире, ...
- ^ a b c СТЮАРТ ЭЛЛИОТТ (7 марта 2011 г.). "Кто будет пить за 40 лет Starbucks?" . Нью-Йорк Таймс . Проверено 8 февраля 2013 .
... Starbucks, кампания по празднованию ее 40-летия ... Кампания должна быть сосредоточена на том, что Starbucks называет моментами связи с клиентами ...
Внешние ссылки [ править ]
- Юбилейный маркетинг