Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Электронная коммерция (Директива ЕС) Правила 2002 , SI 2002/2013, включает в себя ЕС Директива об электронной торговле 2000/31 / EC в закон о Соединенном Королевстве . [1] Они применяются к договорам, заключенным с помощью электронных средств связи на расстоянии, когда покупатель является потребителем. Этот подзаконный акт предусматривает права потребителя и положения, которые продавец обязан выполнять.

Определение потребителя [ править ]

Потребитель - это «физическое лицо, которое действует в целях, отличных от целей его торговли, бизнеса или профессии». [2] Определение немного шире, чем определение для целей Закона 1977 года о недобросовестных условиях контрактов, поскольку это субъективное требование лица, не считающего себя действующим в ходе ведения бизнеса , поэтому можно быть потребителем, если он использует учетную запись компании. или используя данные о компании для налоговых целей.

Обязанности продавца [ править ]

Перед заключением контракта продавец должен указать в «ясной, понятной и недвусмысленной форме» технический шаг, необходимый для размещения заказа (договорное предложение ). [3] Условия, на которых заключается договор, должны быть доступны потребителю в средствах, допускающих воспроизведение и хранение. [4] Это не относится к электронной почте , хотя могут применяться Правила защиты потребителей (дистанционная продажа) 2000 года .

Эти права могут быть исключены в явной форме [5], хотя эти правила применялись к оговорке об освобождении, как и Закон о недобросовестных условиях контрактов 1977 года и Положения о недобросовестных условиях в положениях о потребительских контрактах 1999 года .

Информация, которая должна быть предоставлена ​​потребителю .

  • Подтверждение заказа электронными средствами без неоправданной задержки [6] и информация о том, как исправить любые допущенные ошибки ввода. [7]

Более подробная информация должна быть предоставлена ​​в соответствии с Положениями о защите потребителей (дистанционная торговля) 2000 года .

Права потребителя [ править ]

Ответственность за нарушение этих условий влечет за собой иск о нарушении установленных законом обязанностей . [8]

Для доступа к условиям, с которыми потребитель уже дал согласие, может быть вынесено постановление суда .

Если покупатель не был проинформирован о правильной процедуре исправления ошибок в заказах и допустил ошибки, договор может быть расторгнут . [9]

Договорное строительство [ править ]

Регламент 12 предусматривает, что договорное предложение возникает при отправке заказа. Ричардс [10] истолковывает правило 11 (2) как предусматривающее, что экран подтверждения будет представлять собой договорное принятие .

Мгновенное общение здесь согласуется с тем, что обсуждалось лордом Деннингом в деле Entores Ltd v Miles Far East Corporation [11], и поэтому сообщение вступает в силу, когда оно получено или когда его можно обоснованно считать полученным.

См. Также [ править ]

  • Правила электронной подписи 2002 г.
  • Положения о защите прав потребителей (дистанционная торговля) 2000 г.
  • Закон о купле-продаже товаров 1979 года
  • Закон о недобросовестных условиях контрактов 1977 года
  • Директива об электронной торговле

Внешние ссылки [ править ]

  • OPSI: SI 2002/2013

Ссылки [ править ]

  1. ^ Утвержденный в соответствии с Законом Европейских сообществ 1972
  2. ^ рег 2 (1).
  3. ^ reg 9 (1) (a).
  4. ^ reg 9 (3).
  5. ^ reg 9 (1).
  6. ^ reg 11 (1) (a).
  7. ^ reg 11 (1) (b).
  8. ^ рег 13.
  9. ^ рег 15.
  10. ^ Ричардс, P, Закон договора , ED7 (2006, Лондон: Pearsons) на 42
  11. ^ [1955] 2 QB 327.