| Часть серии по |
| Восточная философия |
|---|
 |
| Гуаньси | |||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Традиционный китайский | 關係 | ||||||||||||||||||||||
| Упрощенный китайский | 关系 | ||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||
Гуаньси ( упрощенный китайский :关系; традиционный китайский :關係; пиньинь : гуаньси ) определяет фундаментальную динамику в персонализированных социальных сетях власти и является важнейшей системой верований в китайской культуре . В западных СМИвсе более широко используется латинизация этого китайского слова пиньинь вместо двух распространенных его переводов - «связи» и «отношения», поскольку ни один из этих терминов в достаточной мере не отражает широкие культурные значения, которыеописывает гуаньси . [1]
Гуаньси играет фундаментальную роль в конфуцианской доктрине, которая рассматривает человека как часть сообщества и набора семейных, иерархических и дружеских отношений. В частности, акцент делается на молчаливых взаимных обязательствах, взаимности и доверии , которые являются основой сетей гуаньси и гуаньси . [2]
Гуаньси также оказывает большое влияние на управление предприятиями, базирующимися в материковом Китае , и предприятиями, принадлежащими иностранным китайцам, в Юго-Восточной Азии (последнее известно как бамбуковая сеть ). [3]
Тесно связанные понятия включают в себя , что из ganqing , мера , которая отражает глубину чувства в пределах межличностных отношений, Жэньцин (人情 Жэньцин / жень-Ch'ing ), моральное обязательство поддерживать отношения, и идею « лицо » (面子, miànzi / осанка-цзы ), который относится к социальному статусу, уместности, престижа, или комбинации всех трех. Другие связанные концепции включают wu-lune , который поддерживает идею долгосрочных, развивающихся отношений между бизнесом и его клиентом, а также yi-ren и ren, которые соответственно поддерживают взаимность и сочувствие.
Описание и использование [ править ]
В личном контексте [ править ]
По сути , гуаньси описывает личную связь между двумя людьми, в которой один может убедить другого, чтобы оказать услугу или услугу, или быть уговоренным, то есть свое положение с другим. Эти два человека не обязательно должны иметь равный социальный статус . Гуаньси также можно использовать для описания сети контактов, к которым человек может обратиться, когда что-то нужно сделать, и через которые он или она может оказывать влияние от имени другого.
Гуаньси также относится к преимуществам, полученным от социальных связей и обычно распространяется на расширенную семью, школьных друзей, коллег по работе и членов общих клубов или организаций. Для китайцев принято культивировать запутанную сеть отношений гуаньси , которые могут расширяться в огромном количестве направлений и включают отношения на всю жизнь. Поддержание связи с членами вашей сети не обязательно для связывания взаимных обязательств. Взаимные услуги являются ключевым фактором для поддержания своей сети гуаньси , в то время как отказ ответить взаимностью считается непростительным оскорблением (то есть, чем больше кто-то просит у кого-то, тем больше он ему должен). Гуаньси может поддерживать нескончаемый цикл одолжений. [4]
Этот термин обычно не используется для описания межличностных отношений в семье, хотя обязанности гуаньси иногда можно описать в терминах расширенной семьи. По сути, семейные отношения являются ядром межличностных отношений, в то время как различные несемейные межличностные отношения являются модификациями или расширениями семейных отношений. [5] Акцент китайской культуры на семейных отношениях также влияет на гуаньси , делая так, что как семейные, так и несемейные межличностные отношения основываются на схожих поведенческих нормах. [6] Человек может просматривать и взаимодействовать с другими людьми так, как они видят и взаимодействуют с членами семьи; через Гуаньси, отношения между двумя друзьями можно сравнить друг с другом как отношения псевдо-старшего брата и младшего брата, при этом каждый друг действует соответственно на основе этих отношений (друг, который считает себя «младшим братом», будет проявлять большее уважение к друг, который является "старшим братом"). Гуаньси также основан на таких концепциях, как лояльность, преданность, взаимность и доверие, которые помогают развивать несемейные межличностные отношения, одновременно отражая концепцию сыновней почтительности , которая используется для обоснования семейных отношений.
В конечном итоге отношения, сформированные гуаньси, носят личный характер и не подлежат передаче. [5]
В контексте бизнеса [ править ]
В Китае, стране, где деловые отношения глубоко укоренились в обществе, гуаньси играет центральную роль в формировании и развитии повседневных деловых операций, позволяя развиваться межбизнесовым отношениям и отношениям между предприятиями и правительством как отдельные лица, представляющие их. организации работают друг с другом. В частности, в бизнес-контексте гуаньси возникает в результате индивидуального взаимодействия, прежде чем применяться на корпоративном уровне (например, один участник бизнеса может оказать услугу участнику другого бизнеса, потому что у них есть межличностные связи, что помогает облегчить отношения. между двумя предприятиями, участвующими в этом взаимодействии). [7] Гуаньситакже действует как важный механизм неформального управления, помогая использовать китайские организации на социальных и экономических платформах. В тех местах в Китае, где институты, такие как структурирование органов местного самоуправления и государственная политика, могут сделать деловое взаимодействие менее эффективным, чтобы облегчить его, гуаньси может служить способом для предприятий обходить такие институты , заставляя их членов развивать свои межличностные связи. [7]
Таким образом, гуаньси важен в двух сферах: социальные связи с менеджерами поставщиков, покупателей, конкурентов и другими бизнес-посредниками; и социальные связи с правительственными чиновниками в различных национальных ведомствах, регулируемых государством. Учитывая его обширную влиятельную силу в формировании бизнес-операций, многие считают гуаньси важным источником социального капитала и стратегическим инструментом для успеха в бизнесе. [6] Благодаря хорошему знанию гуаньсикомпании получают секретную информацию, углубляют свои знания о точных государственных постановлениях и получают привилегированный доступ к акциям и ресурсам. Зная это, некоторые экономисты предупредили, что западные страны и другие страны, которые регулярно торгуют с Китаем, должны повысить свою « культурную компетентность » в отношении таких практик, как гуаньси . Поступая таким образом, такие страны могут избежать финансовых последствий, вызванных недостаточной осведомленностью о том, как действуют такие практики, как гуаньси . [8]
Однако природа гуаньси также может формировать основу отношений патрон-клиент . В результате это создает проблемы для предприятий, участники которых обязаны выплачивать услуги членам других предприятий, когда они не могут сделать этого в достаточной степени. Следуя этим обязательствам, компании могут также быть вынуждены действовать таким образом, чтобы нанести ущерб их будущему, и начать чрезмерно полагаться друг на друга. Члены внутри компании могут также начать чаще обсуждать информацию, которую все участники знали ранее, вместо того, чтобы пытаться обсуждать информацию, известную только избранным участникам. Если связи между двумя предприятиями в рамках общей сети, построенной с помощью guanxi , разорвутся , то другие связи, составляющие общую сеть, также имеют шанс на отказ. [7] АСеть guanxi также может нарушать бюрократические нормы, что ведет к корпоративной коррупции . [9]
Обратите внимание, что вышеупомянутые организационные недостатки, которые создает Гуаньси, могут быть уменьшены за счет наличия более эффективных институтов (например, систем открытого рынка , которые регулируются формальными организационными процедурами, одновременно способствуя конкуренции и инновациям), чтобы способствовать более эффективному бизнес-взаимодействию. [7]
В восточноазиатских обществах граница между бизнесом и общественной жизнью иногда может быть неоднозначной, поскольку люди склонны сильно полагаться на своих близких родственников и друзей. Это может привести к кумовству в рабочей силе, создаваемой через гуаньси , поскольку авторитетные фигуры обычно черпают из семьи и близких связей, чтобы заполнить возможности трудоустройства, вместо того, чтобы оценивать талант и пригодность, как это является нормой в западных обществах [ сомнительно ] . Такая практика часто препятствует найму на должность наиболее подходящего человека. [10] Однако гуаньсикумовство становится только тогда, когда люди начинают ценить свои межличностные отношения как способ достижения своих целей, а не сами отношения. [11] Когда межличностные отношения рассматриваются в этом свете, обычно бывает так, что люди не рассматривают развитие перспективных деловых отношений без предвзятости . Кроме того, гуаньси и кумовство отличаются тем, что первая по своей сути является социальной транзакцией (с учетом акцента на фактическом акте построения отношений), а не основана исключительно на финансовых транзакциях, в то время как последняя явно основана на финансовых транзакциях и имеет более высокую вероятность повлечь за собой правовые последствия. [11] Однако кумовствоменее очевиден и может привести к низкорисковому подхалимству и бюрократии, создающей империю во внутренней политике организации.
В политическом контексте [ править ]
Для сетей, основанных на отношениях, таких как гуаньсирепутация играет важную роль в формировании межличностных и политических отношений. В результате правительство по-прежнему остается наиболее важной заинтересованной стороной, несмотря на недавние попытки Китая минимизировать участие государства. Ключевые государственные чиновники обладают полномочиями выбирать политических соратников и союзников, утверждать проекты, распределять ресурсы и распределять финансы. Таким образом, для международных компаний особенно важно развивать гармоничные личные отношения с государственными чиновниками. Помимо основных законодательных полномочий, китайское правительство владеет жизненно важными ресурсами, включая землю, банки и основные медиа-сети, а также оказывает значительное влияние на другие заинтересованные стороны. Таким образом, важно поддерживать хорошие отношения с центральным правительством, чтобы бизнес сохранял гуаньси .[12] Однако вопрос о гуаньси как о форме коррупции в правительстве в последние годы ставился под сомнение. [ когда? ] Это часто случается, когда бизнесмены интерпретируютвзаимные обязательства Гуаньси как неэтичные подарки в обмен на одобрение правительства. Граница между этическими и неэтичными взаимными обязательствами неясна, но в настоящее время Китай изучает структурные проблемы, присущие системе гуаньси . [13]
Этические проблемы [ править ]
В последние годы этические последствия гуаньси были поставлены под сомнение. Хотя гуаньси может принести пользу людям непосредственно в сети гуаньси , он также может принести вред отдельным людям, обществам и странам при неправильном использовании или злоупотреблении. Например, взаимные взаимные обязательства являются основным компонентом гуаньси . Однако конкретная дата, время и метод часто не указываются. Таким образом, гуаньси может быть этически сомнительным, когда одна сторона пользуется личной благосклонностью других, не стремясь ответить взаимностью. [14] Типичный пример неэтичного взаимного обязательства включает злоупотребление отношениями между бизнесом и государством. В 2013 г.Чиновник Коммунистической партии Китая (КПК) раскритиковал правительственных чиновников за использование государственных средств в размере более 10 000 юаней для проведения банкетов. Это составляет около 48 миллиардов долларов банкетов в год. [13] Гуаньси может также позволить межличностным обязательствам иметь приоритет над гражданскими обязанностями. [15]
Гуаньси - нейтральное слово, но использование или практика гуаньси может варьироваться от «мягкого, нейтрального, до сомнительного и порочного». [16] В континентальном Китае такие термины, как практика гуаньси или ла гуаньси, используются для обозначения взяточничества и коррупции. [17] Практика гуаньси обычно используется искателями одолжений для получения коррумпированных выгод от власть имущих. Гуаньси предлагает эффективный канал передачи информации, чтобы помочь членам Гуаньси определить потенциальных и надежных партнеров; он также предлагает безопасную и секретную платформу для незаконных транзакций. Нормы Гуанси помогают покупателям и продавцам коррупционных выгод оправдать и рационализировать свои действия. [18] Подкуп Ли в Китае (2011) [17]а также работа Вана « Покупка и продажа военных должностей» (2016) [19] [20], в которой содержится важный анализ того, как практика гуаньси работает в коррумпированных обменах.
Этот вопрос особенно важен в межкультурных деловых партнерствах, когда западные фирмы и аудиторы действуют в рамках конфуцианской культуры. Западные менеджеры должны проявлять осторожность при определении того, действительно ли их китайские коллеги и деловые партнеры практикуют гуаньси . Следует проявлять осторожность и дополнительные указания, чтобы предотвратить конфликт в результате неверно истолкованных культурных соглашений. [15]
Другие исследования утверждают, что гуаньси на самом деле не является неэтичным, а скорее ошибочно обвиняется в поступке, который считается неэтичным в глазах тех, кто не знаком с ним и китайской культурой. Подобно тому, как западная правовая система представляет собой образ западных этических взглядов, можно сказать, что восточная правовая система действует аналогичным образом. Кроме того, в то время как жители Запада могут неправильно понимать гуаньси как форму коррупции, китайцы признают гуаньси как разновидность ренцина , которая сравнивает поддержание межличностных отношений с моральным обязательством. Таким образом, любые соответствующие действия, предпринятые для поддержания таких отношений, считаются работающими в рамках этических ограничений. [21]
Термин гуаньсюэ (关系 学, «искусство» или «знание» гуаньси ) также используется для обозначения манипуляций и коррупции, вызванных эгоистичным, а иногда и незаконным использованием гуаньси . В свою очередь, guanxixue отличает неэтичное использование guanxi от самого термина guanxi . [22] Хотя многие китайцы сетуют на большое значение гуаньси в их культуре из-за неэтичного использования, которое возникает из-за этого, они по-прежнему считают гуаньси китайским элементом, который нельзя отрицать.
Подобные концепции в других культурах [ править ]
Социологи связали гуаньси с концепцией социального капитала (она была описана как структура ценностей Gemeinschaft ), и она была исчерпывающе описана в западных исследованиях экономического и политического поведения Китая. [1]
- Блат в русской культуре
- Шуробаджанаштина в болгарском обществе
- Wasta в ближневосточной культуре
- Социолизм в кубинской культуре
- Сеть стариков в англо-саксонской и финской культуре
- Dignitas в древнеримской культуре
- Кшарим (буквально «связи») в израильской культуре. Протекция (от слова «защита») - это использование кшарима для личной выгоды или помощи другому, также известное на сленге как «витамин Р».
- Enchufe (буквально «подключать» - сравните с английским «подключиться») в Испании, что означает «подключить» друзей или знакомых к «работе или должности.
- Компадразго в латиноамериканской культуре [23]
- Система Padrino на Филиппинах (в основном «крестный отец» или покровитель), также известная на местном уровне как «kapit» (филиппинское слово для «держаться», «цепляться»).
Западные и восточные социальные бизнес-отношения [ править ]
Четыре аспекта успешного делового общения включают в себя: доверие, привязанность, взаимные отношения и сочувствие. Тем не менее, точки зрения, с которыми эти измерения понимаются и объединяются в бизнес-задачи, сильно различаются на Востоке и на Западе. [24]
С западной точки зрения, доверие рассматривается как общее непоколебимое качество, постоянство и соответствие. Вместо этого, с восточной точки зрения, доверие также является синонимом обязательств, где гуаньси требуется поддерживать посредством постоянной долгосрочной аффилированности и связи. Китайская система у-лунэ (основные нормы гуаньси) поддерживает восточное отношение, подчеркивая, что выполнение человеком своих обязанностей в данной роли обеспечивает бесперебойное функционирование китайского общества. Соответствие также является мерой, которой на Востоке уделяется гораздо больше внимания, чем на Западе. Согласно конфуцианству, каждого человека побуждают закончить и-жэнь (примерный человек) и компенсировать некоторую помощь в целом большим, чем тот, который получил. В заключение скажу, что сострадание - это мера, которая в значительной степени имплантирована в восточные деловые связи, и для дилеров и клиентов чрезвычайно важно видеть потребности друг друга. Конфуцианское понимание ren, который также приравнивается к «Не поступайте с другими так, как один не хочет, чтобы другие поступали с ним», подчеркивает важность понимания продавцами и покупателями потребностей друг друга. [24]
Межкультурные различия в его использовании также отличают западный маркетинг взаимоотношений от китайского гуаньси . В отличие от западного маркетинга взаимоотношений, где сетевое взаимодействие играет более поверхностную безличную роль в формировании более крупных деловых отношений, гуаньси играет гораздо более центральную и личную роль в формировании социальных деловых отношений. Китайская культура заимствует большую часть своих практик из конфуцианства, которое подчеркивает коллективизм и долгосрочные личные отношения. Точно так же гуаньси функционирует в рамках китайской культуры и напрямую отражает ценности и поведение, выраженное в китайских деловых отношениях. [25]Например, взаимные обязательства играют непростую роль в поддержании гармоничных деловых отношений. Ожидается, что обе стороны не только сохранят дружеские отношения друг с другом, но и ответят взаимностью на услугу, оказанную другой стороной. С другой стороны, западный маркетинг взаимоотношений построен гораздо более формально, в нем не ожидается никаких социальных обязательств и дальнейших обменов услугами. Таким образом, долгосрочным личным отношениям уделяется больше внимания в китайской практике гуаньси, чем в западном маркетинге отношений. [25]
См. Также [ править ]
- Бамбуковая сеть
- Китайские социальные отношения
- Ганьцин
- Mianzi
- Социальный капитал
- Социальная сеть
- Ксенос (друг-гость)
Ссылки [ править ]
- ^ a b Голд, Томас, Дуглас Гатри и Дэвид Ванк. 2002. Социальные связи в Китае: институты, культура и меняющаяся природа Гуаньси. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
- ^ Ло, Yadong, Ин Хуан, и Стефани Ван Лу. «Гуаньси и эффективность организации: метаанализ». Обзор управления и организации 8.1 (2011): 139–72. Распечатать.
- ^ H. Wc Енг (2007). Справочник по исследованиям азиатского бизнеса . Эдвард Элгар Паблишинг. п. 412. ISBN 978-1-84720-318-2.
- ^ Островский, Пьер; Гвен Пеннер (2009). Для меня все по-китайски: обзор культуры и этикета в Китае . Таттл. С. 48–49. ISBN 978-0-8048-4079-8.
- ↑ a b Fan, Y (11 декабря 2007 г.), «Опрос Гуаньси: определение, классификация и последствия», International Business Review
- ^ a b Сюин, Бинюань. «Гуаньси: личные связи в китайском обществе». Журнал биоэкономики 15.1 (2013): 17–40. Распечатать.
- ^ a b c d Флора Ф. Гу, Кинета Хунг, Дэвид К. Це. «Когда имеет значение Гуаньси? Проблемы капитализации и ее темные стороны ». Маркетинговый журнал 72,4 (2008): 12–28. Распечатать.
- ^ Смарт, Жозефина (сентябрь 2012 г.). «Танцы с драконом: канадские инвестиции в Китае и китайские инвестиции в Канаду» .
- ↑ Ло, Ядун ( 2 февраля 2008 г.). «Изменение китайской культуры и делового поведения: перспектива переплетения гуаньси и коррупции». Обзор международного бизнеса . 17 (2): 188–193. DOI : 10.1016 / j.ibusrev.2008.02.002 .
- ^ Джун, Линь; Стивен X. Си (2010). «Может ли гуаньси быть проблемой? Контексты, связи и некоторые неблагоприятные последствия социального капитала в Китае». Азиатско-Тихоокеанский журнал менеджмента . 27 (3).
- ^ a b Верхезен, Питер. « Гуаньси : сети или кумовство? Темная сторона деловых сетей ». Диалог Европа-Азия о деловой духовности . Эд. Laszlo Zsolnai. Антверпен: Гарант, 2008. 89–106. Распечатать.
- Перейти ↑ Ying, Fan (2007). « » GuanXi «правительство и корпоративной репутации в Китае: уроки для международных компаний» . Маркетинговая разведка и планирование . 25 (5): 499–510. DOI : 10.1108 / 02634500710774969 .
- ^ a b Хардинг, Джейкоб (2014). «КОРРУПЦИЯ ИЛИ ГУАНЬСИ? РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ЗАКОННОЙ, НЕЭТИЧНОЙ И КОРРУПЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КИТАЙСКИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ» . Юридический журнал Тихоокеанского бассейна Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе .
- ^ Деннис Б. Хванг, Патрисия Л. Golemon, Ян Чен, Дэн-Ши Ван и Вэнь-Шай Хунг. «Гуаньси и деловая этика в конфуцианском обществе сегодня: эмпирическое исследование на Тайване». Журнал деловой этики 89.2 (2009): 235–250. Распечатать.
- ^ a b Энсфилд, Джонатан (17 декабря 2007 г.), «Где правила Гуаньси» , Newsweek
- Перейти ↑ Fan, Ying (2002). «Последствия Ганьси: личная выгода за счет общества» . Журнал деловой этики . 38 (4): 371–80 [378]. DOI : 10.1023 / а: 1016021706308 . S2CID 154277952 .
- ^ а б Ли, L (2011). «Взяточничество в Китае: практика гуаньси, коррупция с человеческим лицом» . Журнал современного Китая . 20 (68): 1–20. DOI : 10.1080 / 10670564.2011.520841 . S2CID 154040629 .
- Перейти ↑ Zhan, JV (2012). «Заполнение пробелов в официальных институтах: влияние сети Гуаньси на коррупцию в эпоху реформ в Китае». Преступность, закон и социальные изменения . 58 (2): 93–109. DOI : 10.1007 / s10611-012-9379-9 . S2CID 154430151 .
- Перейти ↑ Wang, P (2016). «Военная коррупция в Китае: роль гуаньси в покупке и продаже военных позиций». The China Quarterly . 228 : 970. DOI : 10,1017 / s0305741016001144 . ЛВП : 10722/227432 .
- ^ Ван, Пэн (2017). Китайская мафия: организованная преступность, коррупция и незаконная защита. Оксфорд: Издательство Оксфордского университета.
- ^ Стив Ловетт, Ли С. Симмонс и Раджа Кали. «Гуаньси против рынка: этика и эффективность». Журнал международных бизнес-исследований 30.2 (1999): 231–247. Распечатать.
- ^ Дуглас Гатри. 1998. Уменьшение значения Гуаньси в переходной экономике Китая . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
- Перейти ↑ Velez-Calle, A., Robledo-Ardila, C., & Rodriguez-Rios, JD (2015). О влиянии межличностных отношений на деловую практику в Латинской Америке: сравнение с китайским Гуаньси и арабским Васта. Обзор международного бизнеса Thunderbird.
- ^ a b Мэйлин Вонг. « Гуаньси и его роль в бизнесе». Китайские исследования в области управления 1: 4 (2007): 257 - 276. Печать.
- ^ a b Ян, Фанг (июль 2011 г.). «Важность Гуаньси для транснациональных компаний в Китае» . Азиатские социальные науки . 7 (7). DOI : 10,5539 / ass.v7n7p163 . ProQuest 877038279 .
Внешние ссылки [ править ]
 | Поищите guanxi в Викисловаре, бесплатном словаре. |
- Современная власть Китая , статья BBC, в которой обсуждается роль Гуаньси в современном управлении Китаем.
- Что такое гуаньси? Вики-обсуждение определений гуаньси, разработанное издателями Guanxi: The China Letter .
- Гуаньси, Искусство взаимоотношений , Роберт Будери, Грегори Т. Хуанг, ISBN 0-7432-7322-2 .
- Характеристики Китая - в отношении стратегических исследований Guanxi GCiS в Китае
